Peloton Digital

Клиенты поддерживают
хорошую форму.
Peloton Digital резко увеличивает число подписчиков.

С помощью приложения Peloton Digital подписчики могут получать доступ к разнообразным тренировкам как в прямом эфире, так и в записи по запросу. Платформа Apple Search Ads помогла заново запустить приложение для фитнеса, обеспечив большее количество загрузок и более высокую эффективность привлечения клиентов, чем любая другая рекламная платформа.

Результаты

№ 1 среди рекламных платформ по привлечению подписчиков.

2,5x Рост количества загрузок в 2,5 раза при достижении целевых значений КПЭ.

40% Снижение затрат на конверсию на 40% по сравнению с другими рекламными платформами.

3x Повышение вероятности оформления подписки в 3 раза по сравнению с новыми пользователями, привлечёнными через другие платформы.

Задача

Известная главным образом своим инновационным тренажёрным оборудованием компания Peloton также начала выпускать фитнес-контент, каждый день записывая беговые и силовые тренировки, занятия по йоге и физической подготовке. В связи с расширением контента приложения команде нужно было переориентировать бренд с велотренажёров на комплексные фитнес-предложения.

«Целью планируемого нами повторного запуска было привлечение внимания и в конечном итоге стимулирование перехода большего количества подписчиков с бесплатной пробной версии на полноценную подписку», — сообщает Брук Тарабочиа, директор Peloton Digital по маркетингу.

Платформа Apple Search Ads была самым эффективным и гибким платным каналом для повторного запуска нашего продукта. Мы охватили более широкую аудиторию с более чётко выраженными намерениями, сохраняя при этом эффективность.

Брук Тарабочиа,

директор Peloton Digital по маркетингу

Решение

Расширение наборов ключевых слов для отражения более разнообразного контента приложения.

Чтобы повысить заметность приложения в результатах поиска с помощью Apple Search Ads, специалисты Peloton Digital расширили наборы ключевых слов с использованием Поискового соответствия и широкого соответствия. Поисковые кампании помогли выделить новые ключевые слова, связанные с разными направлениями фитнеса, например бегом и йогой. Брендовые кампании помогли показать потенциальным пользователям более широкие возможности приложения, а конкурентные кампании повысили осведомлённость среди потенциальных пользователей, искавших похожие приложения.

«Благодаря Apple Search Ads мы быстро нашли людей, которые проявили интерес ко всем категориям нашего нового контента. Платформа Apple Search Ads оказалась наиболее эффективным и масштабируемым каналом для выпуска обновлённой версии приложения, причём с существенным отрывом. Мы отметили превосходные показатели окупаемости затрат на рекламу и отличную стоимость привлечения новых подписчиков в режиме реального времени», — рассказывает Тарабочиа.

Дополнительное повышение рейтинга в результатах органического поиска и привлечение сомневающихся пользователей.

Во время использования Apple Search Ads специалисты Peloton Digital отметили, что рейтинг приложения в App Store быстро растёт по новым ключевым словам в большем количестве категорий, связанных с фитнесом и здоровьем. Также повысилось число установок, связанных с результатами органического поиска, что дополнило эффект от использования Apple Search Ads в новых категориях.

«Apple Search Ads превосходно дополняет наши органические результаты, помогает укрепить позиции бренда в новых сферах и распространить информацию о нас среди вовлечённых пользователей, которые с большой вероятностью оформят подписку», — заявляет Тарабочиа.

Кроме того, платформа Apple Search Ads помогла привлечь внимание сомневающихся пользователей. Вероятность оформления подписки пользователями, привлечёнными Apple Search Ads, была в три раза выше по сравнению с пользователями, привлечёнными через другие платформы.

Получение аналитики о потребителях и конкурентах.

Команда Peloton Digital также получила ценную аналитику от платформы Apple Search Ads. После повторного запуска специалисты по маркетингу внимательно отслеживали Apple Search Ads, чтобы обнаруживать новые релевантные поисковые запросы, с которыми перекликается приложение, а также новых конкурентов. Например, если поисковые запросы по йоге генерировали большое количество новых подписчиков, Тарабочиа делилась этой информацией с командой разработчиков Peloton Digital, чтобы стимулировать выпуск контента по этому направлению фитнеса.

«Возможность получать стратегическую аналитику с помощью широкого и Поискового соответствий невозможно переоценить, — утверждает Тарабочиа. — Платформа Apple Search Ads помогла разработать стратегию по продукту, а также задать направление для создания новых маркетинговых материалов и сформулировать методы освоения других каналов».

Краткая информация о компании