С помощью Apple Search Ads разработчик онлайн-игр для ПК смог запустить версию игры MapleStory M для платформы iOS, привлечь новую аудиторию и удержать больше пользователей.
MapleStory M — массовая многопользовательская ролевая онлайн-игра (MMORPG) в жанре фэнтези, разработанная компанией NEXON. Игра переносит пользователей в мир Maple World, в котором можно улучшать свои навыки, сражаться с монстрами и объединяться с другими пользователями для совместного получения наград. Появившись на рынке в 2003 году, MapleStory считается одной из первых коммерчески успешных онлайн-игр для ПК. В 2019 году NEXON перевыпустила классическую игру в виде приложения для платформ iOS и Android. «Мы хотели показать пользователям, что игра не теряет своей актуальности, а мобильные устройства позволяют получить новые впечатления от процесса», — говорит Цутому Морита, руководитель отдела маркетинга в японском подразделении NEXON.
В целях привлечения поклонников оригинальной версии игры команда NEXON воспользовалась брендовыми ключевыми словами в Apple Search Ads, например «Maple», которое используется в качестве сокращённого названия игры. А для охвата новой аудитории и повышения осведомлённости о MapleStory M, компания использовала конкурентные ключевые слова, которые часто употребляются в отношении других игр из категории MMORPG.
Платформа Apple Search Ads также предоставила NEXON неожиданную и ценную информацию для аналититики. «Благодаря поисковому соответствию мы нашли ключевые слова, которые могут увеличить кликабельность, но относятся к другим игровым жанрам, — например, шутеры от первого лица», — объясняет Морита. Специалисты компании быстро поняли, что повысить осведомлённость об игре можно за счёт совершенно новой аудитории, ещё незнакомой с MapleStory M. «Такой анализ в режиме реального времени помог нам найти крайне заинтересованную аудиторию, готовую попробовать нашу игру», — продолжает Морита.
Через три месяца после запуска кампаний Apple Search Ads в Японии цель NEXON по окупаемости инвестиций была перевыполнена на 350%. MapleStory M в короткие сроки стала одной из самых популярных игр в японском App Store. Компания связывает мгновенный успех своего приложения с эффективностью Apple Search Ads.
«За неделю работы с Apple Search Ads доход нашей компании существенно увеличился даже с учётом затрат на рекламу», — объясняет Морита. «Это позволило нам продолжать вкладывать средства в рекламу и, благодаря поисковому соответствию, получать аналитику для охвата новой аудитории. Мы достигли целевого значения по привлечению пользователей за полтора месяца вместо трёх», — добавляет Косукэ Цуна, руководитель отдела по привлечению пользователей в японском подразделении NEXON.
Кроме перевыполнения плана по окупаемости инвестиций NEXON обнаружила, что показатели привлечения и удержания пользователей, которые пришли через платформу Apple Search Ads, были выше значений на аналогичных платформах. «С Apple Search Ads показатель удержания пользователей за 90 дней стал в 2,5 раза выше, чем на других платформах», — говорит Цуна.
После достижения беспрецедентных показателей и высокого рейтинга в японском App Store NEXON рассчитывает на дальнейший рост с помощью Apple Search Ads. В игре MapleStory M планируется выпуск обновлений на ежемесячной основе — это поможет увеличить заметность приложения для новых пользователей и поддержать заинтересованность существующих игроков. «Результаты кампаний на платформе Apple Search Ads значительно превзошли наши ожидания и позволили определить тенденции для дальнейшего роста», — говорит Морита.
С Apple Search Ads показатель удержания пользователей за 90 дней стал в 2,5 раза выше, чем на других платформах.