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TongCheng Travel

사용자는 여행을 즐기고,
TongCheng Travel은
효율적인 전환을 늘립니다.

App Store의 TongCheng Travel
TongCheng Travel은 다양한 온라인 여행 예약 서비스를 제공하여 여행 계획 및 휴가와 관련한 다양한 고객 관심사를 충족합니다. 이 여행 앱은 App Store 전반의 프리미엄 Apple Search Ads 광고 지면을 활용하여 브랜드 노출과 다운로드를 늘리는 동시에, 시즌 성장과 비용 효율성을 성공적으로 실현했습니다.

결과

6 Apple Search Ads 다중 광고 지면 전략을 통한 노출수 증가.
20% Apple Search Ads 다중 광고 지면 전략을 통한 CPA(전환당 비용)(탭 기반) 절감률.
45% Apple Search Ads 다중 광고 지면 전략을 통한 춘절 연휴 주간 동안의 다운로드(탭 기반) 증가율.
25% 춘절 기간 동안 기본 광고 대비 동영상 ad variation의 전환율(탭 기반)이 25% 더 높음.

과제

TongCheng Travel 팀은 경쟁이 치열한 카테고리에서 관리 가능한 비용으로 두각을 나타내기 위해 App Store에서 브랜드 노출을 늘리고 여행에 관심이 있는 다양한 타겟 오디언스의 전환율을 높여야 했습니다. 또한 여행 수요가 최고조에 달하는 기간 동안, 특히 연휴에 전환 효율성을 높이고 양질의 다운로드를 늘리고자 했습니다.

Apple Search Ads는 주요 시즌 기간 동안 노출과 다운로드를 크게 늘리는 동시에, TongCheng Travel이 사용한 다른 광고 플랫폼의 평균 결과보다 30% 더 높은 ROI(Return on Investment)를 제공한 비용 효율적인 전환 채널입니다. TongCheng Travel은 App Store 전반의 다양한 광고 지면에 계속 투자하여 다른 채널에서 발생하는 트래픽을 더 효과적으로 확보하고 앱의 시장 점유율을 확대해 나갈 것입니다.

솔루션

다양한 광고 지면을 활용하여 성과 및 효율성 향상.

TongCheng Travel 팀은 App Store에서 가능한 한 많은 관련 타겟 오디언스로 도달 범위를 확장하기 위해 다양한 Apple Search Ads 광고 지면에 지속적으로 투자했습니다. 브랜드 용어와 업계 키워드에 초점을 맞춘 검색 결과 캠페인을 생성하여 잠재 고객들이 브랜드 또는 여행 관련 콘텐츠를 검색하고 있는 중요한 순간에 이들과 연결될 수 있도록 했습니다. 검색 탭 광고를 활용하여 노출을 늘리고 사용자들이 검색하기 전에 다운로드 의사를 포착할 수 있었습니다.



또한 TongCheng Travel 팀은 App Store 첫 화면에 게재되는 투데이 탭 광고에 대한 투자를 우선시했으며 다양한 광고 지면 전반에 걸친 시너지 효과를 확인했습니다. 투데이 탭 광고를 실행한 후, 브랜드 관련 검색량이 전년 동기 대비 80% 늘어났습니다. 검색 결과 광고의 노출 대비 탭 기반 비율과 노출도 모두 크게 증가했습니다. TongCheng Travel의 사용자 증가 담당 책임자인 Wei Wang 씨는 "투데이 탭 광고는 TongCheng Travel의 성장 전략에 필수적이었으며, 결과를 향상하는 브랜드 노출을 선사했습니다."라고 말합니다.



TongCheng Travel 팀은 전반적인 성과와 효율성을 높이기 위해 다양한 Apple Search Ads 광고 지면에서 동시에 캠페인을 실행할 수 있도록 예산을 할당했습니다. Wang 씨는 "이 접근 방식으로 노출수가 6배 증가했고, CPA(전환당 비용)(탭 기반)가 20% 절감되었습니다. 다중 광고 지면 전략은 주요 시즌 프로모션을 위해 특히 효과적인 것으로 입증되었습니다. 춘절 연휴 주간 동안, 노출과 다운로드(탭 기반)가 각각 191%와 45% 증가했습니다."라고 말합니다.

맞춤형 연휴 광고 소재로 시즌 전환율 최적화.

TongCheng Travel 팀은 연휴 프로모션을 강조하는 검색 결과 캠페인을 위한 시즌 맞춤형 제품 페이지를 활용하여 여행 피크 기간 동안 관련 수요를 포착했습니다. 예를 들어, 노동절 연휴 기간 동안 호텔, 기차표, 관광명소와 같은 키워드를 다양한 연휴 특가를 강조하는 광고 소재를 사용한 맞춤형 ad variation과 연결했습니다. 이 접근 방식 덕분에 사용자의 관심을 끌고 중요한 순간에 인게이지먼트를 높일 수 있어 전환율이 크게 높아졌습니다.



