Решение вопросов по кампании
Если ваше приложение недоступно на странице «Создать кампанию» в вашей учетной записи Apple Search Ads
Если вы пытаетесь создать кампанию, но ваше приложение не отображается в качестве варианта при вводе или поиске, это может быть связано со следующими причинами:
Ваш Apple ID не связан с учетной записью App Store Connect.
Чтобы привязать учетные записи к учетной записи Apple Search Ads, вам потребуется роль администратора, юриста, менеджера приложений или маркетолога в App Store Connect. Если вы являетесь агентством, свяжитесь с нами. Агентства, которые планируют продвигать сторонние приложения, должны иметь учетные записи Apple Search Ads, в которых указано, что это агентства. Обратите внимание, что процесс настройки агентства может занять некоторое время, а результат не гарантируется.
Ваше приложение недавно появилось в App Store.
Публикация вашего приложения может занять до 24 часов при создании кампании.
Ваше приложение нельзя продвигать с помощью Apple Search Ads.
Ваше приложение нарушает одно или несколько условий политики рекламного контента Apple Search Ads. Также возможно, что ваше приложение не удовлетворяет требования Руководства App Store. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой; если у вас есть дальнейшие вопросы, свяжитесь с нами.
Название вашего приложения содержит специальный символ.
Если название вашего приложения содержит букву с диакритическим знаком или другой нестандартный символ, обязательно используйте его при каждом упоминании названия приложения в процессе создания кампании. Чтобы ввести альтернативную версию символа, нажмите и удерживайте клавишу, пока не появятся альтернативные символы. Затем либо щелкните символ, который требуется использовать, либо введите расположенное под ним число.