Viajantes economizam dinheiro.
A Omio aumenta a receita.

Com grandes metas de expansão, a pequena equipe da Omio investiu em automação para ajudar a dimensionar a criação e a otimização de campanhas. A equipe aproveitou a API do Apple Search Ads para desenvolver a própria plataforma de gerenciamento de campanhas. Eles usaram essa ferramenta interna com o Search Match para descobrir palavras-chave, concorrentes e potenciais parceiros em novos mercados. 

A equipe da Omio colocou termos de busca com desempenho consistente em grupos de anúncios com correspondência exata para impulsionar a eficiência. Em novos mercados, o Apple Search Ads os ajudou a descobrir nuances de linguagem e sazonais. Ao monitorar o momento de aumento e quedas das buscas de viagens na App Store, a equipe da Omio localizou a palavra-chave e a estratégia de lances para capitalizar a sazonalidade específica do país.

Com o Apple Search Ads, a equipe da Omio notou um aumento do nível do app nos rankings da App Store. Também ocorreu um ganho nos downloads orgânicos incrementais, aumentando o crescimento em novos mercados com o Apple Search Ads. "Notamos um crescimento orgânico maciço depois de executar o Apple Search Ads, com o dobro das instalações depois que o Apple Search Ads foi dimensionado em nossos principais mercados", conta Melandri.

"Conquistar a confiança dos viajantes é crucial. O Apple Search Ads nos permite mostrar melhor nosso produto e capturar instantaneamente a intenção do usuário. Com nossos ativos criativos da App Store, podemos destacar os recursos do app ou reforçar as propostas de valor alinhadas diretamente às buscas do usuário. Isso ajuda a impulsionar um crescimento poderoso com leads mais valiosos com forte intenção", acrescenta Melandri.

À medida que a Omio expandiu suas ofertas de viagens em todo o mundo, o reengajamento de clientes anteriores tornou-se uma prioridade nos mercados existentes. As campanhas de redownload incluíram grupos de anúncios estruturados por temas de palavras-chave de bom desempenho e destacaram recursos exclusivos nos principais mercados.

"Ao engajar os usuários certos com a proposta de valor certa, a Omio é capaz de engajar novamente os usuários que são mais propensos a converter. Em média, a receita é 3 vezes maior dos usuários recorrentes por meio do Apple Search Ads em comparação com aqueles reengajados por meio de outros canais pagos. Também descobrimos que, em média, cada usuário recorrente readquirido por meio do Apple Search Ads agrega um valor 100% maior do que um usuário de qualquer outro canal pago", conta o gerente do de SEM da Omio, Eugenio Fasano.