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DRAGON BALL LEGENDS

Los aficionados al anime luchan en 3D.
DRAGON BALL LEGENDS aumenta
las descargas.

DRAGON BALL LEGENDS en el App Store

En DRAGON BALL LEGENDS, los jugadores se adentran en un mundo icónico del anime y luchan en directo con sus amigos en cualquier parte del mundo. Con Apple Search Ads, el equipo europeo de BANDAI NAMCO Entertainment Inc. (BNEI), el editor de la aplicación con sede en Japón, amplió la adquisición a nuevos mercados y volvió a captar a antiguos jugadores, impulsando mayores descargas y retorno de la inversión publicitaria (ROAS) que
en otras plataformas.  

Los resultados

53% de reducción del coste por instalación (CPI) tras la optimización de la campaña.
2 veces mayor ROAS en el día 7 tras la optimización de las palabras clave.

El reto

Con sede en España, el equipo regional de BNEI necesitaba llegar a un público objetivo comprometido que incluyera a los fans de los juegos de rol tradicionales, así como de la popular saga de anime Dragon Ball. Para extender el crecimiento de las adquisiciones más allá de Japón a todos los mercados disponibles, necesitaban aumentar la visibilidad de la app con potenciales jugadores que buscan en la App Store juegos llenos de acción. Volver a captar a los antiguos jugadores de cualquier app de la marca Dragon Ball, sobre todo durante periodos estacionales clave, también suponía una valiosa oportunidad de crecimiento.

El rendimiento de Apple Search Ads es sencillo de mantener y escalar en todos los mercados para
encontrar nuevas audiencias.

La solución

Aumentar el crecimiento gracias a la optimización de las palabras clave.

Con Apple Search Ads, el equipo de BNEI creó campañas separadas para cada mercado. Esto les permitió probar rápidamente nuevos mercados, analizar el rendimiento, saber cómo localizar su estrategia y optimizar la eficiencia. Las campañas de palabras clave de marca fueron las que impulsaron el mayor ROAS, al captar las búsquedas de sus términos de marca mundialmente conocidos.

 

«La forma en que dividimos nuestras campañas de Apple Search Ads nos permitió captar el interés de los jugadores adecuados y ajustar nuestro presupuesto», afirma Tony Clementin, director de marketing de resultados de BNEI en Barcelona. El equipo también supervisó activamente el rendimiento de la campaña, eliminando las palabras clave ineficaces y ajustando las pujas en los términos de búsqueda de mayor rendimiento. Esta optimización les ayudó a «controlar el volumen y la rentabilidad de las palabras clave» en su mercado principal, Estados Unidos, «y en otros clave como Francia, Alemania e Italia», según Clementin.

Volver a captar a antiguos jugadores.

Con una base de clientes potenciales apasionados, volver a captar a los antiguos jugadores se convirtió en una prioridad estratégica para el equipo de BNEI. A medida que se añadían nuevos personajes y el juego se enriquecía con el tiempo, el equipo quiso volver a presentar la app a los jugadores que habían descargado previamente cualquier juego del universo de marcas de Dragon Ball. El equipo creó campañas separadas para los nuevos usuarios y para los usuarios que descargan de nuevo la app, las cuales incluían grupos de anuncios estructurados por temas de palabras clave de alto rendimiento para llegar al mayor público objetivo posible. 

 

«Nuestra estrategia de expansión se divide entre la adquisición y la recaptación. Con Apple Search Ads, conseguimos ampliar nuestra inversión en pocos meses y obtener un excelente retorno de la inversión que superaba siempre nuestros objetivos, tanto con los nuevos jugadores como con los que descargan de nuevo la app», afirma Clementin.

Aprovechar el interés estacional.

El equipo tiene previsto seguir invirtiendo en Apple Search Ads para impulsar la expansión, especialmente durante los periodos de la marca y estacionales clave. Optimizarán las pujas para captar una mayor demanda en torno a los días festivos y los eventos de marketing, como el aniversario del juego. «Apple Search Ads es la forma más eficaz de llegar al público objetivo adecuado, así como de obtener información sobre los jugadores en todo el mundo», afirma Clementin. 

Resumen de la empresa

  • BANDAI NAMCO Entertainment Inc. (BNEI)
  • Categoría Juegos
  • Fundada en 1955
  • Con sede en Tokio, Japón
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