도구

Search Ads Advanced는 앱 다운로드 또는 재참여를 효율적으로 촉진할 수 있는 도구를 제공합니다. 이 도구를 사용해 광고가 표시될 수 있는 때와 대상을 정의할 수 있습니다. 대상의 범위를 너무 좁히면 광고의 잠재적 노출이 줄어들게 된다는 점에 유의해야 합니다.

기기 유형

Search Ads Advanced는 앱이 호환되는 기기 유형의 사용자에게 광고를 표시하도록 기본 설정되어 있습니다. iPad 또는 iPhone에서만 광고를 표시하거나 기기에 따라 다른 입찰가 및 대상을 설정할 수도 있습니다.

예:
몇 주 동안 광고를 실행한 후 iPad에서 광고를 보는 사람들의 TTR(Tap-Through Rate)과 전환율이 iPhone보다 높다는 것을 확인합니다.

iPad 사용자 전용 광고 그룹을 생성하는 것을 고려할 수 있습니다. 이렇게 하면 iPad 사용자에 대한 노출 수 및 접근을 극대화할 수 있는 CPT 입찰가를 설정하여 캠페인을 최적화할 수 있습니다.

지역별

Search Ads Advanced는 각 국가 내에서 위치를 구체화하는 기능을 지원합니다. 앱이 특정 지역에서만 서비스를 제공하는 경우 이 기능을 활용하면 해당 지역 외부에서 이루어지는 검색에 광고가 표시되어 예산이 낭비되는 일을 막을 수 있습니다.

몇 가지 예를 들면 다음과 같습니다.

  • 샌프란시스코 인근 지역에만 서비스를 제공하는 음식 배달 앱.
  • 뉴욕에서만 사업을 할 수 있는 면허를 가진 회사.

키워드

Search Ads Advanced는 앱과 장르에 관련된 제안된 키워드 목록을 제공합니다. 광고 그룹에 추가하려면 더하기 기호를 클릭하면 됩니다.

자신이 선택한 키워드를 추가할 수도 있습니다. 그러면 Search Ads Advanced가 자신이 포함시킨 키워드와 관련된 더 많은 키워드를 표시합니다. 반드시 사람들이 앱을 검색하는 양상을 정확히 반영하는 단어를 선택해 보세요.

업로드하려는 키워드의 목록을 대량으로 가지고 있으면 캠페인 관리 도구의 '키워드' 탭에서 할 수 있습니다. 캠페인 관리 도구의 '키워드' 탭에 있는 스프레드시트를 사용하여 키워드를 일괄 업로드할 수도 있습니다.

키워드 CSV 템플릿 다운로드
제외 키워드 CSV 템플릿 다운로드

검색 유형 사용

검색 유형은 광고가 사용자 검색과 일치되는 방식을 관리하는 데 도움이 되는 키워드 설정입니다. 적용할 수 있는 유형은 확장 검색과 일치 검색, 두 가지 유형이 있습니다. 충분한 커버리지와 성과를 얻으려면 두 가지 검색 유형을 모두 사용하여 캠페인을 실행하는 것이 좋습니다.

확장 검색

이것은 Search Ads Advanced의 기본 검색 유형입니다. 확장 검색은 광고가 단수형, 복수형, 맞춤법 오류, 유의어, 관련 검색 및 해당 용어가 전체적으로나 부분적으로 포함된 구 등 키워드와 관련성 있는 가까운 변형을 검색합니다.

키워드 목록 작성 시간을 절약하려면 확장 검색을 사용합니다. Search Ads Advanced가 대신 작업하기 때문에 가능한 모든 키워드 조합에 대해 생각할 필요가 없습니다.

확장 검색은 일치 검색 키워드 목록에 포함되지 않은 관련된 검색을 최대한 활용할 수 있습니다.

이에 대해 알게 되면 개별 입찰 키워드로 활용할 수 있는 예상치 못한 검색 질의를 확인할 수 있습니다. 캠페인 관리 도구의 '검색어' 탭에서 찾을 수 있습니다.

