プレイヤーがホグワーツを探索。
「Harry Potter: Magic Awakened」
が広告費用対効果を実現。

「Harry Potter: Magic Awakened」では、プレイヤーは、魔法をマスターする旅に出て、ホグワーツ魔法魔術学校に入学し、友だちと決闘し、愛するキャラクターと出会います。アプリのパブリッシャーであるNetEase Gamesは、Apple Search Adsの複数プレースメント戦略を採用し、予約注文開始からリリース後まで、マーケティングのあらゆる段階でインプレッション数、コンバージョン数、広告費用対効果を世界中で高めました。

成果

571% Apple Search Adsの複数プレースメント戦略による広告費用対効果の向上率（使用したほかの広告プラットフォームとの比較）。

243% 検索結果キャンペーンのタップ率の上昇率（Todayタブ広告キャンペーンの追加後）。¹

40% ブランドに関連する検索数の増加率（Todayタブ広告キャンペーンの追加後）。

30% 総ダウンロード数のうち、Apple Search Ads経由で発生したダウンロード数の割合（予約注文の期間中）。

課題

世界中で質の高い顧客をより多く獲得するため、NetEase Gamesのチームは、ハリー・ポッターの書籍や映画のファン、ロールプレイングゲーム（RPG）やコレクションカードゲーム（CCG）のファンなど、多様なオーディエンスの注目を集める必要がありました。ゲームのリリースに先立って市場全体でブランド認知度を高めることは、世界中で新規プレイヤー数を拡大する上で非常に重要だったのです。競争の激しいゲームカテゴリで、リリースに向けたマーケティング戦略のあらゆる段階で効率性を最適化し、広告費用対効果を高めることの必要性も感じていました。

App Store全体で複数のプレースメントを使用するApple Search Adsの戦略により、ブランド認知度と質の高い顧客の獲得数の両方が向上し、広告費用対効果は、使用したほかの広告プラットフォームと比較して571%高い結果となりました。

NetEase Games社グローバルユーザー獲得ディレクター、

Qiao Xiang氏

解決策

予約注文戦略でユーザーの関心を早期に捉える。

ゲームのリリースを30日後に控えたNetEase Gamesのチームは、App Storeでアプリを見つかりやすくし、その認知度を高めるために、Apple Search Adsを使った予約注文キャンペーンに投資しました。ユーザーが予約注文したアプリをダウンロードすると、本アプリが利用可能になり次第、そのユーザーのデバイスに自動的にインストールされます。チームは、キーワードの展開とブランドに関連する検索語句に焦点を当てた検索結果キャンペーンを実施し、マーケティング戦略の予約注文段階でユーザーの高い関心を引き付け、認知度を高めました。

インプレッション数をさらに増やし、ダウンロードを促進するため、NetEase Gamesのチームは検索タブとTodayタブにも広告を表示しました。NetEase Games社のグローバルユーザー獲得ディレクターであるQiao Xiang氏は次のように述べています。「予約注文期間中のTodayタブ広告キャンペーンがインプレッション数とコンバージョン数の促進に役立ちました。実際、予約注文期間中に複数のプレースメントを行うというこのアプローチによって、新規プレイヤーの総ダウンロード数のうちの30%を、アプリがまだ正式にリリースされる前にApp Storeで促すことができました。」

Todayタブと検索タブに広告を表示してブランドの露出を高める。

予約注文の段階の後、NetEase Gamesのチームは、App Store全体で複数の広告プレースメントを使用して検索結果キャンペーンを補うという戦略を続けました。また、検索タブで、おすすめのアプリリストの最上位に広告を表示しことにより、ユーザーが検索を絞り込む前にユーザーの関心を引き付けました。「検索タブ広告を使用することで、コアとなるオーディエンスへのブランドの露出度を高めて、低いタップ単価で質の高い顧客をより多く獲得をできました」とXiang氏は述べています。

リリース時およびリリース後の段階で、App StoreのフロントページであるTodayタブに広告を表示したことにより、新しいアプリを見つけようとしていた数百万人のユーザーの目を引くことに成功しました。Todayタブ広告を実施してから1か月以内に、ブランド関連の検索数は40%増加し、検索結果キャンペーンのタップ率も243%上昇しました。Xiang氏は次のように述べています。「リリースキャンペーンのどの段階でも、Todayタブに表示される広告は、ブランディングの貴重な機会であり、露出とコンバージョンを促進するための効果的な方法でした。」

インサイトを活用してパフォーマンスを最適化。

各段階で複数のプレースメント戦略の効率性を継続的に実現するため、NetEase Gamesのチームはキャンペーンのパフォーマンスを注意深く監視し、インプレッションシェアレポートとタップ単価（CPT）のパフォーマンスに基づいて入札額を決定しました。検索時にブランドが上位に表示され続けるよう、特にアプリ内イベントを開始した時には、ブランドに関連する検索語句と検索タブ広告の両方に対する入札額の調整を行いました。また、Apple Search Adsから、地域の検索トレンドに関するインサイトが提供されたため、チームは主要市場をより的確に把握し、プラットフォーム全体の戦略を調整して広告費用対効果を全体的に向上させることができました。

チームメンバーは、Apple Search Ads認定プログラムがキャンペーンのパフォーマンス向上に役立つことを発見しました。Xiang氏は次のように述べています。「認定資格を取得することで、ベストプラクティスと高度な最適化について、より詳しく、体系的に理解することができました。既存のキャンペーンをより適切に分析して最適化することで、コスト効率と全体的な成果を向上させることができます。認定プログラムは、Apple Search Adsの管理を新たに始めるチームメンバーをトレーニングする方法としても、簡単で効果的です。」

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