언어 학습자에게는 유창한 대화 능력을.
SPEAK에는 극대화된 도달 범위를.

SPEAK 팀은 최대한 많은 오디언스에게 브랜드를 더 많이 노출하는 데 초점을 두고 키워드 테마별로 검색 결과 캠페인을 분리하는 방식으로 Apple Search Ads에 투자했습니다. 그리고 브랜드 및 경쟁 캠페인을 통해 브랜드 및 유사 앱과 관련된 검색어에 대한 강력한 인텐트를 파악했습니다. 피크 시즌에 전환율을 최적화하고 강력한 구매 인텐트를 포착하기 위해, SPEAK 팀은 TV 광고 캠페인을 진행하는 동시에 전체 Apple Search Ads 예산을 늘려 성과가 우수한 키워드의 입찰가를 높이고 적절한 오디언스를 대상으로 도달 범위를 확대했습니다.

SPEAK 마케팅 팀의 김지안 매니저는 "피크 시즌에는 외부 브랜딩 캠페인으로 인해 App Store로 유입되는 브랜드 검색량이 크게 증가했습니다. Apple Search Ads가 퍼널의 하단에서 중요한 지원 역할을 한다는 사실을 발견했으며, 주요 브랜딩 캠페인에서 Apple Search Ads에 대한 투자를 늘리는 것이 점진적 성장 전략의 핵심이 되었습니다."라고 말합니다.

피크 시즌의 기회를 더욱 활용하기 위해 SPEAK 팀은 App Store 전반에서 추가 광고 지면으로 검색 결과 캠페인과 TV 광고를 보완했습니다. 투데이 탭 광고는 SPEAK 앱을 App Store 첫 페이지의 잘 보이는 곳에 배치했고, 많은 사람들에게 도달하여 앱을 선보이기 시작했습니다. 검색 탭에도 광고를 게재하여 사람들이 검색 범위를 좁히기 전에 검색 인텐트에 영향을 미칠 수 있었습니다. 그리고 제품 페이지에서 광고를 진행하여 경쟁 우위를 점했습니다.

김지안 매니저는 "TV 광고 방영을 App Store의 여러 Apple Search Ads 지면과 동기화하여 브랜드 검색량을 4배나 늘릴 수 있었습니다. 여러 채널에 걸친 마케팅 활동을 조화롭게 조정하여 인지부터 설치에 이르는 사용자 여정을 최적화했고, 그 결과 브랜드와의 접점을 늘리고 전환율을 높이는 데 도움이 되었습니다."라고 말합니다. 이러한 다중 지면 전략을 통해 SPEAK 팀은 Apple Search Ads 투자를 전년 대비 1.3배 늘려서 ROAS를 1.2배 높일 수 있었습니다.

피크 시즌을 앞두고 SPEAK 팀은 채널 전반의 광고 소재 조율에 우선 순위를 두었습니다. App Store Connect에서 설정한 맞춤형 제품 페이지를 기반으로 ad variation을 생성하여 관련성을 최적화했습니다. 여러 플랫폼에서 캠페인을 보다 효과적으로 연계하기 위해 이 맞춤형 광고는 TV 광고에 한국 최고의 연예인을 기용하여 비주얼과 메시지를 강조했습니다. 잠재 고객은 App Store에서 SPEAK 광고를 탭했을 때 해당 광고 소재에 매칭된 맞춤형 제품 페이지로 연결되는 매끄러운 경험을 할 수 있었습니다.

김지안 매니저는 "브랜드 메시지를 강화하고 일관성을 유지하기 위해 Apple Search Ads에 사용되는 모든 맞춤형 제품 페이지 스크린샷에 TV의 시각적 요소와 메시지를 통합했습니다. 이러한 조율은 사용자에게 잘 짜여진 브랜딩 경험을 제공하고 보다 효과적인 사용자 참여를 유도하는 데 기여했습니다. 앞으로도 지속적인 키워드 발굴과 맞춤형 제품 페이지 개발을 통해 대상 오디언스에게 더욱 관련성 높은 광고를 제공하여 시장 점유율을 확대하고 수익성을 강화할 예정입니다."라고 말합니다.