JoyTunes

JoyTunes pasa de ser una empresa incipiente a una empresa próspera

JoyTunes tenía un producto de excelente calidad, pero los recursos y canales con los que contaba para que los clientes pudieran encontrar sus apps eran limitados. Desde que comenzó a usar Search Ads, la calidad de los clientes que descargan sus apps ayudó a aumentar los ingresos en un 1000 %, a incrementar la cantidad de descargas orgánicas en un 30 % y a conseguir un mayor valor por usuario.

Objetivos

  • Aumentar los ingresos
  • Atraer a usuarios de calidad a la versión prémium
  • Incrementar la cantidad de descargas orgánicas
  • Volver a despertar el interés de los clientes que dejaron de usar las apps

Estrategia

  • Uso de Search Match para encontrar palabras clave
  • Campañas en tiendas internacionales
  • Campaña para volver a despertar el interés de los usuarios que dejaron de usar las apps

Resultados

  • Aumento del 1000 % en los ingresos en menos de un año
  • Obtención de la rentabilidad de la inversión por usuario en menos de dos semanas
  • Duplicación del índice de conversión de versión gratuita a suscripción con respecto a los demás canales de marketing
  • Aumento del 30 % en las descargas orgánicas gracias a las críticas y calificaciones positivas

Una app de música que afina su modelo de crecimiento

El objetivo de JoyTunes es crear músicos en todos los hogares mediante apps que hacen que aprender a tocar un instrumento musical sea fácil, divertido y accesible. Desde la activación de su primera campaña en Search Ads, JoyTunes pasó de ser una empresa incipiente a una empresa rentable y sustentable.

“Llegamos al mercado con dos apps increíbles desarrolladas mediante una tecnología innovadora de aprendizaje automático, pero teníamos limitaciones: no contábamos con los canales de distribución propios de las grandes empresas”, dice Yuval Kaminka, cofundador y director ejecutivo de JoyTunes. “Gracias a Search Ads, tenemos la oportunidad y las ideas que necesitamos para que nos descubran en todas las búsquedas de apps para aprender música que se realizan en los Estados Unidos, el Reino Unido y otros países”.

Desde que la empresa empezó a usar Search Ads, Kaminka notó un aumento en la confianza en la marca. Esto lo atribuye a la visibilidad y a la cantidad de usuarios de calidad que descargan apps desde Search Ads: “Además de conseguir más descargas, estamos recibiendo más críticas y calificaciones en App Store. Esto provocó un aumento de más del 30 % en el tráfico orgánico y, durante el último año, los ingresos aumentaron en un 1000 %”, agrega.

Para ganar dinero con la app Simply Piano, JoyTunes anima a los usuarios a pasarse de la versión gratuita a una suscripción mensual que ofrece una gran cantidad de cursos interesantes y canciones nuevas.

“La calidad de los usuarios es tan buena que la cantidad de usuarios que pasan a pagar la suscripción es el doble que en cualquier otro canal pago”, afirma Kaminka. “Con Search Ads, el tiempo que necesitamos para conseguir la rentabilidad de la inversión es menor que dos semanas”.

Volver a despertar el interés de los suscriptores
Kaminka también creó una campaña destinada a los usuarios que ya descargaron la app, pero que no aprendieron a tocar el instrumento.

“Esta campaña aún está en la etapa de prueba, pero está claro que es muy importante volver a despertar el interés de los usuarios para que estos se pasen a la suscripción”, afirma. “No es nada fácil aprender a tocar un instrumento. Muchos usuarios se dan por vencidos después de algunos meses. Sin embargo, cuando están listos para volver a intentarlo y regresan a App Store, ven nuestra app en la parte superior de los resultados de búsqueda y deciden reanudar su aprendizaje con nosotros”.

La calidad de los usuarios es tan buena que la cantidad de usuarios que se pasan de la versión gratuita a la suscripción paga es el doble que en cualquier otro canal pago.

Yuval Kaminka, JoyTunes

Visión general de la empresa

  • JoyTunes
  • Simply Piano de JoyTunes
  • 15 empleados
  • Oficinas centrales: Palo Alto, California
  • www.joytunes.com
  • Debut: 2015
  • Calificación en App Store: 4+
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