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Craft Egg

ユーザーは人気リズムゲームに熱中。Craft Eggは新たなファンの獲得に成功。

App StoreでのCraft Eggの広告

バンドリ!ガールズバンドパーティ!日本で屈指の人気を誇るリズムゲームです。Apple Search Adsを含む複数のメディアを組み合わせた大規模プロモーションを実施した結果、インストール単価を抑えながら、新規ユーザーを大幅に増やすことに成功しました。

成果

1位 他のプラットフォームと比べて、コンバージョン率が1位。
37% 他の媒体と比べて、ユーザー獲得のインストール単価が通常時の37%。
1.8% 定着率や生涯価値が高いユーザーの獲得により、ROASが1.8%改善。

課題

Craft Eggが運営するリズム&アドベンチャーゲーム「バンドリ! ガールズバンドパーティ!(ガルパ)」は、充実した楽曲とポップなイラストで人気を集めてきました。競合ゲームの追い上げが激しさを増す中、チームは従来のアニメ好きを中心としたファン層を拡大し、より幅広いユーザーに遊んでもらえるメジャータイトルを目指しました。同社は3周年イベントを契機に、従来のファンに満足してもらいながら、同時に新たなファン層を獲得し、さらに広告の費用対効果を最大限に高める戦略が必要だと考えました。

外部のプロモーションでリーチしたユーザーをスムーズにインストールまで誘導する“受け皿”として、Apple Search Adsは欠かせない存在になっています。

解決策

異なる媒体を組み合わせたキャンペーンで、パフォーマンスが向上。

新規ユーザーにアプローチするため、Craft Eggのチームはテレビ広告やオンライン広告、屋外広告など複数の媒体を組み合わせた3周年記念キャンペーンを展開しました。Apple Search Adsを中心にキャンペーンを組み立て、すべての媒体で掲載される広告に、App Storeでのダウンロードを促すようなCTAを目立つように表示しました。さらにブランドキーワードや競合キーワードを設定することで、ユーザーのニーズを見事につかみ、ガルパの月間アクティブユーザー数を大幅に増やすことに成功しました。

 

Apple Search Adsは、他のプラットフォームと比較しても、クリック率およびコンバージョン率のいずれにおいても最も高い成果を生み出しています」とCraft Eggマーケティング責任者の齋藤隼一氏は語ります。「Apple Search Adsの場合、ユーザーがクリックしてからインストールするまでの時間が最短で、単に広告を表示するだけでなく、実際に顧客獲得につながっています。」

ブランドキーワードへの出稿も積極的に強化。 

キャンペーンの重要な局面が近づく中で、チームは、最もパフォーマンスの高いキーワードに対する1日の上限額と最大入札額を一貫して引き上げました。その際、掲載結果を最適化するために、カスタムレポートを活用してキーワードごとに支出の推移を確認し、定常的に日予算や入札額を細かく調整しました。また、Apple Search AdsとAdjust(モバイル計測プロバイダー)のデータを統合して見ることで、キーワードごとにゲーム内課金額をモニタリングし、ROASを改善しました。 

 

同時に、特別に制作した動画などのクリエイティブセットも活用して、ゲーム内イベントやアプリケーションの主要な機能への注目度を高めました。そして、これらの広告バリエーションのメッセージが、Apple Search Adsの上位に表示されるキーワードとマッチするようにしました。このようなクリエイティブを活用した最適化戦略により、コンバージョンが大幅に増加しました。

競争力を高め、オーガニックグロースを補完するために、ブランドキーワードへの出稿も積極的に強化。

Craft Eggのチームは、オーガニックインストールに関しても出稿量の強弱をもとに効果を精緻に検証しました。その結果、ブランドキーワードの出稿を強めた時期ではオーガニックインストールユーザーのダウンロード数が増えることが分かりました。同様に、出稿量を減らすとオーガニックインストール件数が下がることも明らかになりました。

 

「Apple Search Adsでは、他のチャネルと比較してはるかに質の高い新規ユーザーを獲得できます。さらに、ブランドキーワードの出稿により、競合ゲームの広告が表示されるのを防ぎ、競合に流れてしまうユーザーを食い止める効果もありました」と齋藤氏は分析しています。 

企業プロフィール

  • Craft Egg Inc.
  • カテゴリ:ゲーム
  • リリース:2017年
  • 本社:日本、東京
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