Les randonneurs et randonneuses adorent prendre l’air.
AllTrails accélère la croissance.

L’équipe d’AllTrails a lancé des campagnes test à petite échelle avec Apple Search Ads pour déterminer quels marchés offraient les meilleures opportunités. « Nous avons remarqué que certaines régions d’Europe montraient une plus grande implication des utilisateurs et utilisatrices que d’autres. Nous avons donc privilégié des marchés comme la France, la Belgique et l’Allemagne », explique Ron Schneidermann, PDG d’AllTrails.

Dans le but d’optimiser davantage la stratégie de création d’annonces et d’enchères, l’équipe de ShyftUp a utilisé des Creative Sets¹ pour tester un plus grand nombre de variations d’annonces. « Avec Apple Search Ads, nous n’avons pas à produire plusieurs formats d’éléments pour chaque changement ou test créatif. C’est en réduisant ce genre de "travail ardu" que nous parvenons à nous développer plus rapidement et obtenir de bons résultats en moins de temps », explique Levent Sapci, créateur et PDG de l’agence ShyftUp.

L’équipe de ShyftUp a tiré profit de la relation étroite entre référencement payant et croissance organique. Elle a utilisé les renseignements issus des campagnes test Apple Search Ads pour affiner la page produits d’AllTrails sur l’App Store. Cette stratégie a eu un impact positif sur l’audience et la présence organique de l’app. 

« Apple Search Ads nous a permis de démarrer avec une hypothèse stratégique et d’exploiter des outils pour savoir si nous étions sur la bonne voie. Les performances du canal étaient fiables et nous ont permis de recueillir des données que nous avons appliquées simultanément aux efforts d’App Store Optimization », ajoute M. Sapci. « En tant qu’agence, cela nous sert désormais de modèle pour développer toutes les stratégies de campagnes de notre clientèle. »

Dans le cas d’un modèle commercial par abonnement, comme celui qu’utilise AllTrails, la conversion des versions d’essai et la valeur vie client sont des indicateurs de performance clés. Selon M. Schneidermann, les utilisateurs et utilisatrices acquis via Apple Search Ads sont de 32 % plus susceptibles de passer à AllTrails Pro, la version payante de l’app. 

M. Sapci de ShyftUp confirme : « Il nous reste encore à trouver une meilleure solution lorsqu’il s’agit d’acquérir de nouveaux clients et clientes de façon rentable. Le rendement global des dépenses publicitaires pour les campagnes AllTrails a été supérieur de 8 % par rapport aux autres canaux d’acquisition d’utilisateurs et utilisatrices payants. »