Sweat

Любители фитнеса
достигают целей.
Sweat увеличивает общую
ценность пользователей.

Sweat — это фитнес-приложение с предварительно записанным контентом, персональными тренировками и поддержкой сообщества. Оно разработано женщинами и для женщин. С помощью Apple Search Ads австралийское приложение увеличило количество подписчиков на новых рынках, а также улучшило ключевые послеустановочные показатели, например общую ценность пользователей.

Результаты

№ 1 Лучшая платформа по показателю общей ценности подписчиков в течение более 24 месяцев.

334% Окупаемость затрат на рекламу увеличилась на 334% по сравнению с другими каналами.

201% Количество загрузок увеличилось на 201% за год.

89% Стоимость привлечения пользователей снизилась на 89%.

Задача

Чтобы расширить аудиторию в переполненной категории фитнес-приложений, команда Sweat хотела развить и оптимизировать свою стратегию привлечения подписчиков. Для долгосрочного успеха в условиях растущей конкуренции команде нужно было сосредоточиться на послеустановочных показателях, таких как коэффициент конверсии пробной версии в подписки и общая ценность подписчиков. Чтобы эффективно выйти на новые рынки, разработчикам также необходимо было повысить узнаваемость бренда и охватить потенциальных подписчиков, которые проявляют интерес к фитнес-приложениям в App Store.

Apple Search Ads обращается к пользователям в момент принятия решений. Это эффективный способ привлекать новых подписчиков и возвращать потерявших интерес.

Тайсен Коул,

руководитель отдела перформанс-маркетинга, Sweat

Решение

Оптимизация жизненного цикла подписчиков с помощью аналитики по ключевым словам.

Чтобы оптимизировать эффективность кампаний Apple Search Ads, маркетинговая команда Sweat привлекла аналитиков данных. Чтобы лучше понять подписчиков, они проанализировали проблемы атрибуции, которые влияли на длительность жизненного цикла подписки, и другие показатели эффективности Apple Search Ads на уровне ключевых слов и по рынкам. Благодаря стратегии назначения ставок в реальном времени команда достигла максимальной эффективности после установки. По словам команды Sweat, платформа Apple Search Ads на 16% увеличила коэффициент конверсии пробной версии в подписки по сравнению с другими платформами и является лучшей по показателю общей ценности подписчиков.

Увеличение количества установок благодаря стратегии локализации.

Чтобы привлекать заинтересованных пользователей на новых рынках, команда Sweat создала отдельные кампании Apple Search Ads для каждой страны и региона. Поисковые кампании с включённым Поисковым соответствием помогли выявить новые ключевые слова, релевантные для каждого рынка. Брендовые кампании позволили привлечь клиентов с чётко выраженным намерением, которые ищут приложение по брендовым запросам. Конкурентные и категорийные кампании помогли повысить узнаваемость и охватить любителей фитнеса, заинтересованных в аналогичных приложениях.

«Благодаря Apple Search Ads мы всегда знаем, что наша целевая аудитория ищет на своём родном языке, и быстро определяем потенциальные объёмы поиска на новых рынках», — делится Тайсен Коул, руководитель отдела перформанс-маркетинга, Sweat.

Повышение инвестиций в сезонные всплески интереса.

В преддверии пикового сезона интереса к фитнесу и здоровью команда активно готовилась к увеличению спроса на приложения из этой категории в App Store и анализировала показатели предыдущих лет по рынкам. Благодаря персонализированным рекомендациям Apple Search Ads команда отслеживала колебания количества показов и поисковых запросов, а также быстро оптимизировала страницу продукта по ключевым словам, ставкам и дневным лимитам.¹ Во время неожиданного всплеска интереса к домашним тренировкам в 2020 году команда увеличила инвестиции в рекламу, чтобы увеличить количество показов, особенно на новых рынках по всей Европе.

«Платформа Apple Search Ads помогает нам охватывать нужных пользователей прямо в момент конверсии, что оказывает неоценимое влияние на эффективность, — рассказывает Коул. — Она также позволила нам расширить маркетинговую стратегию и предоставляет аналитику по поиску с чётко выраженными намерениями, которая помогает нам принимать решения».

Краткая информация о компании