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Myntra

Los compradores descubren marcas de confianza. Myntra genera un crecimiento de calidad.

Anuncio de Myntra en el App Store

Myntra es una reconocida tienda en línea que conecta a compradores de toda la India con las principales marcas de moda. Gracias a Apple Search Ads, la app de compras impulsó una adquisición de alta calidad, aumentó las conversiones en un 20% y los ingresos promedio por usuario en un 15%.

Los resultados

50% de aumento en las instalaciones de pago en dispositivos iOS.
20% de mejora en el índice de conversión (instalación para primera compra) en comparación con otras plataformas similares.
15% de aumento en ingresos promedio por usuario en comparación con plataformas similares.

El desafío

Myntra es una de las plataformas de comercio electrónico más grandes de la India y, como tal, fue testigo de que, en los últimos años, el panorama de las ventas minoristas crecía cada vez más con nuevos competidores. Como resultado, captar la atención de compradores que pertenecen a las generaciones Y y Z a través de los dispositivos móviles se convirtió en un desafío. Para mantener la competitividad, el equipo de Myntra se asoció con InMobi, una empresa especialista en marketing móvil, para aumentar el descubrimiento de la app cuando los clientes buscaban en el App Store y estaban listos para comprar.

Apple Search Ads es una manera simple y escalable de impulsar la adquisición de alta calidad de clientes relevantes que buscan en el App Store con un alto nivel de intención.

La solución

Estructurar campañas de palabras clave para alcanzar la mayor cantidad de destinatarios. 

Los equipos de Myntra e InMobi establecieron campañas por tema de palabras clave con Apple Search Ads para aumentar la visibilidad de la app y captar a la mayor cantidad posible de destinatarios que sean usuarios de dispositivos iOS. Con una campaña de marca, pudieron conectarse con aquellos clientes que buscaban su marca, así como las marcas de sus socios. A través de una campaña de descubrimiento con Search Match y la coincidencia amplia, descubrieron nuevos términos de búsqueda relevantes, incluidas las marcas populares que los compradores buscaban en el App Store.

 

“En una categoría tan competitiva como la de las compras, no es fácil llevar la delantera con respecto a la competencia y mantenerse al tanto de las tendencias de los consumidores”, comenta el vicepresidente de Marketing de Myntra Achint Setia. “Con Apple Search Ads, podemos descubrir con facilidad nuevos desafíos competitivos y términos de búsqueda relevantes para nuestra app”.

Reducir los costos mediante la mejora del rendimiento.

Para mejorar la eficiencia e informar la optimización, el equipo de Myntra (junto con sus socios de crecimiento) supervisó detenidamente el rendimiento a nivel de las palabras clave. Aumentó las ofertas en los términos de búsqueda de alto rendimiento para maximizar las impresiones y eliminó los de menor relevancia. La información valiosa obtenida a partir de la cuota publicitaria y la optimización de las palabras clave de categoría también ayudó a reducir los costos de adquisición e impulsar un aumento continuo de clientes.

 

“El índice de conversión de instalaciones a clientes nuevos también aumentó de manera significativa gracias a Apple Search Ads”, menciona el vicepresidente de Plataformas de Crecimiento de InMobi Navin Madhavan. “Esto significa que Apple Search Ads definitivamente se ha convertido en una parte fundamental de cómo impulsamos el aumento de calidad de los usuarios de iOS para Myntra”.

Aprovechar la estacionalidad con ajustes de las ofertas.

El equipo de InMobi ayudó a Myntra a impulsar un crecimiento adicional en las celebraciones de días festivos como Diwali y las importantes ventas de fin de año. Incorporaron palabras clave relacionadas con marcas, categorías de productos y ofertas populares que los compradores buscaban en el App Store durante la temporada alta de Myntra. Ajustaron las ofertas para maximizar las impresiones e impulsar el rendimiento.

 

“Nuestra estrategia general de Apple Search Ads impulsó un aumento del 50% en las instalaciones de pago en dispositivos iOS”, comenta Madhavan. “Gracias a Apple Search Ads, ahora podemos entender cómo las personas buscan con Apple Search Ads y aprovechar la firme intención que muestran en el App Store”.

Visión general de la empresa

  • Myntra
  • Categoría: Compras
  • Lanzamiento: 2014
  • Con sede en Bangalore, India
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