쇼핑객은 캐시백 서비스를 즐기고,
Cashrewards는 시즌 성장을 확장합니다.

Cashrewards 팀은 다양한 블랙 프라이데이 잠재 고객과 더 효과적으로 연결될 수 있도록 App Store Connect에서 기본 제품 페이지 이외에 다양한 앱 미리보기, 스크린샷, 홍보 텍스트를 추가하여 맞춤형 제품 페이지를 업데이트했습니다. Cashrewards 팀은 시즈널리티를 강조하는 광고 소재와 강력한 CTA(Call-to-Action)를 사용한 브랜드 메시지를 테스트했습니다. 이러한 맞춤형 제품 페이지에 기반한 ad variation을 성과가 좋은 시즌 키워드 광고 그룹에 맞게 조정하여 가장 바쁜 쇼핑 시즌 동안 할인 및 캐시백에 관심 있는 사람들에 대한 관련성과 긴급성을 높였습니다.

Cashrewards의 쇼핑객 마케팅 책임자인 Karlien McLeod는 "다양한 ad variation을 사용하면 옥외 광고부터 디지털 광고까지 다양한 채널에 걸쳐 광고 소재를 매끄럽게 조정하여 고객에게 일관된 경험을 제공할 수 있습니다. 평상시의 비즈니스 광고에 영향을 미치지 않으면서 시즌 메시지를 테스트해 볼 수 있었으며, 어떤 광고 소재가 가장 큰 공감을 사고 보다 우수한 리드를 확보하는지에 관한 중요한 인사이트를 얻을 수 있었습니다."라고 말합니다.

또한 Cashrewards 팀은 투데이 탭 광고를 통해 자사 브랜드를 App Store의 첫 페이지에 눈에 띄게 배치하여 사람들이 App Store 방문을 시작할 때 가장 먼저 보게 되는 콘텐츠로 만들었습니다. 맞춤형 제품 페이지에 기반한 광고 소재를 사용하여 개발된 투데이 탭 광고는 독특한 브랜드 색상과 메시지의 명확한 계층 구조를 활용하여 시즌 기간을 강조했습니다. Cashrewards 팀은 고객이 검색 범위를 좁히기 전에 광범위한 오디언스에 대한 브랜드 인지도를 더욱 높이기 위해 검색 탭의 광고에 투자했으며, 이러한 광고는 추천 앱 목록 상단에 게재되었습니다.  

또한 Cashrewards 팀은 제품 페이지의 광고를 사용하여, 적극적으로 앱에 대해 알아보고 다운로드 여부를 결정하는 데 도움이 되는 정보를 얻기 위해 관련 제품 페이지 하단까지 스크롤한 사용자와 연결했습니다. McLeod는 "투데이 탭 광고의 높은 가시성 덕분에 Cashrewards 브랜드가 강화되었을 뿐만 아니라, 제품 페이지 및 검색 탭 광고로 퍼널 최상단에서 사람들의 인게이지먼트를 유도하고 Cashrewards 앱이 가장 먼저 생각나도록 할 수 있는 새로운 기회를 얻었습니다. 이러한 광고는 브랜드 존재감 및 인지도를 높이는 데 도움이 되었으며, 비용 효율적인 노출수와 탭 수를 제공했습니다."라고 말합니다.  

Cashrewards 팀은 검색 결과 캠페인을 통해 App Store에서 강력한 앱 설치 의사를 포착할 수 있었습니다. Apple Search Ads 캠페인을 브랜드, 탐색, 경쟁, 카테고리 등 키워드 주제별로 구분했습니다. 블랙 프라이데이 기간 동안 쇼핑에 대한 관심이 급증할 때를 대비하여 Cashrewards 팀은 시즌 키워드를 추가하여 전환율은 높고 CPT(탭당 비용)는 낮은 새로운 관련 검색어를 탐색했습니다.  

Cashrewards 팀은 키워드 수준에서 면밀하게 캠페인을 모니터링하여 효율성을 최적화하고 가장 관련성 높은 용어에 대한 입찰을 늘려 추가 확장성을 실현했습니다. McLeod는 "투데이 탭, 검색 탭, 제품 페이지 및 검색 결과 캠페인을 실행하면서 블랙 프라이데이 기간 동안 유료 다운로드 수는 136% 증가했고 자연 검색을 통한 다운로드 수는 163% 증가했습니다. 소매업에 중요한 이 기간 동안 유료 캠페인에 대해 전체 퍼널 접근 방식을 취함으로써 자연 검색 결과를 보완하고 상당한 누적 성장을 실현할 수 있었습니다."라고 말합니다.