사용자는 정보를 계속 받고,
SmartNews는 새로운 독자를 확보합니다.

5천만 회 이상의 다운로드를 기록한 SmartNews는 일본에서 가장 인기 있는 정보 소스 중 하나입니다. SmartNews는 Apple Search Ads로 비즈니스 인사이트를 확보하여 더욱 다양한 콘텐츠 카테고리로 접근 범위를 확장하고 신규 독자 설치 횟수를 20% 높였습니다.

결과

20% 과거 캠페인 대비 설치 횟수 증가.

40% 키워드 및 입찰 최적화를 통한 CPI(설치당 비용) 감소.

30% 7일차 사용자에 대한 CPA(전환당 비용) 절감.

과제

SmartNews는 정치부터 애완동물까지 모든 정보를 다루는 1,000개 이상의 채널을 제공합니다. 대부분의 뉴스 앱은 개인별 맞춤화에 중점을 두어 사용자의 선호도에 따라 콘텐츠를 자동으로 제공하지만, SmartNews는 사용자의 관심사를 확대하고 새로운 정보를 발견할 수 있도록 해 주는 뉴스를 제공합니다. SmartNews 팀은 새로운 타겟 오디언스에게 다가가고 유지율을 높이기 위해 앱의 콘텐츠를 확대하여 날씨, 엔터테인먼트, 쿠폰, 요리 같은 라이프스타일 카테고리를 포함하고자 했습니다.

Apple Search Ads 덕분에 양질의 전환을 확보하고 유지율을 높이는 동시에 제품 및 콘텐츠 개발을 위한 데이터도 얻고 있습니다.

Takashi Amitani,

SmartNews, Inc. 마케팅 관리자

솔루션

더욱 광범위한 키워드로 새로운 타겟 오디언스에게 다가가기.

SmartNews 팀은 Apple Search Ads 탐색 캠페인을 통해 '쿠폰'과 '날씨' 같은 키워드를 비롯하여 뉴스 장르 이외의 카테고리에서 성과가 좋은 검색어를 파악하여 키워드 커버리지를 확장했습니다. 성과를 토대로 입찰 전략을 조정하여 전환율이 가장 높은 새로운 키워드에 대한 투자를 늘렸습니다. 이와 같은 최적화 전략 덕분에 이전 캠페인에 비해 설치 횟수가 20% 증가했으며, CPI(설치당 비용)는 40% 감소했습니다.

비즈니스 인사이트를 확보하여 전략 수립 및 투자에 활용.

또한 SmartNews 팀은 Apple Search Ads를 활용하여 새로운 타겟 오디언스와 이들의 관심사를 더욱 명확하게 파악했습니다. 키워드 레벨에서 노출수, 설치 횟수, 유지율 및 클릭률을 추적하여 중요한 인사이트를 확보하고 이를 콘텐츠 및 새로운 앱 기능 개발에 활용했습니다. SmartNews 마케팅 관리자인 Takashi Amitani는 "Apple Search Ads 덕분에 양질의 전환을 확보하고 유지율을 높이는 동시에 제품 및 콘텐츠 개발을 위한 데이터도 얻고 있습니다."라고 말합니다.

Creative Assets를 최적화하여 추가 성장 촉진.

SmartNews 팀은 새로운 타겟 오디언스의 주목을 끌기 위해 성과가 좋은 광고 그룹에 맞게 Creative Assets를 설정했습니다. 또한 SmartNews 팀은 SmartNews의 앱이 자연 검색 결과의 첫 번째 항목으로 제공되는 동시에 해당 광고도 게재될 경우 항상 Apple Search Ads 광고주가 더 다양한 이미지 및 동영상 미리보기를 표시할 수 있도록 해 주는 광고 Creative Assets 규칙으로 이점을 얻었습니다. 이를 통해 SmartNews 팀은 새로운 방식으로 iPhone 화면에서 SmartNews의 앱을 선보일 수 있게 되어 더 긴밀한 사용자 참여를 촉진할 수 있었습니다.

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