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Cashrewards

Los compradores disfrutan de reembolsos en efectivo.
Cashrewards escala el
crecimiento estacional.

Anuncio de Cashrewards en el App Store

Los compradores ahorran en las compras con Cashrewards y ayudan a los niños necesitados a través de la Fundación Starlight. Durante el Black Friday, la app de compras aumentó las impresiones de marca y la relevancia del material publicitario para lograr una captación de clientes más rentable con las campañas de Apple Search Ads en la pestaña Hoy,1 la pestaña Buscar, las páginas de producto y los resultados
de búsqueda.

Los resultados

N.º 1 en plataformas de marketing de apps a la hora de impulsar el registro de nuevos miembros durante un periodo de seis meses.
136 % de aumento de las instalaciones semana tras semana con la campaña de Black Friday en varias ubicaciones.
140 % de aumento de las impresiones en la campaña de marca después de publicar anuncios en la pestaña Hoy durante el Black Friday.
179 % de aumento de los toques en la campaña de marca después de publicar anuncios de la pestaña Hoy durante el Black Friday.

El reto

El equipo de Cashrewards quería aumentar la visibilidad de la app entre los compradores antes del Black Friday. Para mantener la competitividad durante la temporada de mayor actividad, el equipo necesitaba captar la atención de los clientes potenciales en el App Store en cada paso del proceso, desde la consideración hasta la instalación. Además, impulsar la eficiencia de costes y el retorno de la inversión era fundamental para el éxito del enfoque de funnel o embudo completo de la app en la campaña de reposicionamiento de marca.

Las campañas de resultados de búsqueda impulsan el rendimiento y captan conversiones, mientras que los anuncios en la pestaña Hoy, la pestaña Buscar y las páginas de producto también te ayudan a avanzar en el funnel, lo que genera un conocimiento y una consideración valiosos para la marca o los momentos clave
de la temporada.

La solución

Mejorar la relevancia de los anuncios para captar el aumento de la demanda estacional.

Para conectar mejor con una variedad de clientes potenciales en el Black Friday, el equipo de Cashrewards ha actualizado sus páginas de producto personalizadas en App Store Connect y ha añadido diferentes vistas previas, capturas de pantalla y texto promocional de las apps más allá de la página de producto predeterminada. Probaron el material publicitario destacando la temporalidad y los mensajes de marca con una fuerte llamada a la acción. El equipo alineó las variantes de anuncios en función de estas páginas de producto personalizadas con grupos de anuncios de palabras clave de temporada de alto rendimiento, lo que aumenta la relevancia y la urgencia para las personas interesadas en ahorrar y reembolsar el efectivo durante la temporada de mayor actividad de compras. 

 

«Con las variantes de los anuncios, podemos ofrecer una experiencia coherente a nuestros clientes alineando el material publicitario sin problemas en todos los canales, desde los anuncios externos hasta los digitales», afirma la directora de marketing de compradores de Cashrewards, Karlien McLeod. «Pudimos probar la mensajería estacional sin afectar a nuestros anuncios estables, lo que nos permitió obtener información valiosa sobre qué material publicitario tiene mayor eco y genera más clientes potenciales».

Llegar a más clientes con los anuncios en las pestañas Hoy y Buscar.

Con un anuncio en la pestaña Hoy, el equipo de Cashrewards también colocó su marca en un lugar destacado en la página principal del App Store, de manera que es uno de los primeros contenidos que las personas ven cuando comienzan su visita al App Store. Los anuncios de la pestaña Hoy, desarrollados con material publicitario basado en páginas de producto personalizadas, presentaban colores distintivos de la marca y una clara jerarquía de mensajes para resaltar un momento estacional. Para aumentar aún más la notoriedad de la marca entre un público más amplio antes de que los clientes se centraran en una búsqueda, el equipo de Cashrewards invirtió en anuncios en la pestaña Buscar, que se muestran en la parte superior de la lista de apps sugeridas. 

 

El equipo también usó anuncios de la página de producto para conectarse con los usuarios que se han desplazado hasta la parte inferior de las páginas de producto relevantes, investigando activamente las apps y obteniendo información que les ayude a decidir si descargarlas. «La alta visibilidad de los anuncios en la pestaña Hoy reforzó nuestra marca Cashrewards, mientras que los anuncios de la páginas de producto y la pestaña Buscar ofrecieron una nueva oportunidad para involucrar a las personas de la parte superior del embudo y mantener nuestra app en primer plano», dice McLeod. «Estos anuncios ayudaron a aumentar la presencia y el conocimiento de nuestra marca, y proporcionaron impresiones y toques rentables». 

Impulsar la escala optimizando las palabras clave.

Las campañas de resultados de búsqueda ayudaron al equipo de Cashrewards a captar la atención en el App Store. Separaron estas campañas de Apple Search Ads por tema de palabra clave: marca, descubrimiento, competidor y categoría. En preparación para los picos de interés en torno a las compras durante el Black Friday, el equipo añadió palabras clave de temporada y descubrió nuevos términos de búsqueda relevantes con una alta tasa de conversión y un bajo cost-per-tap. 

 

Al supervisar de cerca las campañas en el nivel de palabra clave, el equipo optimizó la eficiencia y aumentó las pujas en los términos más relevantes, desbloqueando una escala adicional. «Al ejecutar las campañas de la pestaña Hoy, la pestaña Buscar, las páginas de producto y los resultados de búsqueda, las instalaciones de pago aumentaron un 136 % y las instalaciones orgánicas un 163 % durante el Black Friday», afirma McLeod. «La adopción de un enfoque de embudo completo en nuestras campañas de pago durante este periodo de venta fundamental completó nuestros resultados orgánicos e impulsó un importante crecimiento acumulativo». 

Ficha de la empresa

  • Cashrewards
  • Categoría Compras
  • Lanzada en 2014
  • Con sede en Sídney, Australia
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