Apple Search Ads a permis à notre équipe de mieux comprendre les intentions et la valeur de nos différentes audiences, tout en conservant notre position de leader sur le marché des États-Unis.
Stimuler les performances grâce à l’intégration de l’API.
Pour gagner du temps et rationaliser l’optimisation, l’équipe de TextMe orientée données a investi dès le départ dans l’API de gestion des campagnes d’Apple Search Ads. Elle a créé des rapports de performance quotidiens et a pu automatiser intégralement la gestion de ses enchères. Les informations sur les mots-clés et sur la conversion issues d’Apple Search Ads ont permis d’évaluer la performance organique et d’optimiser la page produit de TextMe sur l’App Store.
« Avec Apple Search Ads, nous avons élaboré une stratégie sophistiquée de ciblage de mot-clé et attiré une clientèle exprimant un fort intérêt pour nos services », déclare Eymard Houdeville, responsable data science et marketing chez TextMe. « L’API de gestion des campagnes d’Apple Search Ads a également permis à notre équipe de rebondir rapidement et de modifier facilement les enchères en fonction de l’évolution de nos priorités en tant qu’entreprise. »
Améliorer l’efficacité grâce aux retéléchargements.
Consciente que les besoins en matière de téléphonie mobile évoluent avec le temps, l’équipe de TextMe a voulu reconquérir son ancienne clientèle. Afin d’évaluer avec précision l’impact des campagnes de retéléchargements menées avec Apple Search Ads, l’équipe a développé un modèle de données post-installation basé sur l’apprentissage automatique et les statistiques. Ce modèle lui a permis d’identifier les mots-clés ayant la plus grande valeur potentielle en matière de retéléchargements, et ainsi d’augmenter les enchères sur ces termes recherchés dans les campagnes de réengagement.
« Nous avons amélioré le retour sur les dépenses publicitaires de 200 % et multiplié par cinq les conversions de retéléchargements aux États-Unis », précise Eymard Houdeville. « Apple Search Ads a permis à notre équipe de mieux comprendre les intentions et la valeur de nos différentes audiences, tout en conservant notre position de leader sur le marché des États-Unis. »
Capitaliser sur les pics d’intérêt en optimisant les enchères.
Les recherches relatives aux télécommunications sur l’App Store ont tendance à grimper en flèche certains jours de la semaine, et l’équipe de TextMe a optimisé sa stratégie d’enchères en conséquence. Afin de tenir compte de l’augmentation de la demande, elle a régulièrement ajusté les enchères au cours de cette saisonnalité hebdomadaire. L’équipe a également fait preuve de souplesse en matière de budgétisation afin de maximiser les impressions lorsque les recherches relatives aux télécommunications connaissaient une hausse inattendue.
« L’intérêt pour notre app a augmenté en 2020, compte tenu du nombre de personnes en télétravail et privées de contact avec leurs proches. Afin de conserver une forte visibilité face à ce nouvel afflux de prospects, nous avons augmenté nos budgets Apple Search Ads. Nous sommes parvenus à attirer une clientèle impliquée qui, dès le premier jour, a passé en moyenne 20 % d’appels en plus », déclare Eymard Houdeville.
L’entreprise en bref
- TextMe
- Catégorie Réseaux sociaux
- Lancée en 2011
- Basée à San Francisco, Californie