The Seven Deadly Sins

게이머들은 판타지 세계로 빠져듭니다. The Seven Deadly Sins는 성장을 이끕니다.

인기 만화 시리즈에 기반한 The Seven Deadly Sins는 만화 속 캐릭터가 되어 모험을 즐길 수 있는 판타지 세계로 팬들을 초대합니다. 앱 개발사인 넷마블은 Apple Search Ads를 통해 고유한 브랜드 키워드에 투자하여 유입 유저와 매출을 높였습니다.

결과

3 유사 광고 플랫폼 대비 높은 7일차 ROAS (광고 비용 대비 수익).
24% 유사 광고 플랫폼 대비 높은 7일차 유지율.
13% 유사 광고 플랫폼 대비 높은 설치 당 매출.
22% 유사 광고 플랫폼 대비 높은 전환율.

과제

The Seven Deadly Sins 런칭 때, 넷마블 팀에게는 롤플레잉 게임의 팬들 뿐만 아니라, 게임의 원작 만화 시리즈 충성팬들의 참여를 유도하는 것 역시 중요했습니다. 넷마블은 미국, 유럽, 홍콩, 대만 등 중요한 시장에서 앱의 광고 노출 가능성을 높여 신규 다운로드 수를 높이고, ROAS(광고 비용 대비 수익)를 극대화하고자 했습니다. 수많은 경쟁자들로 가득한 카테고리에서 유사한 앱들과의 경쟁으로부터 브랜드를 보호하는 것 역시 핵심적인 전략이었습니다.

Apple Search Ads는 넷마블에게 매출 상승과 더불어 유지율과 ROAS가 좋은 고퀄리티의 게임 플레이어를 확보하는데 반드시 필요한 플랫폼이 되었습니다.

김태헌,
넷마블 그로스 마케팅 팀장

솔루션

브랜드 키워드에 투자하여 앱 설치 의사가 높은 사용자 확보.

넷마블 팀은 Apple Search Ads를 통하여, App Store 검색 유저들의 강력한 앱 설치 의사를 포착할 수 있었습니다. 특히 브랜드 캠페인을 통해, The Seven Deadly Sins 브랜드를 검색하는 잠재적 플레이어들을 확보할 수 있었습니다. 넷마블의 그로스 마케팅 김태헌 팀장은 "브랜드 키워드에 초점을 맞춘 상시 캠페인을 운영함으로써 경쟁사로부터 브랜드를 보호하고 고가치 전환을 획득할 수 있었습니다."라고 말합니다.

실제로, 브랜드 키워드 캠페인을 통해 가장 퍼포먼스가 좋은 플레이어를 확보하고 있습니다. Apple Search Ads 브랜드 캠페인을 통해 전환된 플레이어들은 앱 내 구매를 더 많이 하며, 다운로드 당 매출이 유사 광고 플랫폼보다 13% 더 높습니다. 또한 이러한 플레이어들은 더 높은 충성도를 보여, 유사 광고 플랫폼에 비해 유지율이 24% 더 높습니다.

입찰 최적화를 통한 성과 향상.

넷마블 팀은 캠페인 효율을 높이기 위해 각 국가별로 키워드 레벨에서 캠페인 성과를 면밀히 모니터링했습니다. 주간 노출수 점유율 및 추천 보고서를 통해 각 키워드의 최신 노출수 점유율을 확인할 수 있었으며, 이는 성과를 평가하는 데 있어 유용했습니다. 또한 이러한 보고서를 토대로 적극적으로 입찰가를 조정하여 핵심 브랜드 키워드에 대한 브랜드 순위를 1~3위 이내로 유지했습니다. 노출수에 변동이 발생할 때마다 브랜드 용어의 CPT(탭당 비용) 입찰가를 수정하여, 광고 노출 범위를 극대화하면서도 유사 플랫폼에 비해 더 낮은 CPA(전환당 비용)로 캠페인을 운영했습니다.

김태헌 팀장은 "모든 시장에서 브랜드 캠페인은 브랜드를 구축하는 동시에 전체적인 매출을 높이기 위한 핵심 요소라는 사실을 알게 되었습니다. Apple Search Ads는 유저의 검색의도와 앱의 관련성을 바탕으로 운영되는 광고상품이기 때문에, 매우 합리적인 비용으로 높은 노출수를 일관되게 얻을 수 있습니다."라고 말합니다.

인사이트를 통한 추가 성장.

Apple Search Ads는 브랜드 캠페인뿐만 아니라 경쟁 카테고리 캠페인에서도 넷마블 팀에 중요한 키워드 인사이트를 제공했습니다. 넷마블 팀은 해당 인사이트를 자체적인 내부 데이터와 결합하여 다양한 앱에 적용 가능한 강력하고 효율적인 전략을 개발했으며, 이는 자사 모바일 게임 앱의 추가적인 성장에 도움이 되었습니다.

김태헌 팀장은 “Apple Search Ads 덕분에 핵심 사용자들, 특히 이들의 검색 및 행동 방식을 더 정확히 파악할 수 있게 되었습니다. 따라서 Apple Search Ads에 대한 투자를 계속 확대해 나갈 계획입니다."라고 말합니다.

회사 소개

  • 넷마블
  • 게임 카테고리
  • 2000년 설립
  • 대한민국 서울 소재