Доступный дизайн для мира. Глобальный рост для Canva.

У сервиса Canva широкий круг возможностей и потенциальных клиентов, среди которых владельцы малых компаний, маркетологи и преподаватели. Команда Canva создала в Apple Search Ads поисковые кампании, чтобы выявлять новые релевантные поисковые запросы, связанные с разными функциями приложения и дизайнерскими задачами потенциальных клиентов. Затем они оптимизировали кампании, перемещая высокоэффективные ключевые слова в категорию точного соответствия, чтобы обеспечивать конверсию установок в подписки и высокую окупаемость затрат на рекламу (ROAS).

«Мы используем Apple Search Ads, чтобы выявлять новые релевантные ключевые слова, указывающие на чётко выраженное намерение оформить пробную подписку, — рассказывает Лорена Касильяс, маркетолог по привлечению пользователей в компании Canva. — Мы смогли найти новые источники спроса, регулировать расходы и улучшать окупаемость затрат на рекламу без потери эффективности».

Чтобы получить более точное представление об эффективности, специалисты Canva интегрировали API для атрибуции Apple Search Ads, разработали инструменты визуализации данных и продвинутые информационные панели. Отслеживая показатели каждого ключевого слова на каждом этапе воронки, они добились максимальной эффективности и смогли лучше понять весь процесс взаимодействия с пользователем от пробного периода до подписки.

«API для атрибуции Apple Search Ads помогает нам понимать намерения пользователей — то есть проекты, которые они хотят создать, — в момент установки приложения, — поясняет Рене Псомаделис, менеджер по привлечению пользователей в компании Canva. — Опираясь на эти данные, мы оптимизируем воронки до и после установки по ряду показателей: от кликабельности до количества подписчиков и окупаемости инвестиций».

Команда Canva также использует аналитику Apple Search Ads по кликабельности и коэффициенту конверсий для ключевых слов, чтобы адаптировать метаданные на странице своего приложения в App Store. Это делает их приложение заметнее в результатах органического поиска App Store, а реклама на платформе Apple Search Ads дополнительно увеличивает количество установок.

«На некоторых рынках, включая Латинскую Америку и не только, инвестиции в Apple Search Ads увеличили число загрузок по результатам органического поиска, — отмечает Рене Псомаделис. — Например, в США общая цена за установку снизилась на 40%, когда мы учли дополнительные загрузки по результатам органического поиска, которые принесла реклама».