Timee

사람들은 알맞은 일자리를 발견합니다.
Timee는 전환율을 높입니다.

Timee는 긴 지원 절차나 면접 없이 사람들을 시간제 일자리와 연결해 줍니다. Timee 팀과 Timee의 에이전시인 Septeni는 Apple Search Ads로 키워드 커버리지, 광고 관련성, 타겟 오디언스 도달 범위를 최적화하여 설치 수를 148% 높일 수 있었습니다.

결과

148% 7일 동안의 설치 수 증가율.

1.4배 노출 대비 탭 발생 비율 증가율.

40% CPI(설치당 비용) 감소율.

1.2배 유사 플랫폼 대비 Apple Search Ads를 통해 확보한 구직자의 등록 전환율.

과제

Timee 팀은 새로운 사용자 전환율을 높이고 경쟁 앱보다 경쟁 우위를 유지하기 위해 시장 내 구직자들에게서 Timee 앱의 인지도를 높여야 했습니다. 또한 이전에 해당 앱을 다운로드했지만 자신의 지역에서 관련 일자리를 찾을 수 없었던 일본 전역의 구직자들에게 재접근하고자 했습니다.

Apple Search Ads는 특히 캠페인을 TV 광고와 통합했을 때 높은 노출수, 재다운로드 수, 설치 수 증가를 실현해 주었으며 전환율을 더욱 높여 주었습니다.

Motoki Koga,

Timee 전무 이사 CAO

솔루션

키워드 레벨에서 최적화하여 성과 향상.

Timee는 Search Match를 활용하여 인기 검색어 및 관련 검색어를 파악할 수 있었습니다. 또한 Timee 팀은 키워드 성과의 세밀한 차이를 빠르게 파악하여 가장 수용도 높은 타겟 오디언스에게 다가가고 효율을 높이도록 입찰가를 조정할 수 있었습니다. 앱 설치 의사에 기반하여 키워드 커버리지를 극대화하기 위해 탐색, 브랜드, 카테고리 및 경쟁 캠페인을 포함하도록 계정 구조도 조정했습니다.

Septeni의 계정 기획자인 Yuki Sato는 "Apple Search Ads를 사용하여 Timee 앱을 다운로드하는 동기가 각기 다른 다양한 사용자 세그먼트에 다가갈 수 있었습니다. 브랜드 캠페인을 통해 Timee의 브랜드 용어에 대한 노출수를 확보하는 동시에 자연 검색 증가를 보완할 수 있었습니다. 경쟁 및 카테고리 캠페인을 통해 유사 앱에 관심이 있는 구직자들의 Timee 앱 발견 가능성을 높였습니다."라고 말합니다.

타겟 오디언스 설정을 삭제하여 도달 범위 확대.

Timee가 새로운 제품 기능을 출시하고 도달 범위를 확대하면서 앱에 게시되는 구인 목록이 새로운 카테고리와 일본 내 주요 도시 이외의 추가 지역으로 확장되었습니다. Timee 팀은 최대한 광범위한 잠재 고객에게 다가가기 위해 Apple Search Ads 캠페인의 타겟 오디언스 설정을 삭제하고 돌아온 사용자를 포함했습니다. 이를 통해 노출수를 높이고 이전에 Timee 앱을 다운로드했지만 자신의 조건에 맞는 구인 목록을 찾지 못했던 고객의 재다운로드를 촉진할 수 있었습니다.

다양한 채널을 통합하여 광고 비용 대비 수익 극대화.

Timee 및 Septeni의 팀은 더 많은 구직자에게 인지도를 높이고 이들의 가입을 유도하기 위해 TV 광고와 함께 Apple Search Ads 캠페인을 실행하는 통합 마케팅 캠페인을 전개했습니다. Apple Search Ads 캠페인에서 새로운 스크린샷을 활용하여 유명한 일본 연예인을 강조하고 TV 광고에 등장하는 메시지를 사용하여 Creative Assets를 면밀하게 조정했습니다. TV 광고가 실행된 기간 동안 Apple Search Ads의 노출 대비 탭 발생 비율이 140% 높아졌으며 설치 수가 148% 증가했습니다. 또한 다양한 채널에서 이러한 조정을 통해 CPI(설치당 비용)가 40% 감소했습니다.

회사 소개