Appleova pravila oglašavanja

Ta pravila tumače što jest, a što nije dopušteno prilikom oglašavanja sadržaja putem Appleovih usluga oglašavanja.

Prilikom oglašavanja aplikacije, uz pridržavanje svih pravila i smjernica za App Store, morate se pridržavati i svih sljedećih pravila koja se odnose na oglašavanje. Ako prekršite neko od tih pravila, aplikacija neće ispunjavati uvjete za upotrebu Appleovih usluga oglašavanja. Pročitajte i budite u tijeku s našim pravilima kako biste izbjegli odbijanje, pauziranje ili kašnjenje oglasa.

Posljednje ažuriranje 28. kolovoza 2023.

1. Odgovornosti oglašivača

Odgovorni ste za sljedeće:

1.1 Morate se pridržavati Uvjeta pružanja Appleovih usluga oglašavanja.
1.2 Aplikacija mora biti u skladu sa svim Smjernicama za App Store.
1.3 Sadržaj oglasa, uključujući sadržaj koji pošaljete u App Store koji se koristi za generiranje oglasa i upotrebu Appleovih usluga oglašavanja, mora biti u skladu sa svim važećim zakonima i propisima, uključujući zakone i propise svake države ili regije u kojoj oglašavate.
1.4 Sadržaj oglasa i upotreba Appleovih usluga oglašavanja ne smiju kršiti prava intelektualnog vlasništva, prava na objavljivanje ni topografiju poluvodičkih proizvoda bilo koje strane. Uključivanje ili upotreba intelektualnog vlasništva, logotipa, grafike, umjetničkog djela, audiozapisa, filma, slavne osobe ili osobe bilo koje druge strane mora imati odgovarajuću licencu za upotrebu.
1.5 Sva potraživanja prava na sadržaj oglasa moraju biti prikladno potkrijepljena.
1.6 Sadržaj oglasa ne smije biti obmanjujuć.
1.7 Sadržaj oglasa ne smije zavarati korisnike kako bi pružili osobne podatke (1) bez informiranog pristanka ili pod zavaravajućim ili lažnim izgovorom, ili (2) strankama koje prikupljaju osobne podatke u svrhu preprodaje, trgovine, razmjene ili koje na drugi način zloupotrebljavaju te osobne podatke.
1.8 Naslov aplikacije, opis, slike i pregledi na usluzi App Store moraju točno odražavati namjenu i osnovno iskustvo aplikacije.
1.9 Upotreba Appleova naziva, proizvoda, logotipa ili drugih atributa robne marke bez prethodnog odobrenja zabranjena je.
1.10 Morate imati sve potrebne licence i dozvole za oglašavanje te ih po potrebi ili na zahtjev pružiti Appleu.

2. Oglašavanje u kontinentalnoj Kini

2.1 Za oglašavanje u kontinentalnoj Kini mogu biti potrebne poslovne licence, dozvole, odobrenja državnih tijela ili drugi materijali ili podaci.
2.2 Oglašavanje u određenim djelatnostima ili kategorijama može biti ograničeno na poslovne subjekte.
2.3 Dobna ograničenja primjenjuju se na oglašavanje u određenim djelatnostima ili kategorijama.
2.4 Oglasi moraju biti na pojednostavljenom kineskom jeziku, a vi se morate pridržavati određenih zahtjeva za sadržaj.
Za više informacija o preduvjetima za oglašavanje u kontinentalnoj Kini pročitajte Appleove smjernice za oglašavanje za kontinentalnu Kinu.

3. Zabranjeni sadržaj

Apple ne dopušta sljedeće zabranjene sadržaje u oglašavanju:

