The Seven Deadly Sins

Los gamers entran en el mundo de la fantasía. The Seven Deadly Sins impulsa los ingresos.

The Seven Deadly Sins, basado en una conocida serie de manga, transporta a los fans a un mundo de fantasía donde se convertirán en sus personajes preferidos. Netmarble, el desarrollador de la app, ha invertido en sus propios términos de marca con Apple Search Ads para impulsar la adquisición y aumentar los ingresos.

Los resultados

3 veces más rentabilidad al 7.º día del gasto por anuncio (ROAS) que otras plataformas de anuncios.
24 % más índice de retención al 7.º día que otras plataformas de anuncios.
13 % más ingresos por instalación que otras plataformas de anuncios.
22 % más tasa de conversión que otras plataformas de anuncios.

El reto

Para el lanzamiento de The Seven Deadly Sins, para el equipo de Netmarble era igualmente importante atraer a los fans de los juegos de rol como a los fieles fans de la serie de manga a la que el juego da vida. En los mercados fundamentales de EE. UU., Europa, Hong Kong y Taiwán querían aumentar el descubrimiento de la app para impulsar descargas nuevas y maximizar la rentabilidad del gasto en anuncios (ROAS). Defender su marca frente a retos competitivos de apps similares en una categoría abarrotada también era fundamental.

Para nuestras apps, Apple Search Ads se convirtió en una plataforma imprescindible para aumentar los ingresos con adquisición de calidad de los jugadores, quienes muestran unas tasas de retención y de ROAS mucho más altas.

Taehun Kim,
jefe del equipo de marketing de crecimiento en Netmarble

La solución

Invertir en términos de marca para capturar búsquedas focalizadas.

Con Apple Search Ads, el equipo de Netmarble fue capaz de atraer búsquedas muy focalizadas de clientes del App Store. Una campaña de marca les ayudó a capturar a jugadores potenciales que buscaban específicamente sus términos de marca. «Realizando una campaña permanente centrada en nuestros términos de marca, nos dimos cuenta de que podíamos proteger nuestra marca de la competencia e impulsar una adquisición de alto valor», dice el jefe del equipo de marketing de crecimiento de Netmarble, Taehun Kim.

De hecho, las campañas de palabras clave de marca atraen al público objetivo más valioso del juego. Los jugadores adquiridos mediante campañas de marca en Apple Search Ads realizan más compras dentro de la app, impulsando los ingresos un 13 % más por instalación que en otras plataformas de anuncios. Estos jugadores también son más fieles: tienen una tasa de retención un 24 % mayor que en otras plataformas de anuncios.

Optimizar las pujas para impulsar el rendimiento.

Para mejorar la eficiencia del rendimiento, el equipo de Netmarble supervisó cuidadosamente el rendimiento de la campaña a nivel de palabras clave en cada país. Con los informes semanales de cuota de impresiones y recomendaciones, fueron capaces de ver la cuota de impresiones de cada palabra clave en cada momento, lo que resulta muy útil para evaluar las oportunidades. También hicieron ajustes de pujas de forma activa en función de estos informes para mantener el rango de su marca en el top tres de términos clave. Modificaron las pujas de cost-per-tap (CPT) en los términos de marca siempre que percibieron fluctuaciones en las impresiones, para maximizar el alcance con un menor coste por adquisición (CPA) comparado con otras plataformas.

«En todos los mercados, vimos que las campañas de marca eran la clave para aumentar los ingresos generales mientras consolidábamos nuestra marca», dice Kim. «Con Apple Search Ads, fuimos capaces de impulsar de forma homogénea un gran volumen de impresiones a un coste muy asequible debido a la alta relevancia».

Obtener conocimientos para impulsar el crecimiento incremental.

Apple Search Ads también proporcionó al equipo de Netmarble valiosos conocimientos de palabras clave, no solo de la marca, sino también de las campañas de categoría de la competencia. Combinando estos conocimientos con sus propios datos internos, el equipo desarrolló una estrategia potente y eficaz para sus muchas apps de juegos, lo que impulsó el crecimiento incremental en sus diferentes marcas.

«Apple Search Ads nos ayuda a comprender mejor a nuestros principales usuarios, en concreto, cómo buscan y cómo se comportan. Por eso estamos planeando seguir aumentando nuestra inversión en Apple Search Ads», afirma Kim.

Resumen de la empresa

  • Netmarble
  • Categoría Juegos
  • Lanzada en 2000
  • Con sede en Seúl, Corea del Sur