VIP Baloot

Desarrollar una comunidad de jugadores nuevos y antiguos en todo Medio Oriente.

VIP Baloot es uno de los principales juego de cartas que reúne a los mejores jugadores de todo el mundo. Para mantener su popularidad en Medio Oriente, la editora Tamatem no tardó en invertir en Apple Search Ads y se enfocó en atraer usuarios nuevos y antiguos para mejorar el retorno de la inversión en un 190%.

Los resultados

190% de aumento en el retorno de la inversión con Apple Search Ads en comparación con canales similares.
773% de aumento en descargas repetidas en seis meses.
68% de aumento en la tasa de conversión en comparación con canales similares.
745% de aumento en la proporción de clics en comparación con canales similares.

El desafío

Mejorar la adquisición de alta calidad en los mercados árabes, el equipo de Tamatem necesitaba aumentar la presencia de la app en App Store para jugadores estratégicos que buscan un juego multijugador divertido. Sabían que captar la atención de jugadores antiguos con funciones sociales como el chat era fundamental para generar descargas repetidas y un retorno de la inversión positivo.

No hay mejor lugar para publicar nuestros juegos que App Store. Apple Search Ads nos permite impulsar una adquisición de alta calidad, y mejorar las conversiones y el retorno de la inversión.

Lamia Shreim,
gerente de marketing en Tamatem

La solución

Invertir en mercados regionales para adelantarse a la competencia.

Cuando Apple Search Ads se habilitó en Medio Oriente, VIP Baloot fue una de las primeras apps de juegos en lanzar campañas y ganar una ventaja competitiva valiosa en la región. El equipo de VIP Baloot pudo potenciar la presencia de la app con rapidez y obtener información valiosa específica del mercado, en especial en Arabia Saudita y con los jugadores sauditas que viven fuera del país. Apple Search Ads también proporcionó información valiosa sobre las palabras clave que el equipo usó para mejorar la página de producto de VIP Baloot en App Store y de otras apps de Tamatem, lo que generó un crecimiento orgánico progresivo en todas sus marcas.

Impulsar el rendimiento con la mejora de las palabras clave y las ofertas.

Para encontrar nuevos términos de búsqueda de alto rendimiento, el equipo de VIP Baloot comenzó con campañas de descubrimiento. La información de Search Match les ayudó a incorporar las palabras clave más efectivas como coincidencias exactas y a aumentar el retorno de la inversión. Las campañas competitivas les permitieron capturar el interés de jugadores potenciales que buscan apps similares.

El equipo hizo un seguimiento activo del rendimiento de la campaña y ajustó la oferta para maximizar las impresiones y sacar provecho de la temporada de festividades clave. “La función de Recomendaciones nos permitió aplicar mejoras en las palabras clave, las ofertas y los topes diarios con tan solo un clic. Ganamos una eficiencia importante sin tener que realizar esfuerzos”, comenta Lamia Shreim, gerente de marketing en Tamatem.

Mantener la app en primer lugar con usuarios que regresan.

Los jugadores que ya habían descargado VIP Baloot representaban una oportunidad de adquisición clave. Al incluir a los usuarios que regresan como objetivo de las campañas, el equipo de VIP Baloot pudo volver a captar la atención cuando mostraron interés en juegos de cartas similares en App Store. Esta estrategia ayudó a aumentar las descargas repetidas en un 773% en solo seis meses, lo que atrajo destinatarios que reflejaban la calidad de las descargas orgánicas.

“Tamatem continúa incrementando sus inversiones en Apple Search Ads porque debemos estar presentes siempre que nuestros clientes realicen búsquedas en App Store”, menciona Shreim. “Seguimos observando un increíble aumento de clientes, y las descargas repetidas se han convertido en la parte más importante de nuestra estrategia de adquisición”.

Visión general de la empresa

  • Tamatem
  • Categoría: Juegos
  • Lanzamiento: 2013
  • Con sede en Amán, Jordania