Célébrations et streaming en famille :
Shahid capte la demande saisonnière.

Pour développer la croissance des abonnements à l’échelle mondiale et optimiser facilement les performances, l’équipe de Shahid a mis en place des campagnes Apple Search Ads distinctes pour chaque pays ou région. Grâce aux campagnes de découverte de mots-clés et à Search Match, elle a pu effectuer des recherches automatiques de mots-clés et trouver de nouveaux mots-clés pertinents. Les campagnes de marque et de catégorie ont aidé l’équipe à atteindre des personnes qui recherchaient les termes de sa marque, ainsi que des mots-clés pertinents liés aux contenus disponibles sur l’app Shahid.

L’équipe de Shahid a surveillé activement la performance des campagnes et passé les mots-clés très performants en requêtes exactes. Cela a permis de maximiser les impressions et d’améliorer le coût par acquisition. 

Les requêtes larges ont permis de s’assurer que les annonces s’affichaient aussi pour les variantes proches des mots-clés pertinents.

Après avoir dévoilé un tout nouveau service d’abonnement premium appelé Shahid VIP, l’équipe souhaitait réengager les fans qui avaient auparavant téléchargé la version précédente de l’app. Elle a créé une campagne pour les anciens utilisateurs et réintroduit l’app auprès de cette audience en mettant en avant les nouveaux contenus disponibles, comme les sorties récentes du box office et les offres internationales.

« Grâce à Apple Search Ads, nous avons pu maintenir une part d’impression importante, qui a assuré notre visibilité dans des marchés clés et a été primordial pour l’acquisition d’utilisateurs aussi bien nouveaux qu’anciens », déclare Ali Aktas, Head of Performance Marketing chez Shahid.  

À l’approche de périodes de forte demande saisonnière comme le Ramadan, l’équipe de Shahid a commencé à tester des groupes d’annonces à thèmes saisonniers, plusieurs mois à l’avance. Le suivi des performances des campagnes pour les nouveaux et anciens utilisateurs a informé la planification du budget saisonnier, la stratégie d’enchères et les budgets journaliers, ce qui leur a permis de rester concurrentiels¹. L’équipe a également mis ses éléments créatifs à jour pour refléter l’aspect saisonnier et améliorer la pertinence pour les clientes et clients potentiels en recherche de divertissements pendant les périodes de fêtes.

« Le recours à une stratégie saisonnière a contribué en grande partie à notre réussite, nous a permis de tirer des enseignements en temps réel, de capturer la demande accrue et de générer une croissance incrémentielle au point où les clients motivés sont disposés à l’action et à la conversion », souligne Ali Aktas. D’ailleurs, Apple Search Ads a permis 80 % de croissance des abonnements lors du mois qui a précédé le Ramadan, et les téléchargements organiques incrémentiels ont poursuivi leur croissance lors de la diffusion des campagnes payantes.