Подписчики
тренируются, где угодно.
Freeletics наращивает загрузки.

С помощью Apple Search Ads команда Freeletics создала отдельные кампании по странам и регионам, чтобы масштабировать привлечение пользователей. Поисковые кампании помогли выделить новые актуальные поисковые запросы, отражающие разнообразные интересы любителей фитнеса. Брендовые и категорийные кампании помогли защитить бренд от конкуренции и обеспечили максимальное количество показов.

«Поместив наиболее эффективные ключевые слова в отдельные группы рекламных объявлений, мы смогли выделить наибольшую часть бюджета именно на них и сохранить баланс по объёму с другими ключевыми словами, — говорит менеджер по привлечению пользователей в компании Freeletics Ирина Жукова. — Благодаря Apple Search Ads мы смогли эффективно повысить прибыль в ключевых странах, где упорно пытались добиться хоть какого-то роста с помощью других рекламных платформ».

Для оптимизации эффективности команда Freeletics отказалась от настроек аудитории, которые были заданы для кампании Apple Search Ads первоначально, и включила в неё всех пользователей. Благодаря этому удалось обратиться к максимально широкой аудитории. «Хотя наши подписчики в основном мужчины, среди пользователей, которые вводят поисковые запросы в App Store, чётко выраженные намерения демонстрируют представители как мужской, так и женской аудитории. Обращение к более широкой аудитории помогло нам масштабировать рост и одновременно снизить цену за конверсию», — говорит Жукова. 

Обращение к вернувшимся пользователям обеспечило команде повторное вовлечение любителей фитнеса, которые раньше уже скачивали это приложение. В рамках кампаний, направленных на стимулирование повторных загрузок, команде удалось привлечь внимание этой аудитории к новым функциям и возможностям приложения. Кампании по повторному привлечению пользователей были особенно эффективны в пиковые сезоны для данной категории, когда многие ранее потерявшие интерес к приложению пользователи захотели возобновить свои тренировки.

Отчёты Apple Search Ads на уровне ключевых слов также помогли команде Freeletics оптимизировать эффективность на различных рынках. Аналитические данные о проценте полученных показов, объёме поисковых запросов, а также данные о покупках, предоставленные партнёром по оценке эффективности мобильной рекламы (MMP), помогли получить представление о том, как корректировать ставки для повышения эффективности и стимулирования конверсий. Наиболее эффективные поисковые запросы были перемещены в кампании с применением точного соответствия. Кроме того, команда удалила поисковые запросы с самой низкой окупаемостью затрат на рекламу (ROAS) и обеспечила активный мониторинг ключевых слов с широким соответствием на важнейших рынках. 

Когда в начале 2020 года произошёл резкий скачок поисковых запросов в App Store о тренировках дома, команда Freeletics смогла воспользоваться неожиданным увеличением спроса, повысив ставки, чтобы нарастить количество показов новым потенциальным пользователям. Далее команда планирует использовать сезонную аналитику по ключевым словам, предоставленную Apple Search Ads, для управления тестированием креативов и стратегии назначения ставок в пиковые сезоны, такие как новогодние праздники. Чтобы продолжить стимулирование установок по результатам органического поиска, команда также планирует добиться большей согласованности между оптимизацией страницы продукта в App Store и аналитикой по ключевым словам, полученной с помощью Apple Search Ads.