JoyTunes

JoyTunes, 신생 기업에서 성공적인 기업으로 성장

JoyTunes는 제품의 품질이 우수했음에도 불구하고 앱 발견 가능성을 높일 수 있는 리소스와 채널이 제한되어 있었습니다. Search Ads를 사용한 이후 앱을 다운로드하는 양질의 고객 덕분에 매출 1000% 증가, 순수 다운로드 30% 증가,
사용자당 가치 증가라는 결과를 얻을 수 있었습니다.

목표

  • 매출 증가
  • 양질의 사용자가 프리미엄 버전을 사용하도록 유도
  • 순수 다운로드 수 증가
  • 사용을 중단한 고객에게 재접근

전략

  • Search Match를 통한 키워드 검색
  • 해외 스토어에서의 캠페인
  • 앱 사용을 중단한 사용자를 대상으로 하는 재접근 캠페인

결과

  • 1년 미만의 기간 동안 매출 1000% 증가
  • 사용자당 ROI 실현 시간 2주 미만
  • 무료 버전에서 구독으로의 전환 비율이 다른 마케팅 채널의 2배
  • 긍정적인 리뷰와 평가를 통해 순수 다운로드 수 30% 증가

성장 모델을 세밀하게 조정하는 음악 앱

JoyTunes의 목표는 합리적인 가격으로 쉽고 재미있게 악기 연주 방법을 배울 수 있는 앱을 제공하여 많은 뮤지션들을 배출하는 것입니다. Search Ads에서 처음으로 캠페인을 진행한 후 JoyTunes는 짧은 기간에 신생 기업에서 수익성과 지속성이 뛰어난 비즈니스로 성장했습니다.

JoyTunes의 공동 창립자이자 CEO인 Yuval Kaminka는 다음과 같이 말합니다. “우리 회사는 혁신적인 기계 학습 기술을 바탕으로 두 개의 멋진 앱을 출시하게 되었는데, 회사 규모가 작아 대기업과 같은 유통 채널이 없었습니다. Search Ads는 미국과 영국을 비롯한 여러 국가에서 음악 학습 앱을 검색할 때 항상 우리 앱이 검색되도록 하는 데 필요한 기회와 통찰력을 제공했습니다.”

Search Ads를 사용한 후 Kaminka는 가시성과 Search Ads에서 다운로드하는 양질의 사용자 확보에 도움이 된 브랜드 신뢰성 증가에 주목했습니다. Kaminka는 이어서 다음과 같이 말합니다. “다운로드 수 증가 외에도 App Store 상의 리뷰와 평가 수가 증가했습니다. 이를 통해 순수 트래픽이 30% 이상 늘었고 작년 한 해 동안 매출이 1000% 증가했습니다.”

JoyTunes는 사용자들에게 무료 버전에서 다양한 과정과 새로운 곡으로 가득한 월 구독으로의 업그레이드를 권해 Simply Piano 앱에서 수익을 창출하고 있습니다.

Kaminka는 다음과 같이 말합니다. “양질의 사용자 덕분에 무료 버전에서 구독으로 업그레이드하는 사용자 수가 다른 유료 채널의 2배입니다. Search Ads를 사용한 후 투자 수익 실현 기간이 2주 미만이 되었습니다.”

구독자 재접근
Kaminka는 앱을 이미 다운로드했지만 악기 학습을 완료하지 않은 사용자를 대상으로 재접근 캠페인도 시작했습니다.

그는 다음과 같이 말합니다. “아직 이 캠페인을 테스트하는 중이지만 구독으로 전환하는 데 있어서 재접근이 매우 중요하다는 것은 이미 분명합니다. 악기를 배우는 것은 어렵기 때문에 많은 사용자들이 몇 달 뒤 포기해버립니다. 하지만 다시 시작해 볼 마음이 생겨서 App Store에 돌아오면 익숙한 우리 앱이 검색 결과 상단에 표시되는 것을 보고 다시 사용해 보기로 결정할 수도 있습니다.”

양질의 사용자 덕분에
무료 버전에서 구독으로 업그레이드하는 사용자 수가 다른 유료 채널의 2배입니다.

Yuval Kaminka, JoyTunes

회사 소개

  • JoyTunes
  • JoyTunes의 Simply Piano
  • 직원 수 15명
  • 본사: 캘리포니아 팔로알토
  • www.joytunes.com
  • 2015년 출시
  • App Store 평가: 4+
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