일치 검색

광고가 나타날 수 있는 검색을 최대한 제어하려면 일치 검색을 사용합니다. 특정 용어와 일반적인 맞춤법 오류 및 복수형 등 가까운 변형을 선택할 수 있습니다. 결과적으로 광고의 노출 수가 더 적을 수 있지만, 앱이 무엇을 제공하는지에 관심이 많은 고객에게 다가갈 수 있기 때문에 TTR(Tap-Through Rate) 및 해당 노출에서의 전환은 더 높을 수 있습니다.

키워드를 일치 검색으로 표시하려면 검색어 앞뒤에 [키워드]와 같이 대괄호를 표시합니다.

제외 키워드 사용

제외 키워드를 사용하면 비용을 제어하고 캠페인의 효율성을 향상시키는 데 도움이 됩니다. 키워드와 밀접하게 관련되어 있어야 하지만 검색자가 앱이 제공하지 않는 것을 찾고 있음을 표시하는 것입니다.

캠페인 및 광고 그룹 생성 중에 추가하거나 '키워드' 탭의 스프레드시트를 사용하여 업로드할 수 있습니다. 캠페인이 실행되기 시작한 후 제외 키워드 목록에 추가하거나 이 목록을 줄여야 한다는 것을 알게 될 수 있습니다. 캠페인 관리 응용 프로그램의 '키워드' 탭에서 언제든지 손쉽게 변경할 수 있습니다.

제외 키워드가 적절한 경우는 다음과 같습니다.

  • 적용되지 않는 검색 질의에 대해서는 광고가 표시되지 않게 하려고 합니다.
  • 캠페인 또는 광고 그룹의 성과 데이터를 보면 특정 키워드로는 앱 전환이 이루어지지 않음을 알 수 있습니다. 제외 키워드로 추가하면 광고가 해당 용어를 사용하는 검색에 더 이상 표시되지 않습니다.

확장 검색 제외 키워드

선택한 단어 또는 구에 대해 광고가 표시되지 않게 하려면 확장 검색을 사용합니다. 광고가 차단되게 하려면 확장 검색 제외 키워드의 모든 단어가 들어있어야 합니다. 동의어 또는 가까운 변형을 사용하면 광고가 그대로 표시됩니다.

예:

고급 퍼즐 앱이 있는데 확장 검색 제외 키워드로 '어린이 퍼즐'을 사용하면 광고는 '어린이'와 '퍼즐'이 둘 다 포함된 검색 질의에는 검색되지 않게 됩니다. '어린이 퍼즐 게임' 또는 '퍼즐 어린이 앱'과 같은 질의는 차단됩니다.

일치 검색 제외 키워드

이 검색 유형을 사용하면 광고가 정확한 단어 또는 구 검색 시 표시되지 않습니다. 일반적인 맞춤법 오류와 복수형 같은 가까운 변형 사용 시 광고가 차단되지는 않습니다.

예:

고급 퍼즐 앱에 확장 검색 키워드 '퍼즐'을 사용합니다. 일치 검색 제외 키워드 '어린이 퍼즐' 검색 시 광고가 표시되지 않도록 그 키워드를 추가하면 앱의 서비스 대상이 아닌 대상에 예산을 낭비하지 않을 수 있습니다. 일치 검색 제외 키워드는 '어린이 퍼즐'이라는 구와 정확하게 일치하기 때문에 '어린이 퍼즐 앱' 검색 시 광고가 표시될 수 있습니다.

대상 고객

광고 그룹 수준에서 대상 고객을 다음 고객 유형들로 세밀하게 정의할 수 있습니다.

  • 모든 사용자
  • 새로운 사용자(전에 '그 앱을 다운로드한 적이 없음')
  • 돌아온 사용자(전에 '그 앱을 다운로드한 적이 있음')
  • 내 다른 앱 사용자(전에 '내 다른 앱을 다운로드한 적이 있음')

*이전의 고객 유형을 사용하여 2018년 5월 29일 이전에 만들어진 캠페인은 계속 정상적으로 진행됩니다.

