Иконка приложения Shahid

Shahid

Семьи празднуют и собираются у экрана. Shahid увеличивает число подписок в пиковый сезон.

Shahid в App Store
Один из первых и самых популярных арабских стриминговых сервисов Shahid предоставляет подписчикам доступ к эксклюзивному премиальному контенту, в том числе к фильмам и сериалам со всего мира. Благодаря Apple Search Ads развлекательному приложению удалось увеличить количество подписок и повторных загрузок во время
праздничного сезона.

Результаты

3x В 3 раза больше загрузок благодаря Apple Search Ads.
№ 1 по соотношению числа установок к подпискам.
5x В 5 раз больше повторных загрузок в Рамадан.
62% На 62% меньше цена за конверсию по сравнению с прошлым годом.

Задача

Чтобы увеличить выручку от подписок, команда Shahid задалась целью привлечь новых пользователей со всего мира без лишних затрат. Для улучшения показателя удержания и соотношения числа установок к подпискам также было важно повторно вовлечь ушедших клиентов. Во время Рамадана команда решила охватить людей, которые собираются семьями дома и ищут развлекательный контент в
App Store.

Мы без перерыва показывали рекламу Apple Search Ads, и это помогло нам не только привлечь заинтересованных пользователей и увеличить количество подписок в пиковый праздничный период, но и повысить коэффициент конверсии, а также
общую ценность.

Решение

Улучшение результатов с помощью релевантных ключевых слов.

Чтобы увеличить количество подписчиков по всему миру и без труда оптимизировать эффективность, специалисты Shahid запустили отдельные кампании Apple Search Ads по странам и регионам. Благодаря поисковым кампаниям с включённым Поисковым соответствием они автоматически выявляли новые ключевые слова и определяли релевантные. Брендовая и категорийная кампании позволили охватить людей, которые использовали запросы, связанные с брендом приложения, а также релевантные ключевые слова на тему развлечений, связанные с контентом в приложении Shahid.

 

Команда Shahid постоянно отслеживала эффективность кампании и переносила эффективные ключевые слова в список с точным соответствием. Это позволило значительно увеличить число показов и снизить цену за конверсию. 

Благодаря широкому соответствию рекламу также видели люди, которые вводили близкие варианты релевантных ключевых слов.

Повторное вовлечение ушедших пользователей для органического роста.

После запуска нового премиум-сервиса Shahid VIP по подписке в компании задались целью повторно вовлечь своих постоянных клиентов, которые уже скачали предыдущую версию приложения. Маркетологи создали кампанию, направленную на вернувшихся пользователей, и снова представили приложение этой аудитории, сделав акцент на новом контенте: недавно вышедших в кинопрокат кассовых фильмах и различных международных предложениях.

 

«Благодаря Apple Search Ads нам удалось поддерживать высокий процент полученных показов, что позволило приложению сохранить высокую видимость на основных рынках. Так мы смогли привлечь новых пользователей и вернуть ушедших», — говорит Али Актас, руководитель отдела эффективности маркетинга в Shahid.  

Оптимизация в пиковый сезон.

Чтобы подготовиться к пиковому сезону во время Рамадана, специалисты Shahid ещё за несколько месяцев до праздника начали тестировать тематические группы рекламных объявлений. Проанализировав результаты кампаний для новых и вернувшихся пользователей, команда смогла правильно распланировать бюджет, разработать стратегию назначения ставок и выбрать дневные лимиты. Всё это помогло им успешно конкурировать за пользователей. Маркетологи также обновили креативы и ключевые слова, чтобы они соответствовали потенциальным поисковым запросам во время праздников. 

 

«Без стратегии для праздничного сезона мы бы не добились такого успеха. Поскольку у нас была возможность адаптировать её в режиме реального времени, мы охватили заинтересованных пользователей и получили дополнительные результаты, ведь клиенты были мотивированы и готовы к конверсии», — говорит Али Актас. В итоге, благодаря рекламе Apple Search Ads количество подписок за месяц до Рамадана увеличилось на 80%, а число загрузок по результатам органического поиска продолжало расти во время проведения кампаний. 

Краткая информация о компании

  • Shahid
  • Категория: Развлечения
  • Год основания: 2008
  • Штаб-квартира: Дубай, ОАЭ
Иконка приложения Vandle Card

Далее

Люди оплачивают покупки картой. Vandle Card развивает свой бренд.

Читать историю