JoyTunes

JoyTunes, 매출을 증대하고 순수 다운로드 수를 높이다

JoyTunes에는 뛰어난 제품이 있었지만 전 세계적으로 자사의 앱이 발견될 가능성을 높일 수 있는 리소스와 채널은 제한되어 있었습니다. 이 회사는 Search Ads를 사용하여 새로운 시장으로 진출했고, 매출을 1,000% 증대했으며, 순수 다운로드 수를 30% 증가시켰습니다.

목표

  • 매출 증가
  • 순수 다운로드 수 증가
  • 양질의 사용자가 프리미엄 버전을 사용하도록 유도
  • 사용을 중단한 고객에게 재접근

전략

  • Search Match를 통한 키워드 검색
  • 여러 국가의 App Store에서 실행되는 캠페인
  • 앱 사용을 중단한 사용자를 대상으로 하는 재접근 캠페인

결과

  • 1년 미만의 기간 동안 매출 1,000% 증대
  • 순수 다운로드 수 30% 증가
  • 무료 버전에서 구독으로의 전환 비율이 다른 마케팅 채널의 2배
  • 사용자당 ROI 실현 시간 2주 미만

성장 모델을 세밀하게 조율하는 음악 앱

JoyTunes는 합리적인 가격으로 쉽고 재미있게 악기 연주를 배울 수 있는 앱을 제공하여 모든 가정에서 음악가를 만드는 것을 목표로 합니다. Search Ads에서 첫 번째 캠페인을 활성화한 이후 JoyTunes의 브랜드 신뢰도가 상승했으며, JoyTunes는 가시성이 높아진 것과 Search Ads에서 다운로드하는 양질의 사용자가 그 원인이라고 생각합니다.

“다운로드 수가 증가할 뿐만 아니라, App Store에서의 리뷰와 평가도 늘어나고 있습니다. 유기적 트래픽이 30% 넘게 증가했고, 지난 한 해 동안 매출이 1,000% 증대되었습니다.”라고 JoyTunes의 공동 창립자이자 CEO인 Yuval Kaminka는 말합니다.

새로운 시장으로의 진출
Search Ads의 도움으로 JoyTunes는 여러 시장으로 진출하여 신생 스타트업에서 수익성 높은 기업으로 빠르게 성장했습니다.

“우리 회사는 혁신적인 머신 러닝 기술을 바탕으로 두 개의 멋진 앱을 출시하게 되었는데, 회사 규모가 작았습니다. 대기업과 같은 유통 채널이 없었죠.”라고 Kaminka는 덧붙입니다. “Search Ads는 미국과 영국을 비롯한 여러 국가에서 우리 앱이 검색되도록 하는 데 필요한 기회와 통찰력을 제공했습니다.”

사용자당 가치 증대
JoyTunes는 사용자들에게 무료 버전에서 다양한 과정과 새로운 곡으로 가득한 월 구독으로의 업그레이드를 권해 Simply Piano 앱에서 수익을 창출하고 있습니다.

Kaminka는 다음과 같이 말합니다. “무료 버전에서 구독으로 업그레이드하는 사용자 수가 다른 유료 채널에 비해 2배입니다. 그만큼 양질의 사용자가 유입되고 있다는 뜻이죠. 투자 수익 실현 기간이 2주 미만입니다.”

구독자 재접근
Kaminka는 앱을 다운로드했지만 악기를 완전히 배우지 않은 사용자를 대상으로 재접근 캠페인도 생성했습니다.

그는 다음과 같이 말합니다. “아직 이 캠페인을 테스트하는 중이지만 구독으로 전환하는 데 있어서 재접근이 매우 중요하다는 것은 이미 분명합니다. 악기를 배우는 것은 어렵기 때문에 많은 사용자들이 몇 달 뒤 포기해버립니다. 하지만 다시 시작해 볼 마음이 생겨서 App Store에 돌아오면 익숙한 우리 앱이 검색 결과 상단에 표시되는 것을 보고 다시 사용해 보기로 결정할 수도 있습니다.”

무료 버전에서 구독으로 업그레이드하는 사용자 수가 다른 유료 채널에 비해 2배입니다. 그만큼 양질의 사용자가 유입되고 있다는 뜻이죠.

Yuval Kaminka, JoyTunes

회사 소개

  • JoyTunes
  • JoyTunes의 Simply Piano
  • 직원 수 25명
  • 본사: 캘리포니아 팔로알토
  • www.joytunes.com
  • 2015년 출시
  • App Store 평가: 4+
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