Ícono de la app Very

Very

Los compradores pagan de nuevas maneras.
Very capta la demanda estacional.

Very en el App Store

Con Very, los clientes pueden comprar miles de marcas mientras administran fácilmente los límites de crédito y las finanzas. La app de compras optimizó la relevancia de las palabras clave y los anuncios durante las temporadas clave con Apple Search Ads, lo que le permitió aumentar las descargas, los ingresos y la retención y, al mismo tiempo, reducir los costos.

Los resultados

#1 plataforma para lograr un costo por instalación más eficiente.
47% de aumento en el índice de toque con una creatividad optimizada.
48% de aumento en las descargas con la optimización estacional.
61% de disminución en los costos de adquisición con la optimización estacional.

El desafío

El equipo de The Very Group quería aumentar la adquisición y llegar a los compradores interesados en productos que incluyen desde el hogar y la tecnología hasta la moda y la belleza. Para aumentar la rentabilidad y generar conversiones, el equipo necesitaba aumentar el descubrimiento de la app en el momento en que estos compradores motivados estaban listos para hacer una compra. También era importante mantener la competitividad y retener a los clientes durante las temporadas de mayor actividad comercial en una categoría cada vez más concurrida.

Como somos una empresa que se basa en los datos, estamos aumentando nuestra inversión en Apple Search Ads después de ver un crecimiento y una eficacia increíbles, sobre todo con simples cambios creativos.

La solución

Aprovechar el interés estacional con creatividades relevantes.

En vísperas de la crítica temporada de compras de fin de año, el equipo de Very maximizó la relevancia de los anuncios. Para ello, probó las creatividades que se correlacionaban con los anuncios del viernes negro y de las vacaciones de invierno. Se renovaron las capturas de pantalla y el ícono de la app para reflejar la temporada festiva.

 

“Mientras más estacionales y relevantes eran las creatividades y las palabras clave, más bajos eran los índices de costo por instalación y más alto era el índice de toque de Apple Search Ads”, explica Puna Hanson-Singh del equipo de Marketing de Apps de Very. 

 

El equipo de Very también aprovechó los beneficios de una nueva regla de creatividad publicitaria que permite a los anunciantes de Apple Search Ads mostrar más imágenes y vistas previas del App Store si la app es el primer resultado orgánico y se muestra como anuncio. Con materiales en formato horizontal, el equipo de Very mostró su app en las pantallas de iPhone de nuevas maneras, lo que le permitió captar el interés estacional y generar una mayor interacción con los clientes por medio de puntos de contacto clave. “Apple Search Ads nos ayudó a crear un recorrido distintivo y cohesivo para nuestros clientes vinculado a nuestros anuncios de televisión, digitales y exteriores”, menciona Hanson-Singh.  

 

Estructurar la cuenta para maximizar la relevancia de las palabras clave.

Para llegar a la mayor cantidad posible de compradores, el equipo de Very creó campañas de palabras clave de descubrimiento, marca, competencia y categoría con Apple Search Ads. Search Match ayudó a que aparecieran términos de búsqueda nuevos y relevantes que reflejaban una variedad de intereses de compra. Al supervisar el rendimiento al nivel de las palabras clave, el equipo aumentó las ofertas y los límites diarios de los términos de búsqueda con mejor rendimiento para aumentar tanto las impresiones como las conversiones, especialmente durante las temporadas altas.  

 

“Realizar ofertas de palabras clave estratégicas para el negocio nos permitió obtener una ventaja competitiva en mercados clave”, explica Hanson-Singh. “Con Apple Search Ads, tenemos una sensación de control. Podemos aumentar el presupuesto y los límites diarios de las ofertas fácilmente para lograr un aumento y crear una experiencia única para los clientes en el punto de compra”. 

Usar la información para impulsar el crecimiento gradual.

La información sobre las creatividades y las palabras clave de Apple Search Ads también ayudó al equipo de Very a evaluar el rendimiento orgánico y a optimizar la página del producto de Very en el App Store. Esto tuvo un impacto positivo en la presencia orgánica de la app en el App Store, mientras que Apple Search Ads ayudó a impulsar el aumento gradual de descargas. “Apple Search Ads funciona en conjunto con la presencia orgánica. Están intrínsecamente relacionados, y la optimización de uno siempre complementa al otro”, afirma Hanson-Singh.

Visión general de la empresa

  • Very, The Very Group, Reino Unido
  • Categoría: Compras
  • Lanzamiento: 2016
  • Con sede en Liverpool, Reino Unido
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