Políticas publicitarias de Apple

Estas políticas ayudan a explicar qué se permite y qué no al anunciar contenido con los servicios de publicidad de Apple.

Cuando promociones tu app, además de cumplir con todas las políticas y los lineamientos de App Store, debes cumplir con todas las políticas relacionadas con la publicidad que se indican a continuación. Si infringes alguna, tu app no será elegible para participar. Lee las políticas y mantente al día con ellas para evitar rechazos, interrupciones o demoras en tus anuncios.

Última actualización: 22 de junio de 2021

Responsabilidades del anunciante

Eres responsable de lo siguiente:

Debes cumplir con los Términos de los servicios de publicidad de Apple.

Tu app debe cumplir con todos los lineamientos de App Store.

El contenido publicitario, incluido el contenido que envías a App Store y que se utiliza para generar tu anuncio, y el uso de los servicios de publicidad de Apple, debe cumplir con todas las leyes y reglamentaciones aplicables, incluidas las leyes y reglamentaciones de cada país o región donde hagas publicidad.

El contenido publicitario y el uso de los servicios de publicidad de Apple no deben infringir los derechos de propiedad intelectual, los derechos de publicidad ni los derechos sobre trabajo de enmascaramiento de un tercero. Debes contar con la debida licencia de uso para incluir o usar propiedad intelectual, logotipos, material gráfico, ilustraciones, material de audio, material audiovisual o información sobre un famoso u otra persona que pertenezcan a un tercero.

Todas las declaraciones realizadas en el contenido publicitario deben estar debidamente corroboradas.

El contenido publicitario no debe ser confuso.

El contenido publicitario no debe engañar a los usuarios para que proporcionen información personal (1) sin que hayan brindado consentimiento con conocimiento de causa o bajo pretextos falsos o engañosos; o (2) a terceros que recopilen información personal para fines de reventa, comercialización, intercambio o uso indebido de dichos datos.

El nombre, la descripción, las imágenes y las vistas previas de tu app en App Store deben reflejar con precisión su propósito y la experiencia básica que ofrece.

Se prohíbe el uso del nombre, los productos, el logotipo y otros atributos de la marca Apple sin aprobación previa.

Debes contar con todas las licencias y los permisos necesarios para la publicidad, y debes proporcionarlos a Apple cuando lo requiera o solicite.

Contenido prohibido

Apple no permite el siguiente contenido en la publicidad:

Es todo contenido publicitario que promueva el odio, la violencia, el acoso o el racismo hacia una persona o un grupo por su raza, sexo, credo, origen nacional, discapacidad, afiliación religiosa, edad, idioma, orientación sexual, identidad de género o situación financiera.

Se trata de contenido publicitario difamatorio, calumnioso o injuriante.

Hace referencia a contenido publicitario obsceno u oscuro, incluidas palabras o frases de mal gusto.

Es todo contenido publicitario que promueve temas o contenido gráfico para adultos, por ejemplo, pornografía, material del Kamasutra, contenido erótico o contenido sobre “consejos sexuales” y otros juegos de esta índole.

Se trata de contenido publicitario que facilita o promueve, directa o indirectamente, la venta, la distribución o el uso de productos derivados del tabaco, drogas ilegales, narcóticos, armas, municiones, materiales explosivos o fuegos artificiales, consumo excesivo de alcohol o consumo de alcohol de parte de menores.

Hace referencia a contenido publicitario que se considera ofensivo o explícito, o bien que contiene ataques personales, declaraciones de hostigamiento o intimidación contra una persona, una empresa o una institución en particular.

Es todo contenido publicitario con materiales o documentos falsos, como títulos o certificaciones.

Se trata de contenido publicitario que incentiva inadecuadamente las descargas o la manipulación, el filtro o la falsificación de opiniones, comentarios, toques o descargas.

