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Hallow

사람들은 기도에서 평안을 구하고,
Hallow는 전환율을 높입니다.

App Store의 Hallow 광고

Hallow에서는 모든 신앙인들이 매일의 기도와 명상을 통해 더 큰 평안을 구할 수 있습니다. Apple Search Ads를 통해 Hallow 앱에서는 전 세계적으로 회원수를 늘리면서도 전환 비용은 낮추고 광고 관련성은 최적화합니다.

결과

31% 유사 플랫폼에 비해 절감한 전년 대비 체험당 비용의 비율.
33% 기본 광고에 비해 향상된 광고 소재 전환율.
52% 기본 광고에 비해 향상된 광고 소재의 노출 대비 탭 발생 비율.
5% 기본 광고에 비해 절감한 광고 소재의 체험당 비용 비율.

과제

새로운 고객 성장을 효율적으로 유도하기 위해 Hallow의 팀에서는 명상 기도에 흥미를 느낄 만한 모든 종교적 배경의 다양한 타겟 오디언스에게 앱 노출을 늘려야 했습니다. 또한 미국을 넘어 전 세계적으로 확장하는 데 중점을 두면서, 새로운 시장에 관해 보다 더 빠르고 효율적으로 파악하고자 했습니다. 브랜드 인지도 향상도 전 세계 양질의 고객을 더 저렴한 비용으로 확보하는 데 매우 중요한 사항이었습니다.

Apple Search Ads와 광고 소재의 이점인 더 높은 효율성을 방대한 규모로 얻는 것은 모든 마케팅 담당자가 꿈꾸는 사항입니다. 그 밖에 여러분이 효율적으로 성장하고 훨씬 더 많은 사람에게 도달하기 위해 필요한 사항은 그리 많지 않습니다.

솔루션

신규 시장으로 도달 범위를 확장하고 인사이트를 확보.

Hallow 팀은 모든 신규 시장에서 Search Match를 사용한 탐색 캠페인에 투자하여 새로운 관련 검색어를 찾고 자동으로 키워드 커버리지를 확대했습니다. 팀에서는 노출수를 더 늘리고 전환당 비용을 향상하기 위해 성과가 좋은 검색어를 일치 검색에서 확장 검색 캠페인으로 변경하여, 관련 키워드와 비슷한 형태의 검색어에 대해서도 광고가 게재되도록 했습니다. 키워드 레벨에서 성과를 면밀하게 모니터링하여 효율성을 높이기 위해 최적화하고, CPT(탭당 비용)와 CPI(설치당 비용) 그리고 구독 체험 시작 등의 인앱 이벤트와 같은 하위 유입경로 이벤트를 바탕으로 적극적으로 입찰을 조정했습니다.

 

또한 Hallow 팀은 Apple Search Ads의 키워드 성과 인사이트를 활용하여 마케팅 및 광고 전략을 채널 전체에 알렸습니다. Hallow의 마케팅 책임자 Evan Laird는 이렇게 말합니다. "Apple Search Ads는 Hallow의 성장 여정에서 중요한 역할을 했습니다. 몇 년 전에는 사용자가 천 명 미만이었는데 이제는 150여 개국에서 설치 횟수가 4백만 회에 이르게 되었죠. Apple Search Ads는 Hallow의 핵심 타겟 오디언스를 이해하고, 전 세계 더 많은 사람에게 도달할 수 있으며, 인앱 콘텐츠뿐만 아니라 기능에 대한 수요를 파악하는 데 도움이 되는 유용한 도구입니다."

광고 관련성을 높여 더 많은 관심을 포착.

Hallow 팀은 다양한 고객 그룹의 참여를 유도하기 위해 App Store Connect에서 설정한 맞춤형 제품 페이지를 기반으로 광고 소재를 생성했습니다. 이러한 맞춤형 광고는 특정 키워드 주제에 맞춰 Creative Assets가 조정되므로, 다양한 사용자 관심사에 맞는 관련성 높은 광고가 표시됩니다. 예를 들어, 기도처럼 앱 설치 의사가 높은 키워드나 수면 명상 또는 음악과 같은 인기 있는 앱 기능이 포함된 실제 사용자의 추천사를 강조했습니다.

 

Hallow 광고를 탭한 잠재 고객은 매끄러운 사용자 경험을 즐기면서 광고 Creative Assets와 일치하는 맞춤형 제품 페이지로 연결됩니다. Laird는 "광고 소재를 통해 방대한 규모를 실현하고, 더 높은 전환율과 더 낮은 전환당 비용을 달성할 수 있었습니다. 특히 해외 시장에서 맞춤형 제품 페이지를 계속 확장할 계획이며, 모든 국가의 사람들이 보다 큰 평안을 구할 수 있도록 저희의 깨달음을 전 세계의 새로운 언어로 넓혀나갈 것입니다"라고 말합니다.

증가하는 시즌 수요를 포착하는 데 투자하고 브랜드를 가장 먼저 떠올리도록 유지.

Hallow 팀은 카테고리에 대한 관심사가 높아지는 연휴 기간 동안 시즌 검색어를 파악하여 해당 키워드에 입찰했습니다. Apple Search Ads에 대한 전반적인 투자를 늘림으로써 더 많은 잠재 고객에 대한 노출수를 향상하고 App Store에서 높아진 시즌 수요를 포착할 수 있었습니다. Laird는 "Apple Search Ads는 강력한 브랜드 인지도를 구축하는 데 매우 중요합니다. 특히 대림절이나 크리스마스 같은 시즌 기간에는 더욱 그렇죠. 이를 통해 시간이 지남에 따라 앱이 전 세계적으로 성장할 수 있습니다. Hallow의 선도적 지위를 강화하고 사명을 널리 알리는 데에 있어 Apple Search Ads의 영향력은 엄청납니다"라고 말합니다.

회사 소개

  • Hallow, Inc.
  • 참조 자료
  • 2018년 설립
  • 일리노이주 시카고 소재
Apple Search Ads Advanced

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