고객은 사진의
품질을 높이고,
Facetune 다운로드는 늘어납니다.

Facetune 팀은 Apple Search Ads 키워드 캠페인을 통해 App Store에서 사진 및 동영상 편집 앱을 적극적으로 검색하는 잠재 고객에 대한 앱 광고 노출을 늘렸습니다. 브랜드 캠페인을 통해 해당 앱 이름에 대한 강한 앱 다운로드 의사를 포착했습니다. Facetune 팀은 다양한 시장에 걸쳐 Search Match를 사용한 탐색 캠페인을 통해 국가 또는 지역별로 새로운 관련 키워드를 파악하여 키워드 커버리지를 확대하고 새로운 오디언스에게 다가갈 수 있었습니다. 또한 탐색 캠페인에서 성과가 좋은 키워드를 일치 검색으로 전환하여 노출수를 극대화하고 입찰을 최적화했습니다.

Facetune 팀이 Apple Search Ads를 통해 확보한 키워드 인사이트는 App Store 최적화, 시장 우선 순위 지정, 기능 개발, 마케팅 전반에 대한 전략에도 직접적인 영향을 끼쳤습니다. Lightricks의 Apple Search Ads 책임자 Noam Perlman은 "Apple Search Ads는 어느 시장이 가장 강한 앱 다운로드 의사를 보이는지 빠르게 파악하여 그에 따라 예산을 투자할 수 있는 중요한 방법이 되고 있습니다. 또한 이러한 키워드 인사이트를 활용하여 해당 앱 기능을 개발하고 앱 내에서 이를 강조하는 데 더 큰 노력을 기울이고 있으며, 이를 통해 고객이 Facetune 서비스에서 더 큰 가치를 얻도록 하고 있습니다. 이는 항상 Lightricks의 목표입니다."라고 말합니다.

Facetune 팀은 다양한 오디언스에게 특정 앱 기능을 더 효과적으로 강조할 수 있도록 검색 결과 캠페인용 광고 소재를 개발했습니다. App Store Connect에서 설정한 맞춤형 제품 페이지에 기반하는 이러한 맞춤화된 광고는 여러 화면에 걸쳐 특정 기능의 고유한 특징을 강조했습니다. 예를 들어 사진에서 헤어 컬러를 변경하는 기능을 강조하는 ad variation은 ‘헤어 컬러 바꾸기'와 관련된 성과가 가장 좋은 키워드에 맞춰 조정되었습니다. 또한 Facetune 팀은 스크린샷의 순서를 테스트하여 고객의 검색어와 가장 관련성 높은 기능을 스크린샷 중 첫 번째로 배치했습니다.

이러한 광고를 탭한 잠재 고객은 제품의 핵심 기능을 강조하는 관련 광고 소재를 사용한 맞춤형 제품 페이지로 연결되었으며, 이는 오디언스에게 원활한 경험을 제공했습니다. Perlman은 "맞춤형 제품 페이지는 고객의 검색 의도에 부합하는 광고를 게재하고 고객의 검색어에 맞춰 Facetune 브랜드의 부가 가치를 보여 주는 보다 맞춤화된 고객 경험을 선사했습니다. Apple Search Ads 광고의 관련성을 높여 고객 인게이지먼트와 앱 전환을 늘리는 등 뛰어난 결과를 얻었습니다."라고 말합니다.

사진 및 동영상 앱에 대한 수요는 핼러윈과 크리스마스 같은 축제 시즌 동안 최고조에 달하는 만큼, Facetune 팀은 App Store에서 이렇게 높아진 카테고리 관심을 유지하려 했습니다. 이러한 축제 시즌이 다가올 때 경쟁력을 유지하고 성과를 최적화하기 위해 시즌 메시지와 거미줄이나 눈송이 같은 창의적인 요소가 포함된 광고 소재를 테스트했습니다. 광고에서 강조하는 주요 기능을 관련 검색어에 맞게 조정했습니다. 성과가 가장 좋은 핼러윈 ad variation으로 다운로드율이 전년 대비 22% 증가했습니다.

Perlman은 "맞춤형 제품 페이지 덕분에 고객은 검색 여정을 시작할 때부터 Facetune 앱이 자신의 요구와 관련이 있으며 고객이 원하는 사항뿐만 아니라 더 많은 것을 제공할 수 있다는 사실을 알 수 있습니다. Apple Search Ads는 기존 수요를 충족하고, 시즌 관심사를 포착하며, 전 세계적으로 지속적이고 효율적인 확장을 추진하는 데 도움이 되기 때문에 Facetune 팀이 '항상 사용'하는 기본적인 직접 마케팅 채널이 되고 있습니다."라고 말합니다.