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Basic | 문제 해결

계정을 설정할 수 없거나
계정에 액세스할 수 없는 경우

Apple Search Ads Basic 계정을 설정하려면 사용 가능한 국가 및 지역의 App Store에서 현재 iPhone 또는 iPad용 앱을 보유하고 있어야 합니다.

유효한 이메일 주소와 Apple ID도 있어야 합니다. 전화번호만 사용하는 Apple ID는 허용되지 않습니다. 특정 예외사항이 적용되며 모든 광고주는 항상 Apple Search Ads 광고 콘텐츠 정책을 준수해야 합니다.

계정을 설정 또는 활성화할 수 없는 다른 이유는 다음과 같습니다.

  • Apple ID와 연결된 App Store Connect 계정이 없습니다.
  • 액세스하려는 App Store Connect 계정에 Apple Search Ads Basic 계정이 이미 연결되어 있습니다. 액세스하려면 App Store Connect 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
  • App Store Connect 법률 계정 소유자, 앱 관리자, 관리자 또는 마케터로 할당되어 있지 않습니다. 액세스하려면 App Store Connect 관리자에게 문의하시기 바랍니다.
  • 계정의 지불 방법이 신용 카드가 아닙니다.

계정에 액세스할 수 없는 경우

이는 사용 중인 운영 체제 또는 브라우저가 원인일 수 있습니다. 아래 옵션 중 하나를 사용하고 있는지 확인하십시오.

지원되는 운영 체제

  • macOS High Sierra 10.13.2 이상
  • Windows 10 이상

지원되는 브라우저

  • Safari 11.0.2 이상
  • Chrome 62 이상