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AllTrails

A los senderistas les encanta estar al aire libre. AllTrails acelera el crecimiento.

Anuncio de AllTrails en el App Store
AllTrails les ofrece a los amantes del aire libre mapas de senderos, fotos, reseñas y registros de usuarios cuidadosamente seleccionados. Con Apple Search Ads, la app de salud y estado físico identificó formas eficientes de aumentar el crecimiento globalmente y atraer a los clientes que tienen más probabilidades de convertirse. 

Los resultados

119% de crecimiento de adquisición en seis meses.
32% más probabilidades de convertirse a una versión de pago de la app que los usuarios de plataformas similares.
8% más de rentabilidad de la inversión en anuncios (ROAS) en comparación con canales similares.

El desafío

Después de un éxito inicial en los EE. UU., el equipo de AllTrails buscaba llegar a más clientes en todo el mundo. Sabían que la localización de la app y su estrategia de marketing serían fundamentales para alcanzar destinatarios internacionales. Acudieron a la agencia de adquisición de clientes ShyftUp para acelerar el crecimiento de las descargas nuevas.

Apple Search Ads nos ayudó a determinar qué mercados presentaban las mayores oportunidades para nosotros y a atraer a nuevos clientes más comprometidos.

La solución

Expandirse globalmente con información práctica.

El equipo de AllTrails llevó a cabo unas campañas de prueba a pequeña escala con Apple Search Ads para determinar qué mercados presentaban las mejores oportunidades. “Notamos que ciertas partes de Europa mostraban un mayor compromiso de los usuarios que otras, por lo que dimos prioridad a mercados como Francia, Bélgica y Alemania”, comenta Ron Schneidermann, CEO de AllTrails.

 

Para optimizar aún más la estrategia de las ofertas y la creatividad de los anuncios, el equipo de ShyftUp utilizó Creative Sets para probar más variaciones de anuncios. “Con Apple Search Ads, no tenemos que producir diferentes formatos de materiales para cada prueba o cambio creativo. Minimizar este tipo de ‘trabajo ajetreado’ nos permite escalar más rápidamente y generar excelentes resultados en menos tiempo”, indica Levent Sapci, fundador y CEO de ShyftUp.

Aumentar el crecimiento orgánico.

El equipo de ShyftUp capitalizó la conexión clara entre la búsqueda de pago y el crecimiento orgánico para mejorar los resultados de AllTrails. Usaron información de campañas de Apple Search Ads para informar un refinamiento de la página de producto de AllTrails del App Store, incluidos los metadatos y la descripción de la app. Esto tuvo un impacto positivo en el alcance y la presencia orgánica de la app. 

 

“Apple Search Ads nos permitió comenzar con una hipótesis estratégica y aprovechar las herramientas para entender si íbamos por el camino correcto. El rendimiento del canal era confiable y nos ayudó a recopilar información que luego aplicamos a los esfuerzos de mejora en el App Store de manera simultánea”, menciona Sapci. “Como agencia, esto es una muestra de cómo desarrollamos las estrategias de campaña de todos nuestros clientes”.

Invertir para atraer clientes más comprometidos.

Para un negocio de suscripciones como AllTrails, la conversión desde la versión de prueba y el valor de duración de los clientes son indicadores clave de rendimiento. Según Schneidermann, los usuarios adquiridos mediante Apple Search Ads demostraron un 32% más de probabilidades de cambiarse a AllTrails Pro, la versión de pago de la app. 

 

Sapci, de ShyftUp, concuerda: “Aún tenemos que encontrar una mejor solución en lo que respecta a la adquisición rentable de clientes. La rentabilidad general sobre la inversión en anuncios (ROAS) para las campañas de AllTrails mejoró un 8% en comparación con otros canales pagos de adquisición de usuarios”.

Visión general de la empresa

  • AllTrails
  • Categoría: Salud y forma física
  • Fundada en 2010
  • Con sede en San Francisco, CA, EE. UU.
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