Anuncio de Cruise Shipmate en el App Store

Cruise Shipmate

Los aficionados a los cruceros se divierten.
Cruise Shipmate aumenta las descargas.

Anuncio de Apple Search Ads para Cruise Shipmate en el App Store
En 2009, los hermanos Mike y Jan Jirout se embarcaron en un crucero para celebrar una gran reunión familiar y crearon una app que los ayudó a dar seguimiento de los integrantes de la familia y planificar actividades. Cruise Shipmate, la primera app de este tipo, mantuvo el rumbo de las celebraciones familiares y rápidamente se volvió viral. Unos años después, Cruiseline.com, una empresa independiente especialista en cruceros, compró Cruise Shipmate y, hoy en día, es una fuente de información completa para aficionados a los cruceros en todo el mundo.

Los resultados

1/3 menos costos de adquisición que los canales de la competencia.
20% de aumento en descargas durante la temporada baja.

El desafío

A pesar de la disminución de viajes habitual en la temporada baja, Cruise Shipmate quería aumentar la visibilidad y el conocimiento de la marca a tiempo para la temporada alta. Cuando las descargas empezaron a disminuir durante la temporada baja, el cofundador de la app, Mike Jirout, recurrió a Apple Search Ads para aumentar la visibilidad en el App Store. “Como somos una empresa independiente en crecimiento, no tenemos los grandes presupuestos para los anuncios que tienen las principales empresas de cruceros”, explica Jirout. “Apple Search Ads nos ayudó a mantener el rumbo y competir con las grandes empresas”.

Cuando vi las cifras de nuestro rendimiento después de probar el crédito gratuito de $100, Apple Search Ads era la opción obvia. Los costos de adquisición son menos de un tercio de lo que hemos visto en cualquier otro canal.

La solución

Comenzar rápido con Search Match.

Con un presupuesto inicial acotado y sin personal adicional que ayudara, Jirout creó una campaña de Apple Search Ads y comenzó a dar seguimiento de los resultados. “Estaba en marcha con Apple Search Ads en solo unos minutos, solo tuve que seleccionar Search Match y agregar algunas palabras clave”, explica Jirout. Para mantenerse a flote, Cruise Shipmate tiene que atraer a aficionados a los cruceros que utilizan la app antes, durante e incluso después del crucero. La relación de Cruise Shipmate con estos usuarios permite obtener ganancias por medio de las compras dentro de la app, como excursiones y otros gastos de viaje. “Para nosotros, la curva de valor por usuario es tan importante como la cantidad de descargas”, menciona Jirout. “Los costos de adquisición con Apple Search Ads son menos de un tercio en comparación con cualquier otro canal, y cuando vi las cifras de rendimiento después de probar el crédito gratuito de $100, Apple Search Ads era la opción obvia”.

Llegar a los clientes durante todo el año.

Apple Search Ads ayudó a que Cruise Shipmate aumente las descargas a pesar de la temporada baja, y cuando los usuarios empezaron a planificar sus vacaciones en Año Nuevo, Jirout siguió anunciando en Apple Search Ads. “El cuarto trimestre es generalmente el periodo más bajo de descargas, pero pudimos aumentar nuestros números en al menos un 20% por semana”, afirma Jirout. “Luego, cerca del comienzo de año, la actividad empezó a aumentar de nuevo. Con este tipo de resultados, usaremos Apple Search Ads todo el año”.

Visión general de la empresa

  • Cruiseline.com LLC
  • Categoría: Viajes
  • Fundada en 2009
  • Con sede en Nueva York, NY, EE. UU.
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