ELSA

영어 학습자는 말하기에 자신감을 얻고
ELSA는 구독자 증가를 달성.

ELSA 언어 학습 앱에 사용된 인공지능 기술을 통해 전 세계의 더 많은 사람들이 영어를 학습할 수 있습니다. Apple Search Ads를 통해 ELSA는 브랜드 인지도를 높이고 전 세계적으로 구독자 증가 규모를 확대했습니다.

결과

26% 한 분기 동안 Apple Search Ads를 게재한 후 iOS 다운로드 수 증가율

30% 전년 대비 전 세계 신규 구독자 증가율

40% 미국 내 연간 구독 증가율

과제

구독 매출을 증대하기 위해 ELSA 팀은 영어 학습에 관심 있는 다양한 타겟 오디언스를 대상으로 앱 가시성을 전 세계적으로 높여야 했습니다. ELSA 팀은 국가와 지역을 확대하고자 했으며, 시간과 예산을 대폭 투자하기 전에 각 신규 시장의 미묘한 차이를 빠르게 이해하려 했습니다. 비용 효율성을 보장하는 동시에 사용자 획득을 최대화하는 것이 전 세계적으로 성공을 거두는 데 매우 중요했습니다.

Apple Search Ads를 통해 참여도 높은 고객에게 대규모로 도달하고 전 세계 구독층을 30% 늘릴 수 있었습니다.

Jose Lis,

ELSA의 성장 부문 이사

솔루션

새로운 시장 관련 인사이트를 확보하고 현지 관련성을 개선하십시오.

Apple Search Ads를 통해 ELSA 팀은 보다 폭넓은 타겟 오디언스로 도달 범위를 확대하는 동시에 디스커버리 캠페인을 사용하여 새로우면서 관련성 높은 키워드를 찾기 시작했습니다. Search Match를 통해 ELSA 팀은 최우선으로 공략할 시장을 결정하는 동시에 높은 성과를 내는 검색어를 빠르게 찾을 수 있었습니다. 그런 다음 국가 또는 지역별로 캠페인을 나눠 높은 성과를 내는 키워드를 일치 검색에 배치하고 디스커버리 캠페인을 계속 실행했습니다.

ELSA의 Growth Director인 Jose Lis는 "Search Match는 신규 시장에서 키워드 범위를 빠르게 확대하고 주요 국가와 지역 전반의 최신 추세를 확인할 수 있는 경제적인 방식입니다. Apple Search Ads는 우리를 이용 의도가 높은 고객과 연결해 주며 높은 비용 효율성과 장기적인 가치를 제공합니다"라고 말했습니다.

입찰 조정을 통해 경쟁력을 유지하십시오.

성과와 전반적 구독 증가율을 최적화하기 위해 ELSA 팀은 전환율, 노출수 점유율, 장기적 가치와 같은 지표를 면밀히 모니터링했습니다. 이러한 Apple Search Ads 캠페인 인사이트를 토대로, ELSA 팀은 브랜드 키워드를 포함한 주요 키워드에 대한 입찰가를 조정하여 경쟁력을 유지했습니다. 주요 시장에서의 예산은 팀이 전반적인 검색량과 고객 행동에 대해 계속해서 조사하고 있던 신규 시장보다 높았습니다.

가장 폭넓은 타겟 오디언스에게 도달하기 위해 ELSA 팀은 획득 캠페인의 대상을 모든 사용자에 초점을 맞췄으며 어떠한 타겟 오디언스 설정도 적용하지 않았습니다. 검색량이 급증하는 시즌에는 키워드 세트와 입찰가도 조정하여 증가한 수요를 포착했습니다. "Apple Search Ads는 전 세계적인 확장을 거듭하고 있는 우리에게 가장 신뢰할 수 있는 트래픽 소스로 자리잡고 있습니다"라고 Lis는 말했습니다.

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