iTranslate

旅行者は地元の人々とつながる。iTranslateは新たな市場を見つける。

受賞歴のある翻訳および辞書アプリケーションであるiTranslateは、100以上の言語によるコミュニケーションを支援します。
このアプリケーションのダウンロード数はローンチ以来の累計で1億件を突破し、世界中の人々の読み書きや会話をサポートしています。

成果

20% Apple Search Adsによる新規有料ユーザーの獲得数の年間成長率。

700万 3年間でのApple Search Adsによるダウンロード数が700万件超

25% Apple Search Adsによって獲得した顧客の生涯価値がほかの有償チャネルを25%上回る.

課題

iTranslateは既存の市場では季節によって大きな成功を収めていましたが、この成功を年間を通じた成長につなげたいと考えていました。同社はApple Search Adsを利用して、世界中のエンゲージメントの高い顧客への露出を高めようと考えました。

Apple Search Adsによるダウンロード数は、この3年間で700万件を突破しました。

Ylli Qerkini氏

iTranslate社マーケティング担当責任者

解決策

季節性トレンドによる、年間を通じて一貫した成長の実現。

夏期の旅行シーズンにアプリケーションのダウンロード数がピークに達することがわかったiTranslateのチームは、Apple Search Adsで季節性トレンドを最大限に活用したいと考えていました。「常に世界のどこかでは夏を迎えています。Apple Search Adsにより、それまで意識していなかった季節性のトレンドを見つけることができました。たとえば、1月と5月の収益には伸びしろがあることに気付きました。これらの期間は旅行が活発になる時期と重なっています」と、iTranslateのマーケティング担当責任者のYlli Qerkini氏は述べています。このような新たな季節性の機会を把握して以来、Apple Search AdsによるiTranslateの年間新規ユーザー獲得数は20パーセント増加しています。

クリエイティブのテストによってキャンペーンを最適化。

iTranslateはさまざまな地域の特定のオーディエンスに、より効果的にアプローチしたいと考えていました。ローカライズされたコンテンツを表示したアプリケーションのさまざまなスクリーンショットをテストしたところ、画像とキーワードのパフォーマンス、そして季節性のトレンドや性別に関連するトレンドについて、新たなインサイトが得られました。たとえば英語圏のオーディエンスがスペイン語の翻訳アプリケーションを検索した場合、スペイン語が表示されたiTranslateのスクリーンショットが表示されるとQerkini氏は説明しています。

このようなインサイトは生涯価値の増加にもつながります。「Apple Search Adsを通じて獲得した課金ユーザーは、ほかの有償チャネルの顧客よりも25パーセント高い生涯価値をもたらします」とQerkini氏は述べています。

成長機会を明確化してパフォーマンスを実現。

「Apple Search Adsによるダウンロード数は、この3年間で700万件を突破しました。この数字は、ほかの有償チャネルへの投資を凌ぐものです」とQerkini氏は述べています。Apple Search Adsでインサイトを獲得して取り入れ、総合的なパフォーマンスを向上させるチームの取り組みが、この成功の理由だと同氏は考えています。「ほかでは気付かなかったかもしれない成長の推進力を突き止めることができました。Apple Search Adsでの取り組みを拡大したことで、当社のアプリケーションをかつてない高みへと導く、大きな成長機会を新たに見つけることができました。この取り組みは、オーガニック検索でユーザーベースを拡大する能力にもプラスの影響を及ぼします」とQerkini氏は付け加えています。

iTranslateチームは、Apple Search Adsでこのまま成功し続けることを期待しています。Qerkini氏は「Apple Search Adsは、当初から3年間にわたる市場展開を通して、質の高いパートナーであることが証明されました。今後も引き続き連携していきたいと思っています」と述べています。

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