모든 사용자
이것은 새 광고 그룹을 만들 때의 기본 고객 유형입니다. 광고가 관련 사용자 검색에 최대한 노출되도록 하기 위해, 여기에는 앱의 예상 고객, 과거의 고객, 그리고 현재 고객이 모두 포함됩니다.

새로운 사용자
이 고객 유형은 앱을 처음 다운로드하는 사람들에 의한 전환 횟수를 극대화해 줍니다.

돌아온 사용자
이 고객 유형은 전에 고객의 앱을 다운로드하였지만 그 후 기기에서 그 앱을 삭제한 사용자들의 참여를 다시 유도할 수 있게 해 줍니다. 또는 다른 기기에는 고객의 앱을 다운로드하지 않은 사용자들의 참여를 다시 유도할 수 있게 해 줍니다. 이들은 App Store에서 고객의 앱과 관련된 검색을 할 때 고객의 앱을 보게 될 것입니다. 이 대상 고객의 전환은 보고서에 다시 받기로 표시될 것입니다.

내 다른 앱 사용자
고객이 소유한 다른 앱의 사용자에게 고객의 앱을 교차 홍보하려면 이 고객 유형을 사용합니다.

App Store Connect 계정에 연결된 계정과 캠페인 그룹만 '돌아온 사용자' 및 '내 다른 앱 사용자' 고객 유형에 액세스할 수 있습니다.

이러한 고객 유형을 사용하는 App Store Connect 계정의 연결을 해제하면 Search Ads Advanced는 해당 광고 그룹을 기본 설정인 '모든 사용자' 고객 유형으로 설정할 것입니다. 캠페인 그룹이 다른 App Store Connect 계정에 연결되어 있는 경우 '내 다른 앱 사용자' 고객 유형을 계속 활용할 수 있을 것입니다.

대상 최소값
지정된 대상 기준이 있는 광고가 실행되려면 대상에는 5,000명 이상의 사용자가 있어야 합니다. 대상 최소값에 도달하지 못하면 광고 그룹이 보류되고 대상이 임계값 미만임을 알리는 메시지를 확인할 수 있습니다. 최소 대상 크기에 도달하면 광고 그룹이 자동으로 실행되기 시작합니다.

받기와 다시 받기
전환 횟수 중 어느 정도가 앱의 받기 또는 다시 받기에 해당하는지 파악하여 고객의 행동을 더 잘 이해하고 이를 마케팅 전략에 적용하십시오. 다시 받기는 사용자가 고객의 앱을 다운로드했다가 삭제한 후 같은 앱을 App Store의 검색 광고를 탭하여 다운로드하거나 다른 기기에 같은 앱을 다운로드할 때 발생합니다.

'새로운 사용자' 설정을 사용해도 다시 받기 전환으로 계수되는 경우가 있는데, 그 이유는 다음과 같습니다.

  • 사용자가 광고 추적 제한(LAT)을 설정하여 Search Ads가 자신이 그 앱을 이미 다운로드했다고 식별하는 것을 막았을 것입니다.
  • Search Ads는 18세 미만의 사용자에 대한 데이터를 수집하지 않습니다. 광고 추적 제한(LAT)을 설정한 사용자와 유사하게, 13세~18세의 App Store 사용자는 자신이 전에 다운로드했던 앱에 대한 광고를 계속해서 보게 될 것입니다.
  • 특정 앱에 대해 '새로운 사용자' 고객 유형을 처음 선택하면 Search Ads가 고객의 앱을 전에 다운로드한 사용자들이 고객의 광고를 보지 않도록 배제하는 데 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 이 기간 동안 앱의 다시 받기로 계수되는 전환 횟수를 소량 받을 수 있습니다. 그 이후에 동일한 앱에 대해 '새로운 사용자' 고객 유형을 사용하는 광고 그룹은 이전에 다운로드한 사용자가 광고를 보지 않도록 자동으로 배제합니다.
  • 아주 최근에 앱을 다운로드한 사용자의 경우 Search Ads가 그 앱을 갖고 있는 것으로 식별하지 못해서 광고를 보게 될 수 있습니다.

받기와 다시 받기에 관한 전환 보고는 2018년 5월 1일부터 제공됩니다.