3.1 Diskriminirajući sadržaj – sadržaj oglasa koji promiče mržnju, nasilje, uznemiravanje ili rasizam prema pojedincu ili grupi bilo koje rase, spola, vjere, nacionalnog podrijetla, invaliditeta, vjerske pripadnosti, dobi, jezika, seksualne orijentacije, rodnog identiteta ili financijskog stanja.
3.2 Klevetnički sadržaj – sadržaj oglasa koji je klevetnički ili pogrdan.
3.3 Vulgarnost – sadržaj oglasa koji je nepristojan ili bludan, uključujući neukusne riječi ili izraze.
3.4 Sadržaj za odrasle – sadržaj oglasa koji promovira teme ili grafičke sadržaje usmjerene na odrasle, npr. pornografiju, Kama sutru, erotiku ili sadržaj koji promovira upute i druge seksualne igre.
3.5 Kontrolirane tvari – sadržaj oglasa koji izravno ili neizravno olakšava ili promiče prodaju, distribuciju ili uporabu bilo kakvih duhanskih proizvoda, narkotika, opojnih droga, prekomjerne konzumacije alkohola ili uporabe alkohola od strane maloljetnika.
3.6 Oružje i streljivo – sadržaj oglasa koji izravno ili neizravno olakšava ili promiče prodaju, distribuciju ili uporabu oružja, vatrenog oružja, oružja ili streljiva, eksplozivnih materijala ili vatrometa.
3.7 Kontroverzni sadržaj – sadržaj oglasa koji se smatra uvredljivim ili eksplicitnim ili sadrži osobne napade, zlostavljanje ili zastrašivanje neke osobe ili pojedinačnog poduzeća ili ustanove.
3.8 Krivotvoreni dokumenti – nezakonit ili nelicenciran sadržaj oglasa koji promovira lažne dokumente, materijale, proizvode ili usluge sumnjive zakonitosti.
3.9 Neprikladne poslovne prakse – sadržaj oglasa koji neprimjereno potiče preuzimanja ili manipulacije, filtriranje ili lažiranje recenzija, povratnih informacija, dodira ili preuzimanja.
3.10 Obmanjujuće poruke – lažne, prijevarne, neiskrene ili obmanjujuće tvrdnje, uključujući naslove, izjave ili ilustracije kao što su:

Sheme za brzo bogaćenje, „besplatni novac” ili slične mogućnosti ili ponude za zaradu
Besplatne ponude i nagradne igre, kao što je „Odabrani ste da osvojite besplatnu…“
„Besplatni artikli” koji zahtijevaju bilo koju vrstu plaćanja, administrativne troškove, troškove prijevoza ili druge naknade, pa stoga nisu istinski besplatni

3.11 Obmanjujuće cijene i zahtjevi za cijenu – sadržaj oglasa koji lažno predstavlja stvarnu prirodu ponude (cijene i svi zahtjevi za cijenu moraju u svakom trenutku biti točni).
3.12 Protuzakoniti sadržaj za oglašavanje – sadržaj oglasa koji nije u skladu s važećim zakonima i propisima, uključujući zakone i propise svake zemlje ili regije u kojoj se sadržaj oglasa distribuira.
3.13 Nelicencirani sadržaj za oglašavanje – sadržaj oglasa koji nema potrebne licence, dozvole ili druga ovlaštenja propisana zakonom, uključujući zakone i propise svake zemlje ili regije u kojoj se sadržaj oglasa distribuira.
3.14 Upitna zakonitost – sadržaj oglasa koji promovira proizvode ili usluge sumnjive zakonitosti, na primjer lažno dobivene lozinke, piramidalne sheme, proizvode osmišljene za izbjegavanje zakona o ograničenju brzine vožnje ili promociju zemalja ili regija koje podliježu američkim trgovinskim embargima ili sankcijama.
3.15 Politički sadržaj – Sadržaj oglasa koji sadrži ili izravno ili neizravno promiče političke kandidate, nositelje dužnosti, stranke, organizacije, prikupljanje sredstava i izborne glasove ili inicijative, uključujući oglašavanje kojim se izražava protivljenje istima. Oglašavanje u vezi s problemima od javnog značaja koji mogu biti i politički aktualni ili osjetljivi može se procijeniti od slučaja do slučaja.

4. Ograničeni sadržaj

Neki se oglasi mogu oglašavati samo u određenim zemljama ili regijama ili na mjestima za oglas.

Određeni sadržaj oglasa može biti ograničen ili zabranjen na temelju lokalnih zakona.

Odgovorni ste za prikladno ograničenje sadržaja oglasa u zemljama ili regijama u kojima oglašavate.

Ograničenja mogu obuhvaćati ograničavanje oglašavanja na odgovarajuću dobnu skupinu ili na publiku koja ima potrebne licence ili dozvole za zemlju ili regiju. Primjeri uključuju:

4.1 Alkohol

4.1.1 Sadržaj oglasa koji promovira prodaju ili konzumaciju alkohola ili koji se odnosi na upotrebu alkoholnih pića može biti zabranjen ili ograničen u nekim zemljama i regijama.
4.1.2 Sav tekst, slike, videozapisi i audiozapisi koji se koriste u promotivne ili reklamne svrhe moraju prikazivati osobe i scene prilagođene dobi.

4.2 Osjetljivi sadržaj ili slike

4.2.1 Sadržaj ili slike oglasa mogu se smatrati osjetljivima prema procjeni Appleovih timova za pregled. U određenim zemljama ili regijama može se onemogućiti prikazivanje sadržaja oglasa koji se smatra osjetljivim ili se u cijelosti može zabraniti njegovo prikazivanje.

4.3. Farmaceutski i medicinski proizvodi

4.3.1 Sadržaj oglasa za farmaceutske proizvode, medicinske proizvode i medicinske usluge može se prikazivati samo odraslima.

