Risoluzione dei problemi relativi agli annunci per il pannello Oggi

Accedi ad App Store Connect per creare una pagina prodotto personalizzata o controllare le pagine create in precedenza.

Facendo clic sul messaggio Problemi rilevati, puoi verificare i problemi prima di selezionare una pagina prodotto personalizzata come destinazione di tap e risorse di sfondo. Dopo aver risolto tutti i problemi relativi alla pagina prodotto personalizzata (o abilitato la pagina personalizzata disabilitata) in App Store Connect, il tuo annuncio può essere pubblicato sul pannello Oggi, purché il nome dell’app, l’icona, il sottotitolo e le risorse della pagina prodotto personalizzata ottengano l’approvazione.

Se vedi un messaggio che indica che il tuo annuncio è in fase di verifica

Gli annunci per il pannello Oggi devono ottenere l’approvazione prima di poter essere pubblicati. L’icona dell’app, il nome, il sottotitolo e le risorse della pagina prodotto personalizzata devono essere conformi alle linee guida sugli annunci Apple Search Ads per il pannello Oggi e alle Norme relative alla pubblicità di Apple.

La prima volta che crei una campagna per il pannello Oggi, il tuo annuncio verrà inviato automaticamente per la verifica. Durante questo periodo, l’annuncio sarà messo in sospeso e verrà visualizzato il messaggio “Annuncio in fase di verifica” nella dashboard Annunci. Tieni presente che, dopo che l’icona dell’app, il nome, il sottotitolo e le risorse della pagina prodotto personalizzata sono stati verificati per una campagna per il pannello Oggi, non dovranno essere approvati di nuovo per la pubblicazione nello stesso Paese o nella stessa area geografica in cui è stata pubblicata la campagna precedente, a meno che tu non li abbia aggiornati in App Store Connect. Se aggiorni il nome dell’app, l’icona, il sottotitolo o le risorse della pagina prodotto personalizzata in App Store Connect, il tuo annuncio sarà automaticamente messo in pausa e i tuoi contenuti verranno verificati di nuovo.

Se il tuo annuncio viene rifiutato

Se il tuo annuncio viene rifiutato, puoi scoprirne il motivo facendo clic su Vedi i motivi nella colonna Stato della dashboard Annunci per quel gruppo di annunci. Vedrai i motivi per ogni Paese o area geografica, ad eccezione del rifiuto dell’icona dell’app, che si applica a tutti i Paesi e a tutte le aree geografiche. Puoi anche scaricare i dati sul motivo del rifiuto per un singolo annuncio rifiutato o per tutti gli annunci rifiutati in un gruppo di annunci dal menu Azioni della dashboard Annunci.

Se il problema riguarda l’icona dell’app, il nome o il sottotitolo, una volta inviata una nuova versione dell’app con un’icona dell’app, un nome o un sottotitolo modificati in App Store Connect, il tuo annuncio sarà automaticamente messo in pausa e i tuoi contenuti verranno verificati di nuovo. Durante questo periodo, lo stato del tuo annuncio cambierà in “Annuncio in fase di verifica”. Se il problema riguarda le risorse della pagina prodotto personalizzata, dovrai rivedere gli screenshot o le anteprime dell’app nella pagina personalizzata. Una volta che la pagina prodotto personalizzata sarà stata approvata da App Store Connect, il tuo annuncio verrà automaticamente messo in sospeso per essere esaminato da Apple Search Ads. Se approvato per la pubblicità, l’annuncio verrà pubblicato immediatamente, a meno che non lo metti in pausa.

Se l’annuncio per il pannello Oggi non viene mostrato nella campagna
o nel gruppo di
annunci duplicati

L’annuncio potrebbe essere incompatibile con la campagna di destinazione a causa delle differenze linguistiche per i Paesi o le aree geografiche. Prendi in considerazione la possibilità di localizzare la pagina prodotto personalizzata della destinazione di tap per i Paesi e le aree geografiche per cui è impostata la tua campagna.

Se vuoi modificare la destinazione di tap o le risorse di sfondo per un annuncio per il pannello Oggi

Se vuoi modificare la pagina prodotto personalizzata usata per la destinazione di tap e le risorse di sfondo di un determinato annuncio per il pannello Oggi, dovrai creare un nuovo annuncio e attivarlo nella dashboard Annunci. Il tuo annuncio approvato in precedenza continuerà a essere pubblicato finché non attiverai il nuovo annuncio. Ricorda che la pagina personalizzata che usi deve essere localizzata nella lingua predefinita del Paese o dell’area geografica in cui verrà pubblicata la tua campagna e che la pagina personalizzata deve includere risorse per iPhone poiché gli annunci per il pannello Oggi non sono disponibili su iPad.

Se un link diretto è disabilitato

I link diretti sono disabilitati se le impostazioni relative al genere o all’età sono applicate a livello di gruppo di annunci. Per abilitare i link diretti, è sufficiente rimuovere le impostazioni relative al genere e all’età applicate.

Se apporti modifiche all’icona dell’app, al nome o
al sottotitolo

Se devi apportare modifiche all’icona dell’app, al nome o al sottotitolo, aggiorna la tua app in App Store Connect. Il tuo annuncio sarà automaticamente messo in pausa e i tuoi contenuti verranno verificati di nuovo. Durante questo periodo, lo stato del tuo annuncio cambierà in “Annuncio in fase di verifica”. Se approvato per la pubblicità, l’annuncio verrà pubblicato immediatamente, a meno che non lo metti in pausa. Tieni presente che se modifichi l’icona dell’app, tutti gli annunci per il pannello Oggi verranno messi in pausa finché l’icona non ottiene l’approvazione.

Se non riesci a creare un altro
annuncio per il pannello Oggi

Ciò si verifica quando non sono disponibili altre pagine prodotto personalizzate idonee da usare per la destinazione di tap e le risorse di sfondo del tuo annuncio.