Пользователи защищают
свои устройства.
Norton 360 расширяет охват.

Чтобы лучше контролировать бюджеты и оптимизировать ставки, команда компании Gen при содействии агентства Chong + Koster настроила отдельные кампании Apple Search Ads для каждого рынка, где было доступно приложение. Помимо этого, стратегия ключевых слов была локализована для каждой страны или региона, чтобы принять во внимание местные языковые особенности и прочие нюансы аудитории. Поисковые кампании и Поисковое соответствие помогли быстро найти новые релевантные поисковые запросы и автоматически расширить охват ключевых слов.  

Брендовые кампании были нацелены на пользователей, запросы которых были связаны с брендом Norton, и помогли сохранить конкурентоспособность приложения на различных рынках, защитив брендовые ключевые слова. «Apple Search Ads — это не только привлекательный канал, который обеспечивает существенное количество установок по приятной цене, но и платформа, которая предоставляет бесценную возможность в кратчайшие сроки тестировать новые идеи, отслеживать эффективность в режиме реального времени и понимать объёмы использования ключевых слов на самых разных рынках», — говорит Мэттью Мур, менеджер по мобильному маркетингу компании Gen.

Команды Gen и Chong + Koster внимательно отслеживали эффективность как на уровне кампании, так и на уровне ключевых слов. Чтобы оптимизировать кампании и повысить их эффективность, они обращали внимание не только на установки и кликабельность, но и на такие показатели взаимодействия пользователей с приложением, как пробное использование и платная подписка. «Возможность отслеживать эффективность вплоть до уровня ключевого слова имела для нас огромное значение. Теперь мы можем применить эти аналитические данные, полученные благодаря Apple Search Ads, и увеличить бюджеты и ставки для эффективно работающих кампаний и поисковых запросов, а также отказаться от всего того, что не приносит ощутимого результата», — объясняет Мур.

Чтобы выделить основные функции приложения Norton 360 и привлечь потенциальных подписчиков, команда Chong + Koster создала варианты рекламы на основе настраиваемых страниц приложения из App Store Connect. Такая настраиваемая реклама позволила согласовать креатив с группами рекламных объявлений, включающих наиболее эффективные ключевые слова, тем самым повысив релевантность рекламы Apple Search Ads для групп пользователей с различными интересами. Например, для согласования креатива с темой «антивирус» — одной из наиболее популярных функций приложения — использовались изображения инструментов, позволяющих пользователям защитить свои устройства от вирусов.

Когда потенциальные пользователи нажимали на рекламу, они попадали на настраиваемую страницу приложения, наполнение которой соответствовало рекламному креативу. «Благодаря вариантам рекламы мы смогли повысить эффективность по всем показателям: от цены за установку до цены за пробное использование, окупаемости затрат на рекламу и прибыли, — говорит Райан Макинерни, ведущий менеджер по бизнес-маркетингу в интернете, компания Gen. — Это огромное преимущество, которое принесло нам наибольшую долю трафика от небрендовых кампаний по всему миру для этого приложения». Команда планирует продолжать тестирование вариантов рекламы на различных рынках и языках, чтобы более эффективно привлекать внимание разнообразных аудиторий с помощью релевантных креативов.