4.4 Klađenje stvarnim novcem

4.4.1 Sadržaj oglasa koji korisnicima omogućuje klađenje na igre u kasinu ili sportske događaje za mogućnost dobivanja novca ili nagrada u stvarnoj vrijednosti zabranjeno je na nekim mjestima za prikazivanje oglasa. Primjeri uključuju, između ostalog, igre u kasinu, sportsko klađenje, klađenje na virtualne sportove i usluge koje nude statističku analizu za klađenje.
4.4.2 Oglašivači moraju osigurati pridržavanje lokalnih zakona prilikom prikazivanja oglasa povezanih s klađenjem. Odgovornost oglašivača je osigurati da imaju odgovarajuće dozvole i licence potrebne za rad u zemljama ili regijama u kojima se odluče oglašavati.
4.4.3 Sadržaj oglasa za klađenje u stvarnom novcu i povezane usluge smiju se prikazivati samo odraslima.
4.4.4 Sadržaj oglasa za klađenje s pravim novcem dopušten je u nekim zemljama ili regijama nakon što Apple provjeri i odobri odgovarajuću licencu za oglašavanje.

4.5 Simulirano klađenje

4.5.1 Sadržaj oglasa za aplikacije koje oponašaju igre na sreću ili igre u kasinu, ali ne pružaju korisnicima mogućnost za osvajanje novca ili nagrade koje imaju stvarnu vrijednost, može prikazivati oglase samo na određenim mjestima za oglase i zabranjen je ili ograničen u nekim zemljama ili regijama.

4.6 Servisi za pronalaženje partnera

4.6.1 Moguća je zabrana prikazivanja sadržaja oglasa za aplikacije koje nude usluge pronalaženja partnera na nekim mjestima za oglase.
4.6.2 Sadržaj oglasa za aplikacije koje nude usluge pronalaženja partnera mora biti u skladu s lokalnim zakonima i propisima država ili regija u kojima se želite oglašavati.
4.6.3 Sadržaj oglasa za aplikacije koje nude usluge pronalaženja partnera možda se neće smjeti prikazivati u kampanjama u nekim državama ili regijama, osim ako je aplikacija dostupna isključivo odraslim osobama.

5. Pregled ispunjavanja uvjeta za mjesto oglasa

5.1 Apple upotrebljava ručne i automatizirane sustave kako bi utvrdio ispunjava li sadržaj oglasa uvjete za prikazivanje, na kojim mjestima i/ili u kojim državama ili regijama. Glavni parametri koje ispituju automatizirani sustavi jesu relevantnost, kvaliteta i ocjene, a sve odrednice pregledavaju članovi tima za moderiranje sadržaja.
5.2 Pregled uvjeta prema mjestu oglasa:

Sadržaj	Rezultati pretraživanja	Kartica Pretraži	Kartica Danas	Stranica proizvoda
Alkohol	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno
Osjetljiv sadržaj ili slike	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno
Farmaceutski i medicinski proizvodi	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno
Klađenje s pravim novcem	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno
Simulirano klađenje	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno
Usluge pronalaženja partnera	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno
Religija	Dopušteno*	Nije dopušteno	Nije dopušteno	Nije dopušteno

*Može biti ograničeno u skladu s lokalnim zakonima i propisima.

6. Oglašavanje na kartici Danas

Oglasi na kartici Danas moraju biti u skladu s Appleovim smjernicama za oglašavanje. To uključuje:

6.1 Naziv aplikacije i podnaslovi moraju se podudarati s lokaliziranim jezikom za povezanu državu ili regiju u kojoj se vaša kampanja prikazuje.
6.2 Ikona aplikacije, naziv i podnaslov ne smiju sadržavati slike koje se smatraju nasilnim, uvredljivim, seksualno eksplicitnim ili na bilo koji drugi način neprikladnim.
6.3 Ikona aplikacije, naziv, podnaslov i slike ne smiju sadržavati pištolje, oružje ili eksplicitni prikaz nasilja.
6.4 Ikona aplikacije, naziv i podnaslov ne smiju sadržavati cijene, ponude ni polaganja prava na rangiranje.
Za više informacija pročitajte Smjernice za oglase na kartici Danas.

7. Mehanizmi pravne zaštite

Pogledajte ovdje za dodatne informacije o pravnim lijekovima i mehanizmima pravne zaštite koji mogu biti dostupni u okviru Zakona o digitalnim uslugama Europske unije.

Apple zadržava pravo izmjene ovih pravila u bilo kojem trenutku. Apple također može primijeniti zabrane ili ograničenja na vaše oglase. Ako imate pitanja o našim pravilima, slobodno nam se obratite.