광고 추적 제한(LAT) 전환 보고
Search Ads는 다음과 같이 광고 추적 제한(LAT)을 설정 또는 해제한 기기의 총 전환 횟수를 투명하게 보여 줍니다.

  • 광고 추적 제한(LAT) 설정 시 전환 - 기기가 타기팅된 광고를 수신하거나 활동을 추적당하지 않도록 광고 추적 제한(LAT) 기능을 설정한 사용자의 전환입니다.
  • 광고 추적 제한(LAT) 해제 시 전환 - 기기에서 광고 추적 제한(LAT) 기능을 활성화하지 않은 사용자의 전환입니다.

광고 추적 제한(LAT) 설정 시 전환 수에 대한 통찰력은 고객을 유치하거나 유지하는 데 있어 Search Ads 캠페인의 효과를 더 완전히 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다. Apple의 개인정보 처리방침으로 인해 광고 추적 제한(LAT) 설정 시 사용자 데이터는 MMP(모바일 측정 파트너)에서 사용하는 Search Ads 어트리뷰션 API를 통과할 수 없기 때문에 MMP(모바일 측정 파트너)에서 보고하는 어트리뷰션된 전환의 수가 더 낮을 수 있습니다.

광고 추적 제한(LAT) 설정 및 해제에 대한 전환 보고는 2018년 1월 1일부터 제공됩니다.

캠페인 관리 보기에서 열 편집을 클릭하여 전환 데이터 필드를 볼 수 있습니다.

캠페인 관리 API 사용자의 경우, 보고 엔드포인트를 통한 캠페인 관리 API에 광고 추적 제한(LAT) 설정 및 광고 추적 제한(LAT) 해제, 그리고 받기 및 다시 받기 전환 데이터 필드가 제공됩니다.

인구 통계 정보

Search Ads Advanced를 통해 대상을 연령과 성별로 구체화할 수 있습니다. Apple ID가 13세 미만의 미성년자에 등록되었거나 계정이 관리되는 Apple ID로 등록된 사용자에게는 광고가 표시되지 않습니다. 대상 선택 최소 연령은 18세입니다.

'전체 연령'을 선택하면 18세 미만 사용자에게도 접근할 수 있습니다. 하지만 Search Ads는 18세 미만의 사용자 타기팅하지 않습니다.

팁:
관심이 있는 고객을 놓쳐 노출 그리고 궁극적으로 전환이 제한될 수 있기 때문에 대상의 범위를 너무 좁히지 않는 것이 좋습니다.

연령별 보고서

연령별로 보고서를 볼 때 지표는 18~24세, 25~34세, 35~44세, 45~54세, 55~64세, 65세 이상의 미리 설정된 연령 그룹으로 그룹화됩니다. 따라서 선택한 것보다 더 넓은 연령 범위에 대한 것으로 보이는 노출 수 결과가 표시될 수도 있습니다. 하지만 각 그룹 내에서 지정하는 연령만 타기팅합니다. 예를 들어 18~38세를 선택하면 보고서에는 18~24세, 25~34세 및 35~44세 연령대의 노출 수가 표시됩니다.

광고 일정

광고 그룹 수준에서 광고를 예약할 수 있습니다. 캠페인 시작 및 종료 날짜를 지정하거나 특정 요일 또는 특정 시간대에만 표시되도록 설정합니다. 기본 설정은 '오늘' 시작하고 종료 날짜는 없는 것입니다.

광고 일정 예약 기능을 사용하는 방법은 다음과 같습니다.
  1. 광고가 표시되게 할 시간대를 선택하려면 일정표를 클릭하고 마우스를 기간에 끌어오면 됩니다. 그러면 파란색 바가 표시됩니다.
  2. 시간대를 선택 해제하려면 바를 클릭하고 삭제를 누릅니다.
  3. 바가 계속 연한 파란색이면 시간이 아직 삭제되지 않은 것입니다. 광고는 그 시간 동안만 표시됩니다.

예를 들어 시간에 민감한 특정 마케팅 캠페인 또는 이벤트를 지원하는 앱이 있으면 그에 맞게 광고를 예약할 수 있습니다.