해리포터: 깨어난 마법

플레이어는 호그와트를 탐험하고,
해리포터: 깨어난 마법은
ROAS를 향상합니다.

해리포터: 깨어난 마법에서 플레이어는 호그와트 마법학교에 입학하여 마법을 익히는 과정에서 주문을 배우고, 친구와 결투하고, 사랑하는 캐릭터를 만납니다. 이 앱의 제공업체인 NetEase Games는 Apple Search Ads 다중 광고 지면 전략을 통해 사전 주문부터 출시, 출시 이후까지 마케팅 전 단계에 걸쳐 전 세계 광고 노출수, 전환율 및
광고 지출 대비 수익률을 높였습니다.

결과

571% 사용된 다른 광고 플랫폼에 비해 Apple Search Ads의 다중 광고 지면 전략을 사용했을 때 ROAS 향상률.

243% 투데이 탭 광고 캠페인을 추가한 후 검색 결과 캠페인에서의 노출 대비 탭 발생 비율 증가율¹.

40% 투데이 탭 광고 캠페인을 추가한 후 브랜드 관련 검색량 증가율.

30% 사전 주문 단계에서 총 다운로드 횟수 중 Apple Search Ads로 유도된 비율.

과제

NetEase Games 팀은 전 세계적으로 양질의 사용자 전환을 추진하기 위해 해리포터 도서와 영화 팬은 물론 RPG(롤플레잉 게임) 및 CCG(수집형 카드 게임) 애호가를 비롯한 다양한 오디언스의 관심을 끌어야 했습니다. 게임의 출시를 앞두고, 전 세계적으로 신규 플레이어를 확보하려면 시장 전반에 걸쳐 브랜드 인지도를 확장하는 것이 무엇보다도 중요했습니다. 또한 NetEase Games는 경쟁 게임 카테고리에서 출시 마케팅 전략의 모든 단계에 걸쳐 효율성을 최적화하고 광고 지출 대비 높은 수익을 보장하고자 했습니다.

App Store 전반에 걸쳐 다중 광고 지면을 사용하는 Apple Search Ads 전략으로 브랜드 인지도와 양질의 플레이어 전환율이 높아졌으며, 저희가 사용한 다른 광고 플랫폼에 비해 광고 지출 대비 수익이 571% 향상되었습니다.

Qiao Xiang,

NetEase Games 글로벌 사용자 전환 책임자

솔루션

사전 주문 전략으로 일찍부터 관심 확보.

게임 출시 30일 전에 NetEase Games 팀은 Apple Search Ads를 통한 사전 주문 캠페인에 투자하여 App Store에서의 검색량과 가시성을 높였습니다. 고객이 사전 주문 앱의 다운로드를 실행 후 앱이 출시되면, 해당 기기에 앱이 자동으로 설치됩니다. NetEase Games 팀은 사전 주문 단계의 전략에서 키워드 확장과 브랜드 용어에 초점을 맞춘 검색 결과 캠페인을 통해 강한 앱 다운로드 의사를 포착하고 인지도를 높였습니다.

NetEase Games 팀은 노출수와 다운로드 횟수를 더욱 높이기 위해 검색 탭과 투데이 탭에도 광고를 운영했습니다. NetEase Games 글로벌 사용자 전환 책임자인 Qiao Xiang은 "사전 주문 기간에 투데이 탭 광고 캠페인으로 노출수와 전환율을 높일 수 있었습니다. 실제로 사전 주문 단계에서 다중 광고 지면 방식을 통해 App Store에서 앱이 공식적으로 출시되기도 전에 신규 플레이어 다운로드의 30%를 유도할 수 있었습니다."라고 말합니다.

투데이 탭과 검색 탭 광고를 통해 브랜드 노출 증가.

NetEase Games 팀은 사전 주문 단계 이후에도 App Store 전반에 걸쳐 다중 광고 지면을 사용하고 검색 결과 캠페인을 더하는 전략을 지속했습니다. 추천 앱 목록 상단에 표시되는 검색 탭의 광고는 사용자가 검색 범위를 좁히기 전에 앱 다운로드 의사에 영향을 주었습니다. Xiang은 "검색 탭 광고를 통해 핵심 오디언스에게 브랜드를 더 많이 노출하고 적은 탭당 비용으로 양질의 플레이어 전환을 늘릴 수 있었습니다."라고 말합니다.

출시 및 출시 이후 단계에서 투데이 탭 광고가 App Store 첫 페이지의 눈에 띄는 위치에 게재되어 앱 탐색 여정을 시작하는 수백만 명의 사용자에게 노출되었습니다. 투데이 탭 광고를 운영한 지 한 달 만에 NetEase Games 팀의 브랜드 관련 검색량이 40% 증가했으며, 검색 결과 캠페인의 노출 대비 탭 발생 비율도 243% 증가했습니다. Xiang은 "출시 캠페인의 모든 단계에서 투데이 탭의 광고가 중요한 브랜딩 기회이자 노출수와 전환율을 늘리는 강력한 방법이었습니다."라고 말합니다.

인사이트를 활용한 성과 최적화.

NetEase Games 팀은 모든 단계에서 다중 광고 지면 전략의 지속적인 효율성을 보장하기 위해 캠페인 성과를 면밀히 모니터링했습니다. 노출수 점유율 보고서와 탭당 비용 성과를 바탕으로 입찰 결정을 내렸습니다. 브랜드를 일관되게 확장하고 보호하기 위해 브랜드 용어와 검색 탭 광고의 입찰가를 모두 조정했으며, 특히 인앱 이벤트를 시작할 때 조정을 진행했습니다. Apple Search Ads는 또한 NetEase Games 팀이 핵심 시장을 더 잘 이해하고 플랫폼별 전략을 조정하여 전반적인 광고 지출 대비 수익을 향상할 수 있도록 현지 검색 동향에 대한 인사이트를 제공했습니다.

팀원들은 Apple Search Ads 인증이 캠페인 성과 개선에 도움이 된다는 사실을 알았습니다. Xiang은 "Apple Search Ads 인증을 통해 모범 사례 및 고급 최적화 방법을 더 포괄적이고 체계적으로 이해할 수 있었습니다. 기존 캠페인을 더 잘 분석하고 최적화하여 비용 효율성을 향상하고 전반적인 성공을 늘릴 수 있었습니다. Apple Search Ads 인증은 Apple Search Ads 관리를 시작하는 새로운 팀원을 교육하는 쉽고 효과적인 방법이기도 합니다."라고 말합니다.

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