Myntra

В последние годы Myntra — один из первых крупных интернет-магазинов Индии — столкнулся с новой волной конкуренции. В результате стало сложнее привлекать внимание покупателей из поколений Y и Z, использующих мобильные устройства. Чтобы оставаться конкурентоспособными, команда Myntra обратилась в агентство мобильного маркетинга InMobi с задачей повысить заметность приложения в то время, когда клиенты выполняют поиск в App Store и готовы к покупке.

Apple Search Ads предлагает удобные и масштабируемые инструменты для привлечения заинтересованных пользователей, выполняющих поиск в App Store с чётко выраженными намерениями.

Решение

Структурирование кампаний по ключевым словам для максимального охвата аудитории.

Команды Myntra и InMobi настроили кампании Apple Search Ads по темам ключевых слов, чтобы повысить заметность среди максимально широкой аудитории пользователей iOS. Брендовая кампания помогла охватить покупателей, которые искали собственный бренд магазина, а также бренды его партнёров. В ходе поисковой кампании с помощью поискового и широкого соответствий были выявлены новые релевантные поисковые запросы, в том числе на набирающие популярность бренды одежды, которые покупатели искали в App Store.

«В такой конкурентной категории, как "покупки", довольно сложно превосходить коллег по индустрии и успевать за потребительскими тенденциями, — отмечает Ачинт Сетия, вице-президент по маркетингу Myntra. — Apple Search Ads помогает нам оперативно отслеживать конкурентов и новые релевантные поисковые запросы для нашего приложения».

Повышение эффективности для экономии.

Чтобы повысить эффективность и получить данные для оптимизации, специалисты Myntra (вместе с партнёрами по развитию) внимательно отслеживали результативность на уровне ключевых слов. Они повысили ставки для эффективных поисковых запросов, чтобы увеличить количество показов, и удалили менее релевантные. Анализ доли рекламного воздействия, а также оптимизация ключевых слов для категорий помогли уменьшить расходы на привлечение и поддерживать постоянный приток клиентов.

«Реклама в Apple Search Ads также существенно увеличила коэффициент конверсии от установки до первой покупки, — отмечает Навин Мадхаван, вице-президент по платформам роста в InMobi. — Платформа Apple Search Ads стала для Myntra важным источником качественного роста среди пользователей iOS».

Корректировка ставок с учётом сезонности.

Команда InMobi помогла Myntra масштабировать кампанию перед празднованием Дивали и крупными распродажами в конце года. Они добавили ключевые слова, связанные с популярными брендами, категориями товаров и распродажами, которые покупатели искали в App Store в пиковый сезон для Myntra. Специалисты агентства скорректировали ставки, чтобы увеличить количество показов и повысить эффективность.

«Наша общая стратегия в Apple Search Ads помогла увеличить количество платных установок на iOS на 50%, — говорит Мадхаван. — Платформа Apple Search Ads помогла нам понять, как покупатели ищут приложения и товары в App Store, и конвертировать их чётко выраженные намерения в продажи».