LINE PokoPoko

게이머들은 도전을 즐기고,
LINE PokoPoko는 전환을 촉진합니다.

LINE PokoPoko는 다양한 레벨의 도전 과제, 소셜 기능, 토끼 포코타 등의 오리지널 캐릭터를 통해 퍼즐 애호가들에게 끊임없는 즐거움을 선사합니다. 이 캐주얼 게임 앱은 Apple Search Ads로 키워드 커버리지를 최적화하여 사용자 전환을 늘리는 동시에 효율, 광고 비용 대비 수익, 유지율을 높였습니다.

결과

2.9배 설치 증가율.

42% 유사 플랫폼 대비 더 낮은 CPI(설치당 비용).

20% 유사 플랫폼 대비 더 높은 7일차 유지율.

16% 유사 플랫폼 평균 대비 더 높은 ROAS(광고 비용 대비 수익).

과제

양질의 사용자 전환을 늘리기 위해 LINE PokoPoko 팀은 iOS에서 캐주얼 게임을 즐기는 광범위한 타겟 오디언스에게 다가가고자 했습니다. App Store에서 퍼즐 게임에 강한 앱 설치 의사를 보이는 신규 플레이어들에게 앱 노출을 늘리는 것이 무엇보다 중요했습니다. 하지만 해당 앱이 출시된 지 여러 해가 지났고 점점 더 심화되는 경쟁에 직면하고 있었기 때문에 유지율도 높여야만 했습니다.

Apple Search Ads를 통해 신규 사용자 및 재방문 사용자 모두에 대한 ROI를 높였을 뿐만 아니라, 키워드 인사이트를 확보하여 입찰 및 Creative Assets 전략을
최적화할 수 있었습니다.

Toshinobu Kumagai,

LINE Corporation 게임 마케팅 팀

솔루션

키워드 관련성에 기반한 노출수 확장.

LINE PokoPoko 팀은 키워드 주제별로 구분된 Apple Search Ads 캠페인을 사용하여 키워드 커버리지를 확장하고 도달 범위를 넓혔습니다. 탐색 캠페인을 통해 기존 키워드 목록 이외의 새로운 관련 검색어를 파악할 수 있었습니다. 브랜드 용어뿐만 아니라 비슷한 유형의 게임을 검색하는 참여도 높은 플레이어의 관심을 끌기 위해 브랜드, 카테고리 및 경쟁 캠페인을 설정했습니다.

LINE Corporation 게임 마케팅 팀의 Toshinobu Kumagai는 "Apple Search Ads의 브랜드 키워드 캠페인은 자연 검색 성장을 보완하고 전반적인 다운로드 수를 높여 주었습니다. 성과에 기반하여 키워드 전략을 최적화했으며, 새로 파악된 관련 키워드 중에서 ROI와 유지율이 가장 높은 키워드에 우선적으로 투자했습니다."라고 말했습니다.

전략적 인사이트를 활용한 성과 최적화.

LINE PokoPoko 팀은 관련성 및 전환율이 높은 키워드에 초점을 맞춰 노출수를 극대화하고 효율을 높였습니다. 또한 차트 대시보드를 사용하여 성별 및 연령별 타겟 오디언스 세그먼트 전체에 대해 키워드 레벨에서 캠페인 성과를 더욱 정확하게 파악했습니다. 그런 다음 Search Match를 활용하여 키워드를 점진적으로 확장했습니다. 즉, 매일 성과가 좋은 새로운 검색어를 추가하여 더욱 확장해 나갔습니다.

Kumagai는 "이러한 접근 방식 덕분에 설치 수가 3배로 증가하는 동시에 전환율이 3% 높아지고 CPI(설치당 비용)가 42% 낮아졌습니다. 또한 ROI 및 유지율이 기타 플랫폼 평균보다 훨씬 더 높은 것으로 나타났습니다."라고 말했습니다. 실제로, Apple Search Ads의 7일차 유지율은 기타 광고 플랫폼보다 20% 더 높았습니다. 또한 광고 비용 대비 수익도 기타 광고 플랫폼 평균보다 16% 더 높았습니다.

회사 소개