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Strava

운동 애호가들은 커뮤니티에 참여합니다.
Strava는 새로운 시장에 진출합니다.

App Store의 Strava 광고
Strava는 사용자가 GPS 데이터를 사용하여 운동을 추적하는 동시에 지원을 아끼지 않는 운동 애호가 커뮤니티를 통해 계속 동기 부여를 받을 수 있도록 돕습니다. 소셜 피트니스 앱인 Strava는 Apple Search Ads를 사용하여 새로운 시장에 진출했고 전환 가능성이 2배 더 높은 고객을 확보했습니다.

결과

2배 전환 가능성이 다른 광고 플랫폼의 새로운 사용자보다 2배 더 높음.
27% Apple Search Ads를 통해 더 많은 국가에서 이룬 성장률.
38% Creative Sets를 통해 증가한 전환율.

과제

Strava는 알맞은 타겟 오디언스에 대한 앱 가시성을 높이고 프랑스 독일, 스페인과 같은 새로운 국가에 진출하고자 했습니다. Strava는 앱 내 구입 비즈니스 모델을 통해 새로운 사용자가 달리기 또는 수영과 같은 활동을 업로드할 때의 전환 수를 계산했습니다. 다양한 지역의 고유한 타겟 오디언스에게 다가가기 위해, Strava는 세계 각 지역의 운동 애호가들에게 동기를 부여하는 것이 무엇인지 이해하는 데 도움이 필요했습니다.

전환할 준비가 된 적극적인 운동 애호가를 찾을 수 있다는 점에서 Apple Search Ads는 정말 놀랍습니다.

솔루션

키워드 성과에 기반하여 고객 인사이트를 얻습니다.

Strava 팀이 처음에 Apple Search Ads를 시작할 때는 Search Match와 확장 검색을 사용해 관련 키워드를 탐색하는 데 초점을 맞추었습니다. Strava는 App Store의 전체 관련 검색량에 대한 인사이트를 얻고 활동 유형(달리기, 사이클, 수영)별로 별도의 캠페인을 만들었습니다. Strava 팀은 각 캠페인에 일치 검색을 사용하여 각 운동 애호가 타겟 오디언스에 대한 특정 관련 용어에 초점을 맞췄습니다. 

 

Strava 성장 마케팅 팀의 Michael Nguyen은 "Apple Search Ads 덕분에 전환율을 높이는 용어가 무엇인지, 그리고 각 활동에 해당하는 타겟 오디언스가 어떻게 다른지 투명하게 알 수 있습니다. 이제는 키워드 레벨에서 여러 유형의 고객들에 대해 생각할 수 있는 이유도 이러한 인사이트가 있기 때문입니다."라고 설명합니다. 

 

예를 들어 'jogging'을 검색한 새로운 사용자들은 첫 번째 활동을 업로드하기 위해 더욱 개인 맞춤화된 동기 부여가 필요한 경향이 있음을 발견합니다. Strava는 Apple Search Ads 키워드를 기반으로 온보딩 경험을 맞춤화하기도 합니다. 

지역별 전략을 최적화하여 효율성을 높입니다.


또한 Apple Search Ads는 Strava 팀이 새로운 국가에 진입할 때 새로운 시장별로 관련 검색량을 분석할 수 있도록 도와줍니다. 예를 들어 Strava는 특정 지리적 지역에서 사이클을 하는 사람들과 수영을 하는 사람들 중 어느 그룹의 검색 수가 더 높은지 알 수 있습니다. 그런 다음 앱이 그 새로운 국가에서 해당 운동을 좋아하는 타겟 오디언스에 대해 성장을 극대화할 수 있는 키워드 주제에 투자합니다.

 

Nguyen은 "Apple Search Ads는 Strava가 가장 신뢰하는 효율적인 확장 방법이 되었습니다. Apple Search Ads를 사용하면 사람들이 App Store에서 검색할 때 보내는 설치 의사 신호를 통해 국가 및 언어별로 미묘한 차이를 이해할 수 있습니다. 빠르게 학습하고, 전략을 현지화하고, 키워드를 최적화할 수 있다는 것이 놀라울 따름입니다."라고 말합니다.

Creative Sets를 통해 광고 관련성을 개선합니다.

Strava 팀은 개인 관련성을 더욱 극대화하기 위해 Creative Sets를 사용하여 더 많은 광고 소재를 생성하고 App Store 제품 페이지의 스크린샷과 미리보기를 생성했습니다. Creative Sets를 사용하기 전에는 광범위한 타겟 오디언스를 확보할 수 있을 만큼 일반적인 Creative Assets를 사용했습니다. Strava 팀은 Creative Sets를 사용하여 키워드 주제에 맞게 Creative Assets를 조정하고 각 활동 유형에 적합한 앱 기능을 강조했습니다. 


Strava는 달리기 키워드 주제에 초점을 맞춘 Creative Sets를 통해, 달리기를 하는 사람들에게 가장 매력적인 앱 기능을 강조하는 메시지의 광고 Creative Assets를 잠재 고객에게 보여 줄 수 있습니다. "Creative Sets는 이미지와 이미지 속 메시지를 테스트하여 사용자 반응에 따라 가장 성과가 좋은 Creative Assets를 찾는 데 이상적인 방법을 제공합니다. 우리가 사용자 개개인과 소통할 뿐만 아니라 광고를 본 이후부터 첫 번째 활동을 업로드할 때까지 모든 유형의 고객에게 개인 맞춤형 경험을 보장할 수 있도록 해 줍니다."라고 Nguyen은 설명합니다.

회사 소개

  • Strava
  • 건강 및 피트니스 카테고리
  • 2009년 설립
  • 미국 캘리포니아주 샌프란시스코 소재
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