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Pillow

ユーザーは睡眠の健康を管理。
Pillowはマーケティングファネル全体で競争力を維持。

App StoreにおけるPillowの広告

ユーザーはPillowを使って睡眠をトラッキングし、習慣を改善して全体的な健康状態を向上させています。ヘルスケア&フィットネスアプリであるはPillowは、App Storeで利用可能なすべてのApple Search Adsプレースメントを全方位戦略で網羅して、ピークシーズンでも競争力を保ちつつ、ブランドの認知度、コンバージョン率、収益を高めました。

成果

14% Apple Search Adsからのダウンロード数が前年比で14%増加。
30% インプレッション数が前年比で30%増加。
19% 新規サブスクリプション収益が19%向上。
52% 検索結果キャンペーンのタップ率が52%向上。

課題

Pillowのチームは、例年のピークシーズンに競争力を保ちたいと考えていました。チームは対象のカテゴリに対する関心の高まりを捉えるため、App Store全体で、睡眠の健康やウェルビーイング全般の向上に関心のあるさまざまなオーディエンスに対するブランド認知度を高める必要がありました。競争の中で他社と一線を画すには、進化を続ける幅広いアプリ機能をより適切に表現し、世界中のさまざまなユーザーセグメントに応じてメッセージを調整することも非常に重要なことでした。

Apple Search Adsは、成長し激しい競争にさらされているカテゴリでブランドの認知度を高める上で、マーケティングファネル全体にわたって非常に重要な役割を果たしています。同時に、さまざまなオーディエンスや市場に応じて届けるメッセージを調整し、コンバージョン数を高める上でも役立っています。

解決策

Todayタブと検索タブで認知度を高める。

Pillowのチームは検索結果キャンペーンに加えて、Apple Search Adsで利用可能なすべてのプレースメントへの投資を行い、より多くの見込み顧客にアプリを見つけてもらいやすくしました。Todayタブ広告1では、App Storeのトップページでブランドを際立たせて、App Storeにアクセスする何億人ものユーザーにリーチすることができました。Neybox社共同創設者、Spyros Passas氏は次のように述べています。「Todayタブ広告プレースメントを利用することで、アプリの露出度を高めて、それまでアプリをご存じなかった新しいユーザーの関心を捉えることができ、同時に過去のユーザーを引きつけてダウンロード数を伸ばすことができました。Todayタブキャンペーンは、特にピークシーズンに他社との競争を勝ち抜き、対象のカテゴリでトップクラスのアプリの1つとしてブランドを確立する助けになりました。」

 

さらに幅広いオーディエンスに対する市場シェアを拡大するため、Pillowのチームはおすすめのアプリリストの最上位に表示される検索タブ広告への投資も行いました。プロダクトページ広告では、関連するプロダクトページの一番下までスクロールしてアプリを積極的に調べて、ダウンロードする判断材料を探しているユーザーにリーチしました。

チャネル全体で広告の関連性と統一性を高める。

Pillowのチームは、App Store Connectでセットアップしたカスタムプロダクトページに基づく広告バリエーションを作成し、特定のオーディエンスに対してより関連性が高く、関心を引くApp Store体験を生み出しました。これらのカスタム広告では、さまざまなオーディエンスのニーズや目標に応じた独自の機能、特報、メリットを紹介しました。たとえば一部のカスタムプロダクトページでは、Apple Watchを使った機能に関心のあるユーザー向けに、Apple Watchで睡眠をトラッキングする方法を強調して示しました。またその他の一部のカスタムプロダクトページでは、iPhoneを使った睡眠トラッキング機能に関心のあるユーザー向けにその機能を示しました。

 

こうした広告をタップした見込み顧客には、広告クリエイティブに合ったカスタムプロダクトページがシームレスに表示されます。Neybox社共同創設者、Panos Spiliotis氏は次のように述べています。「さまざまな広告バリエーションをテストすることで、あらゆるチャネルでメッセージやクリエイティブを最適化することができ、マーケティングチャネル全体でエンゲージメントとコンバージョン率が向上しました。」Apple Watchの機能に焦点を当てた広告バリエーションにより、Apple Search Adsでのタップ率が63%向上し、デフォルト広告と比べてインストール数が83%増加しました。

Apple Search Adsのインサイトを活用してさまざまなチャネルでパフォーマンスを高める。

PillowのチームはApple Search Adsキャンペーンのパフォーマンスを綿密にモニタリングし、インプレッション数、クリック率、コンバージョン率などの主要な指標をトラッキングしながら、入札額と予算を最適化しました。また、特定の市場におけるアプリの季節性に関する貴重なインサイトも得られ、より的確に新しいキャンペーンのタイミングと支出を予測し、計画することができるようになりました。Passas氏はまた、次のようにも述べています。「Apple Search Adsキャンペーンで得られたインサイトのおかげで、当社のビジネス戦略やマーケティング戦略に大きな判断材料がもたらされ、あらゆるマーケティングチャネルにおけるエンゲージメントとコンバージョン率を高めることができました。」

 

検索結果キャンペーンを利用することで、新しいキーワードを積極的に見つけ出し、さまざまなオーディエンスのニーズや好みをより深く把握することができるようになりました。チームはまた、Apple Search Adsキャンペーンを実施することで、オーガニックの成長にプラスの影響があることも見出しました。Spiliotis氏は次のように話します。「Apple Search Adsのキャンペーンは、成長を推進する効果的なツールであるだけでなく、当社のコアカスタマーとその関心を把握し、さまざまなマーケティングキャンペーン全体のパフォーマンスを高めるために役立っています。」

 

企業概要

  • Neybox Digital Ltd.
  • カテゴリ:ヘルスケア/フィットネス
  • 設立:2014年
  • 本社:ニコシア(キプロス)
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