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Basic | Primeros pasos

Administrar la configuración de la cuenta

Cómo funciona el panel de Apple Search Ads Basic

Una vez que configuras una cuenta de Apple Search Ads Basic, puedes acceder a ella en cualquier momento para revisar:

  • Resultados
  • Estados de promociones de apps
  • Facturación y pagos

También puedes agregar:

  • Usuarios adicionales
  • Más apps
  • Más países y regiones

Cómo acceder y administrar el perfil de tu cuenta de Apple Search Ads

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Apple Search Ads.
  2. Haz clic en tu nombre en la esquina superior derecha del panel.
  3. En el menú que aparece, haz clic en tu nombre otra vez. Esto te llevará a la página Mi perfil. Verás tu Apple ID, y la función y las cuentas a las que tienes acceso dentro de la cuenta.
  4. En la página Mi perfil, puedes actualizar lo siguiente:
    • Preferencias de correo electrónico para novedades de productos, educación y comentarios
    • Preferencias de idioma y formato de números que determinan la apariencia del texto, las fechas, las horas y los números en tu cuenta
  5. Una vez realizados los cambios, haz clic en Guardar al final de la página.

Si eres un administrador de la cuenta, también podrás ver las secciones adicionales en la página Configuración de cuenta.

Cómo cambiar tu información de inicio de sesión y contacto

Tu información de contacto y la dirección de correo electrónico que usas para iniciar sesión no se pueden cambiar en Apple Search Ads, porque están vinculadas a tu Apple ID.

Cambiar la información del Apple ID

Cómo ver notificaciones

Visita el Centro de notificaciones de tu cuenta para ver las alertas de cuentas oportunas, las actualizaciones de productos y otra información.

Puedes encontrar el Centro de notificaciones en la parte superior derecha de la pantalla. Un círculo rojo indica que tienes nuevos mensajes. Haz clic en el ícono para abrir el Centro de notificaciones y leer tus mensajes. Puedes eliminar los mensajes en cualquier momento.

Cómo invitar a otros usuarios a tu cuenta

Para invitar a otros usuarios a tu cuenta:

  1. Navega a la sección Administración de usuarios de la página Configuración de cuenta.
  2. Haz clic en Invitar usuario.
  3. Proporciona el nombre y el Apple ID de la persona con la que deseas compartir tu cuenta.
  4. Especifica el acceso del usuario y otórgale una función.

Luego, se le envía un mensaje de correo electrónico al invitado en el que se le explica que ha sido invitado a una cuenta de Apple Search Ads. Para aceptar la invitación, deberá iniciar sesión con el mismo Apple ID que recibió.

Aspectos básicos sobre las funciones del usuario

Cada función regula qué puede ver o hacer un usuario en la cuenta:

  • Administrador de la cuenta: ver los informes, administrar todas las promociones de apps, acceder a la configuración de la cuenta, administrar los usuarios y administrar la facturación
  • Finanzas de la cuenta: administrar la facturación y acceder a la configuración de la cuenta
  • Solo lectura de la cuenta: ver los informes

Funciones de acceso limitado

En el menú de funciones, puedes seleccionar una de las siguientes funciones:

  • Administrador del grupo: ver los informes y administrar todas las promociones de apps
  • Lectura y escritura: ver los informes y administrar ciertas promociones de apps
  • Solo lectura: ver los informes

App Store en Francia

Si tú o un administrador de la cuenta nunca se habían identificado como un “Agent” (agente)/“Not an agent” (no agente) en “Account Information” (información de la cuenta), deberás responder si promocionas una app en nombre de una empresa francesa. Si ya respondiste Sí a esta pregunta, otro administrador de la cuenta debe responderla.

Obtener información acerca de Apple Search Ads y la ley Sapin