Políticas de contenido publicitario

Están diseñadas para brindarles a los usuarios una experiencia de búsqueda segura.

Las políticas de contenido publicitario de Search Ads explican qué se permite y qué no al anunciar contenido en Search Ads. Revisamos las apps para garantizar que cumplan con estas políticas y ofrecerles tanto a ti como a los usuarios de App Store una experiencia positiva con Search Ads.

Debes cumplir con todas las políticas de Search Ads. Si infringes alguna, tu app no será elegible para participar. Lee las políticas de Search Ads y mantente al día con ellas para evitar rechazos, interrupciones o demoras en tus anuncios.

Última actualización: 9 de diciembre de 2016

Responsabilidades del anunciante

Antes de anunciar con Search Ads, eres responsable de lo siguiente:

Tu app debe cumplir con todos los Lineamientos de App Store.

El contenido publicitario (el contenido que envías a App Store y que Search Ads utiliza para generar resultados de búsqueda de pago) debe cumplir con todas las leyes o reglamentaciones locales, provinciales, estatales, federales y extranjeras aplicables, si corresponde.

El contenido publicitario no debe infringir los derechos de propiedad intelectual, los derechos de publicidad ni los derechos sobre trabajo de enmascaramiento de un tercero (reconoces y aceptas que cuentas con la debida licencia de uso para incluir propiedad intelectual, logotipos, material gráfico, ilustraciones, material de audio, material audiovisual o información sobre un famoso u otra persona).

Las declaraciones publicitarias deben estar corroboradas.

El contenido publicitario no debe confundir a los usuarios.

El contenido publicitario no debe engañar a los usuarios para que proporcionen información personal (1) sin que hayan brindado consentimiento con conocimiento de causa o bajo falsos pretextos; o (2) a empresas que recopilen información personal para fines de reventa, comercialización, intercambio o uso indebido de dichos datos.

El nombre, la descripción, las imágenes y las vistas previas de tu app en App Store deben reflejar con precisión su propósito y la experiencia básica que ofrece.

Se prohíbe el uso del nombre, los productos, el logotipo y otros atributos de la marca Apple sin aprobación previa.

Contenido prohibido

Apple Search Ads no permite el contenido publicitario que contenga lo siguiente:

Contenido discriminatorio: Es todo contenido publicitario que promueve el odio, la violencia, el acoso o el racismo hacia una persona o un grupo caracterizados por determinada raza, sexo, credo, origen nacional, discapacidad, afiliación religiosa, edad, idioma, orientación sexual, identidad de género o situación financiera.

Contenido difamatorio: Se trata de contenido publicitario difamatorio, calumnioso o injuriante.

Obscenidades: Hace referencia a contenido publicitario obsceno u oscuro, incluidas palabras o frases de mal gusto.

Contenido para adultos: Es todo contenido publicitario que promueve temas o contenido gráfico para adultos, por ejemplo, pornografía, material del Kamasutra, contenido erótico o contenido sobre “consejos sexuales” y otros juegos de esta índole.

Sustancias controladas: Se trata de contenido publicitario que facilita o promueve, directa o indirectamente, la venta o el uso de productos derivados del tabaco, drogas ilegales, armas, municiones, materiales explosivos o fuegos artificiales.

Contenido polémico: Hace referencia a contenido publicitario que se considera ofensivo o explícito, o bien que contiene ataques personales o declaraciones de hostigamiento o intimidación contra una persona, una empresa o una institución en particular.

Documentos falsificados: Es todo contenido con títulos, certificaciones o documentos falsos.

Prácticas comerciales inadecuadas: Se trata de contenido publicitario que incentiva inadecuadamente las descargas, o la manipulación, el filtro o la falsificación de opiniones, comentarios, toques o descargas. Además, deben seguirse todos los Términos de servicio de Search Ads, incluidos los términos de pago de servicios.

Mensajes engañosos: El contenido publicitario debe ser veraz y transparente, así como representar el producto o servicio ofrecido con precisión. No se permiten las declaraciones o los mensajes falsos, fraudulentos, falaces o engañosos, incluidos títulos, enunciados o ilustraciones confusos, como lo siguiente:

  • planes para enriquecerse rápidamente o recibir dinero gratis, o bien oportunidades u ofertas similares para obtener dinero;
  • ofertas y concursos gratuitos, como aquellos que afirman que se ha seleccionado al usuario para obtener un producto o servicio gratuito;
  • “artículos gratuitos” que implican algún tipo de pago, costo administrativo, cargo por procesamiento u otros cargos y, por lo tanto, no son realmente gratuitos.

Precios falsos y declaraciones sobre precios: Las ofertas detalladas deben resultar claras para los usuarios y no pueden tergiversar su verdadera naturaleza (los precios y las declaraciones sobre clasificación siempre deben ser precisas).

Legalidad dudosa: Se trata del contenido publicitario que promueve productos o servicios de legalidad dudosa, por ejemplo, contraseñas obtenidas por medios ilegítimos, esquemas de pirámide, productos diseñados para evadir los controles de velocidad, o promociones de países sujetos a embargos o sanciones comerciales de Estados Unidos.

Juegos de azar en Italia: se trata del contenido publicitario que promueve productos o servicios relacionados con juegos de azar en la App Store de Italia.

Contenido restringido

Apple Search Ads puede restringir o limitar la publicación del siguiente contenido:

Contenido con restricciones de edad: El contenido que promueva o contenga productos y servicios limitados a personas de determinadas edades, incluido el contenido que haga referencia explícita o implícita a actos de violencia frecuente o intensa, o bien temáticas para adultos, debe orientarse adecuadamente por edad.

Contenido sobre bebidas alcohólicas: El contenido que promueva la venta o el consumo de bebidas alcohólicas o que haga referencia a estos debe orientarse adecuadamente por edad. El texto, las imágenes, los videos y el material de audio utilizados para fines de promoción o publicidad deben ilustrar a personas y situaciones adecuadas para la edad a la que se orientan los anuncios.

Contenido farmacéutico: El contenido que promueva productos farmacéuticos, dispositivos médicos, servicios médicos o tratamientos debe cumplir con todas las leyes o reglamentaciones locales, provinciales, estatales, federales y extranjeras aplicables, si corresponde.

Apple se reserva el derecho de modificar estas Políticas de contenido publicitario de Search Ads en cualquier momento sin previo aviso. Si tienes alguna pregunta sobre Search Ads o nuestras políticas, no dudes en comunicarte con nosotros.