El contenido publicitario debe ser veraz y transparente, y debe representar el producto o servicio ofrecido con precisión. No se permiten declaraciones o mensajes falsos, fraudulentos, falaces o engañosos, incluidos títulos, enunciados o ilustraciones confusos, como lo siguiente:

  • planes para enriquecerse rápidamente o recibir dinero gratis, o bien oportunidades u ofertas similares para obtener dinero;
  • ofertas y concursos gratuitos, como aquellos que afirman que se ha seleccionado al usuario para obtener un producto o servicio gratuito;
  • “artículos gratuitos” que implican algún tipo de pago, costo administrativo, cargo por procesamiento u otros cargos y, por lo tanto, no son realmente gratuitos.
Las ofertas detalladas deben resultar claras para los usuarios y no pueden tergiversar su verdadera naturaleza (los precios y las declaraciones sobre clasificación siempre deben ser precisas).
Se trata de contenido publicitario que no cumple con las leyes y reglamentaciones aplicables, incluidas las leyes y reglamentaciones de cada país o región donde este se difunda.
Se trata de contenido publicitario que no cuenta con las licencias, los permisos u otras autorizaciones necesarios que exige la ley, incluso conforme a las leyes y reglamentaciones de cada país o región donde se difunde el contenido publicitario.
Se trata del contenido publicitario que promueve productos o servicios de legalidad dudosa, por ejemplo, contraseñas obtenidas por medios ilegítimos, esquemas de pirámide, productos diseñados para evadir los controles de velocidad, o promociones de países sujetos a embargos o sanciones comerciales de Estados Unidos.

Además de lo anterior, no se debe promocionar el siguiente contenido en China continental:

Se trata de contenido publicitario que promueve productos o servicios relacionados con juegos de azar.
Se trata de contenido publicitario que promueve máquinas tragamonedas virtuales y otros juegos de azar simulados que hay en los casinos.
Es todo contenido publicitario que promueve productos y servicios diseñados para ocultar las direcciones IP o la ubicación de los usuarios.
Se trata de contenido publicitario que promueve productos farmacéuticos y dispositivos médicos.
Se trata de contenido publicitario que promueve servicios de cobro de deudas.
Se trata de contenido publicitario que promueve servicios funerarios o de sepelio.
Se trata de contenido publicitario que promueve la venta de pesticidas.
Se trata de contenido publicitario que promueve los servicios de agencias matrimoniales internacionales.
Se trata de contenido publicitario que promueve la venta o el uso de certificados que no cuentan con autorización gubernamental u otros documentos (como tarjetas de identificación, archivos, permisos y fapiao).
Se trata de contenido publicitario que no se exhibe principalmente en chino simplificado.

Contenido restringido

Eres responsable de restringir de manera adecuada tu contenido publicitario en los países y las regiones donde hagas publicidad.

Las restricciones pueden incluir restringir el contenido publicitario de manera adecuada en función de la edad de los destinatarios o contar con las licencias y los permisos necesarios del país o la región. Entre los ejemplos, se incluyen los siguientes:

El contenido publicitario que promueve la venta o el consumo de alcohol, o que hace referencia a estos puede estar prohibido o restringido en algunos países y regiones. El texto, las imágenes, los videos y el material de audio utilizados para fines de promoción o publicidad deben ilustrar a personas y situaciones adecuadas para la edad a la que se orientan los anuncios.

El contenido publicitario sobre citas y otros servicios relacionados puede estar prohibido o restringido en algunos países y regiones.

El contenido publicitario sobre servicios relacionados con juegos de azar puede estar prohibido o restringido en algunos países y regiones.

El contenido publicitario que promueve productos farmacéuticos y dispositivos, servicios o tratamientos médicos puede estar prohibido o restringido en algunos países y regiones.

 

Cuando hagas publicidad en China continental, ten en cuenta lo siguiente:

  • Es posible que se te solicite que proporciones licencias, permisos y otros tipos de aprobaciones gubernamentales u otros materiales o información para hacer publicidad en China continental.
  • La publicidad en determinados sectores o categorías puede estar restringida a entidades empresariales.
  • Las restricciones de edad se aplican a la publicidad en ciertos sectores o categorías.
  • Para obtener más información sobre los requisitos relacionados con la publicidad en China continental, consulta los lineamientos (PDF).

 

Apple se reserva el derecho a modificar estas Políticas en cualquier momento. Apple también puede aplicar restricciones o limitaciones a tu publicidad. Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas, no dudes en comunicarte con nosotros.