ハイカーはアウトドアを探索。
PeakVisorは成長を拡大。

PeakVisorは、最新の3Dマップで山中でのハイカーやスキーヤーの安全なナビゲーションをサポートします。このアウトドアナビゲーションAppは、Apple Search Adsを使用して新たな市場で成功を収め、顧客の獲得、コンバージョン、コスト効率を高めました。

成果

1位広告プラットフォームの中で、あらゆる市場においてNo.1の顧客の獲得と収益。

2倍ほかのプラットフォームと比較したコスト効率。

37% オーガニックなサブスクリプション登録者と比較した、コンバージョン率の高さ。

課題

PeakVisorは、成熟し、競争の激しいカテゴリで顧客の獲得を促進するために、アプリケーションの可視性を向上する必要がありました。チームは当初、コンテンツマーケティング、ソーシャルメディア広告、インフルエンサーのイベントへの招待を試しましたが、規模の拡大にはつながりませんでした。それは、ハイカーは実績のないAppよりも使い慣れたAppを使い続けるということです。手付かずの自然の中で自らの安全に影響するおそれがあるからです。また、ニッチなオーディエンスにリーチすることが難しいというのも障害の1つでした。アウトドア愛好家は当然、機器の前に座っているよりも、自然の中で時間を過ごしたいと考えるものだからです。

Apple Search Adsはマーケティングに関して私たちが下した最善の決定です。すぐに、Apple Search Adsは私たちの顧客獲得と拡大のコアチャネルとなり、最高の効率と収益を牽引してくれました。

Denis Bulichenko氏

Routes Software創業者

解決策

市場に関する新たな見識を発見し、キーワード戦略をローカライズ。

PeakVisorのチームは、欧州以外に市場を拡大することに狙いを定め、米国、カナダをはじめ、日本、台湾、韓国といった未開拓の市場でApple Search Adsを導入しました。このチームではカテゴリに関するキーワードだけでなく、地理関連の語句（人気のある山岳地帯、リゾート地、市街地）に関するキーワードもターゲットとしました。PeakVisorは、キーワードを見つけるツールとして検索マッチを使用することで、90パーセントもの最も効果的な検索語句が特定の市場に固有のキーワードであることを突き止めました。

「Apple Search Adsは、市場調査のツールとして重要な役割を果たしています。Apple Search Adsは、私たちが新たな市場について効率的に理解し、ローカライズした戦略を策定するサポートをしてくれます」と、PeakVisorを提供しているイタリア企業Routes Softwareの創業者、Denis Bulichenko氏は語ります。

広告のバリエーションを増やして季節性に対応できるよう最適化。

PeakVisorのビジネスにとっては、季節性が非常に重要です。ハイキングのシーズンは5月から10月です。その後12月から4月まで、アウトドア派はハイキングブーツをスキーやスノーボードに履き替える傾向があります。PeakVisorのマーケティング戦術は季節毎に調整する必要がありますが、このAppが年間を通じて活動的であり続けるのに役立つことをアピールしています。

PeakVisorは広告バリエーションを使用することで、広告の関連性を季節ごと、国ごとに高めました。たとえばPeakVisorのチームは、米国の顧客は携帯の電波が圏外の状態になることを懸念していることを把握しています。App Storeのプロダクトページのスクリーンショットとアプリのプレビューを使って米国のオーディエンスにさまざまな機能をアピールする広告バリエーションを作成し、アプリがオフラインでも機能することをあらかじめ強調して示しました。

APIの分析を利用して継続的な成長に集中。

PeakVisorの提供開始時は、購入が可能でした。時が経つにつれ、チームは最新機能を開発し、優れたユーザー体験を提供し続けるために、Appをサブスクリプションビジネスモデルに移行する必要があると判断しました。この移行から数か月間、Apple Search Adsのパフォーマンスは引き続き堅調です。PeakVisorはApple Search Adsを通じて、前年比で新規顧客61%増を達成しました。

「新たなサブスクリプションビジネスモデルには、より長期間の測定期間と私たちのバックエンドシステムとのより密接な統合が必要です。Apple Search Ads Attribution APIにより、インストールだけでなく、エンゲージメントの高い顧客を引きつける特徴に集中することができます」とBulichenko氏は言います。

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