Los jugadores exploran Hogwarts.
Harry Potter: La Magia Emerge
ofrece ROAS.

En Harry Potter: La Magia Emerge, los jugadores se inscriben en el Colegio Hogwarts de Magia y Hechicería para aprender hechizos, batirse en duelo con amigos y conocer a algunos de sus personajes más queridos en una aventura para dominar la magia. El editor de la app, NetEase Games, ha impulsado las impresiones, las conversiones y el retorno de la inversión publicitaria en todo el mundo con la estrategia de posicionamiento múltiple de Apple Search Ads en cada fase del marketing, desde la reserva hasta el lanzamiento
y la fase posterior
al lanzamiento.

Los resultados

571% más de ROAS con una estrategia de posicionamiento múltiple de Apple Search Ads, en comparación con otras plataformas de anuncios utilizadas.

243% un aumento del porcentaje de toques en las campañas de resultados de búsqueda después de añadir la campaña de anuncios de la pestaña Hoy¹.

40% de aumento del volumen de búsquedas relacionadas con la marca después de añadir la campaña de anuncios de la pestaña Hoy.

30% del total de las descargas han sido impulsadas por Apple Search Ads durante la fase de reserva.

El reto

Para impulsar la adquisición de alta calidad en todo el mundo, el equipo de NetEase Games necesitaba captar la atención de diversos públicos, incluidos los fans de los libros y películas de Harry Potter, así como los amantes de los juegos de rol (RPG) y los juegos de cartas coleccionables (CCG). Antes del lanzamiento del juego, aumentar la visibilidad de la marca en todos los mercados fue clave para conseguir un mayor número de nuevos jugadores a nivel mundial. En la categoría de juegos competitivos, el equipo también quería optimizar la eficiencia y garantizar un gran retorno de la inversión publicitaria en todas las fases de su estrategia de marketing de lanzamiento.

Una estrategia de Apple Search Ads con posicionamiento múltiple en el App Store aumentó tanto la visibilidad de la marca como la adquisición de alta calidad, a la vez que impulsó un retorno de la inversión publicitaria un 571 % mayor en comparación con otras plataformas
publicitarias utilizadas.

Qiao Xiang,

director global de adquisición de usuarios de NetEase Games

La solución

Capta el interés desde el principio con una estrategia de reservas.

En los 30 días previos al lanzamiento del juego, el equipo de NetEase Games invirtió en una campaña de reservas con Apple Search Ads para aumentar el descubrimiento y la visibilidad en el App Store. Cuando un cliente descarga una app reservada, se instala automáticamente en su dispositivo una vez que está disponible. El equipo consiguió una gran demanda e impulsó la visibilidad durante la fase de reservas de su estrategia, con campañas de resultados de búsqueda centradas en la expansión de palabras clave y los términos de la marca.

Para aumentar aún más las impresiones e impulsar las descargas, el equipo de NetEase Games también publicó anuncios en las pestañas Buscar y Hoy. «Durante las reservas, las campañas publicitarias de la pestaña Hoy generaron un gran volumen de impresiones y una gran tasa de conversión», afirma Qiao Xiang, director de adquisición de usuarios global de NetEase Games. «De hecho, este enfoque de posicionamiento múltiple durante las reservas ayudó a impulsar un 30 % de descargas de nuevos jugadores antes de que la app se lanzara oficialmente en el App Store», afirma Xiang.

Aumenta la exposición de la marca con anuncios en las pestañas Hoy y Buscar.

Después de la fase de reservas, el equipo de NetEase Games continuó su estrategia de complementar las campañas de resultados de búsqueda con el posicionamiento múltiple de anuncios en el App Store. Al aparecer en la parte superior de la lista de apps recomendadas, los anuncios en la pestaña Buscar influyeron en la intención antes de que las personas limitaran la búsqueda. «Con los anuncios en la pestaña Buscar, aumentamos la exposición de la marca con el público objetivo principal y ampliamos la adquisición de alta calidad a un bajo coste por toque», afirma Xiang.

Durante el lanzamiento y la fase posterior al lanzamiento, los anuncios de la pestaña Hoy ofrecieron un posicionamiento destacado en la página principal del App Store, llegando a millones de personas al comienzo de su recorrido de descubrimiento de apps. En un mes tras la publicación de los anuncios de la pestaña Hoy, el equipo de NetEase Games observó un aumento del 40 % en el volumen de búsquedas relacionadas con la marca; el porcentaje de toques en las campañas de resultados de búsqueda también aumentó un 243 %. «En cada fase de nuestra campaña de lanzamiento, los anuncios en la pestaña Hoy ofrecieron una valiosa oportunidad de desarrollo de marca y un gran método para impulsar la exposición y la conversión», afirma Xiang.

Optimiza el rendimiento con información.

Para garantizar la eficiencia continua de su estrategia de posicionamiento múltiple en cada fase, el equipo de NetEase Games supervisó de cerca el rendimiento de la campaña. Se basaron en los informes de cuota de impresiones y el rendimiento de cost-per-tap (CPT) para fundamentar las pujas. Con el objeto de garantizar una cobertura y protección coherentes de la marca, ajustaron las pujas tanto en los términos de la marca como en los anuncios de la pestaña Buscar, especialmente cuando lanzaron eventos dentro de la app. Apple Search Ads también proporcionó información sobre las tendencias de búsqueda locales que ayudaron al equipo a comprender mejor los mercados clave y ajustar las estrategias en todas las plataformas para mejorar el retorno general de la inversión publicitaria.

Los miembros del equipo observaron que la certificación de Apple Search Ads era muy útil para mejorar el rendimiento de las campañas. «La certificación nos ha proporcionado una información más exhaustiva y sistemática de los procedimientos recomendados y la optimización avanzada», afirma Xiang. «Podemos analizar y optimizar mejor las campañas existentes para mejorar la rentabilidad y el éxito general. La certificación también supone una forma fácil y eficaz de formar a los nuevos miembros de nuestro equipo que empiezan a gestionar Apple Search Ads».

Ficha de la empresa