Cruise Ship Mate

Cruise Ship Mate увеличивает число установок на 20%.

Несмотря на сезонный спад активности компания Cruise Ship Mate смогла увеличить заметность бренда к моменту пиковых продаж. С Apple Search Ads число установок существенно выросло, а затраты составили примерно треть от расходов в других рекламных платформах.

Цели

  • Увеличить заметность в период сезонного спада.
  • Составить конкуренцию приложениями круизных компаний для лояльных пользователей.

Стратегия

  • Использовать поисковое соответствие в кампаниях Apple Search Ads.
  • Добавить ключевые слова из результатов поискового соответствия.

Результаты

  • Количество установок приложения увеличилось на 20% несмотря на сезонный спад.
  • Существенное увеличение покупок в приложении.
  • Стоимость привлечения снизилась до суммы менее 50 центов.

Курс на повышение заметности.

В 2009 году братья Майк и Ян Жиру планировали большой семейный круиз и разработали приложение, позволяющее отслеживать действия всех членов семьи. Став первым приложением такого типа, Cruise Ship Mate помогло отлично провести семейный праздник и быстро получило огромную популярность.

Через несколько лет приложение Cruise Ship Mate было приобретено компанией cruiseline.com, независимым оператором в области круизов. Сегодня оно является исчерпывающим источником информации для любителей круизов по всему миру. Когда количество установок приложения стало снижаться из-за сезонного спада, один из авторов приложения, Майк Жиру, решил использовать платформу Apple Search Ads, чтобы повысить заметность для посетителей App Store.

«Мы — независимая развивающаяся компания, которая не располагает такими большими рекламными бюджетами, как круизные операторы, — говорит Жиру. — Платформа Apple Search Ads помогла нам остаться на плаву и не отстать от больших компаний».

С небольшим начальным бюджетом и без вспомогательного персонала Жиру развернул кампанию Apple Search Ads и стал отслеживать результаты.

«Я запустил Apple Search Ads за пару минут — просто выбрал поисковое соответствие и добавив несколько ключевых слов», — вспоминает Жиру.

Приложению Cruise Ship Mate необходимо привлекать пассажиров круизных лайнеров, которые будут использовать приложение до начала круиза, во время путешествия и после его завершения. Вовлечение этих пользователей приносит доход благодаря покупкам в приложении — например, заказам экскурсий и прочим мероприятиям для путешественников.

«Для нас кривая расходов пользователя важна не меньше, чем количество установок, — говорит Жиру. — Стоимость привлечения с использованием Apple Search Ads составляет менее трети от наших затрат в других каналах. А когда я увидел показатели эффективности после использования бонуса для новых пользователей, никаких сомнений по поводу этой платформы не осталось».

Использование Apple Search Ads помогло увеличить число установок приложения Cruise Ship Mate несмотря на сезонный спад. А когда пользователи начали планировать путешествия на новогодние праздники, Жиру продолжил рекламную кампанию.

«В четвёртом квартале мы обычно регистрировали минимум загрузок. Но теперь мы смогли увеличить наши показатели. Еженедельный прирост не опускался ниже 20%, — отмечает Жиру. — А в начале следующего года активность снова начала возрастать. С такими высокими результатами мы будем использовать платформу Apple Search Ads круглый год».

Когда я увидел показатели эффективности после использования бонуса для новых пользователей, никаких сомнений по поводу Apple Search Ads не осталось. Стоимость привлечения с использованием этой платформы составляет менее трети от наших затрат в других каналах.

Майк Жиру, Cruiseline.com

Информация о компании

  • Cruiseline.com LLC
  • Категория: «Путешествия»
  • Год основания: 2009
  • Штаб-квартира: Нью-Йорк, штат Нью-Йорк, США
  • Оценка в App Store: 4+