La clientèle et les boutiques sont mises en relation.
Shopee amplifie l’acquisition de nouveaux utilisateurs et utilisatrices.

En séparant les campagnes Apple Search Ads par thèmes de mots-clés, l’équipe Shopee a amélioré la visibilité de l’app auprès de l’audience iOS la plus large possible. Une campagne de marque a permis de capturer l’intention particulièrement forte des personnes effectuant des recherches sur les termes de la marque Shopee. L’équipe a ensuite passé les mots-clés performants en requête exacte afin de bénéficier d’un contrôle optimal sur le budget et les impressions. 

« Avec notre stratégie d’optimisation des mots-clés et d’enchères compétitives, nous avons observé une hausse des revenus provenant d’Apple Search Ads bien supérieure à celle des autres plateformes publicitaires », affirme Peggy Zhu, responsable Brand & Growth Marketing chez Shopee. « Nous avons également amélioré notre efficacité avec un coût par installation 21 % plus bas que sur les autres canaux. »

Pendant le pic saisonnier de la catégorie Shopping, l’équipe Shopee a déployé des campagnes en requête large et des campagnes de découverte pour trouver de nouveaux mots-clés potentiels, non couverts par les requêtes exactes. Pour capturer au maximum l’intention des acheteurs et acheteuses et rester concurrentielle, elle a augmenté les enchères et les budgets pour les termes recherchés saisonniers et non liés à la marque. Grâce aux informations provenant d’Apple Search Ads, l’équipe Shopee a mieux ciblé les audiences locales lors des périodes clés pour le shopping dans la région, dont le Têt au Viêt Nam, le Nouvel An chinois à Singapour, Harbolnas en Indonésie, et le Ramadan en Indonésie et Malaisie. 

« Nous continuerons d’accroître notre investissement avec Apple Search Ads, et nous envisagerons de diffuser des campagnes marketing cross-média afin de mieux capturer l’intention pour notre marque sur l’App Store », explique Peggy Zhu.