춘절이 포함된 한 달 동안에는 인기 있는 업계 키워드를 '봄 여행 가이드'를 주제로 한 동영상 미리보기와 연결하여 '친구 및 가족과 함께 예약해 비용을 더 절약하세요.'라는 메시지를 강조했습니다. Wang 씨는 "TongCheng Travel은 여행 업계에서 동영상 ad variation을 활용한 최초의 앱 중 하나였습니다. 춘절 시즌 동안 시각적으로 매력적인 연휴 주제의 동영상 자료를 선보이는 방법으로 TongCheng Travel의 브랜드 인식을 강화할 수 있었습니다. 기본 광고에 비해, 동영상 ad variation은 25% 더 높은 CR(전환율)(탭 기반)과 29% 더 낮은 CPA(전환당 비용)(탭 기반)를 제공했습니다."라고 말합니다.



TongCheng Travel 팀은 시즌 맞춤형 제품 페이지를 활용하여 투데이 탭 광고의 성과도 최적화했습니다. 예를 들어, 여름 프로모션 기간 동안 투데이 탭 광고를 위해 '청두 탐험'을 중심으로 한 맞춤형 제품 페이지를 생성하여 청두의 상징적인 존재인 자이언트판다뿐만 아니라 기차표 할인과 같은 프로모션 특가를 강조했습니다. Wang 씨는 "여름 휴가 기간 동안, 다양한 여행 주제와 관련된 맞춤형 제품 페이지를 투데이 탭 광고의 탭 대상으로 사용했습니다. TongCheng Travel의 광고를 탭한 고객은 이러한 맞춤형 제품 페이지로 연결되었으며, 이러한 페이지의 자료가 App Store 첫 화면의 눈에 띄는 위치에 애니메이션으로 표시되었습니다. 이러한 방식으로 광범위한 타겟 오디언스 사이에서 이목을 끌고 관심을 불러일으킬 수 있었습니다."라고 말합니다.

중요한 인사이트를 확보하여 전반적인 앱 전환 성과 최적화.

TongCheng Travel 팀은 Apple Search Ads 캠페인 성과를 면밀히 모니터링하고 관련 인사이트와 추천 사항을 토대로 전략을 조정했습니다. 탭 기반 데이터에 초점을 맞출 뿐만 아니라, 노출 기반 지표도 활용하여 Apple Search Ads 캠페인의 보다 광범위한 영향을 측정했습니다. 3개월 동안의 노출 기반 설치 지표를 검토한 후, 투데이 탭 광고로부터 발생한 총 설치 수가 실제로 192% 더 많다는 사실을 알게 되었습니다.



Wang 씨는 "노출 기반 지표 덕분에 모든 노출수의 가치뿐만 아니라, Apple Search Ads에서 2개의 표시 광고 지면에 투자하는 것의 중요성도 더 잘 파악할 수 있었습니다. 이러한 인사이트를 토대로, 주요 연휴 기간을 앞두고 투데이 탭 광고와 검색 탭 광고에 대한 예산을 각각 481%와 207% 늘렸습니다."라고 말합니다.



또한 TongCheng Travel 팀은 캠페인 인사이트를 활용하여 모든 채널 전체에 걸쳐 앱의 전반적인 전환 성과를 높였습니다. 예를 들어, 다양한 맞춤형 제품 페이지 형식을 지속적으로 테스트하면서 프로모션 특가를 강조하거나 생생한 이미지를 사용하면 탭이 증가하는 경향이 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이러한 인사이트를 토대로, App Store에서 앱의 메타데이터를 업데이트하여 브랜드 관심 및 인지도를 더욱 높이고 전반적인 광고 전환율을 5~10% 높였습니다.



TongCheng Travel 팀은 상시 실행되는 Apple Search Ads 캠페인을 통해 전반적인 업계 트렌드와 키워드 역학에 대한 더 깊은 인사이트도 확보했습니다. Wang 씨는 "Apple Search Ads에서 얻은 중요한 인사이트와 경험을 다른 미디어 및 광고 플랫폼에 적용하여 앱의 전반적인 브랜드 노출과 자연 검색 전환 성과를 효과적으로 최적화했습니다."라고 말합니다. Apple Search Ads 캠페인을 실행한 지난 1년 동안 TongCheng Travel 앱은 iOS 다운로드가 전년 대비 100% 증가했습니다.

회사 소개

  • TongCheng Travel
  • 여행 카테고리
  • 2004년 설립
  • 중국 쑤저우 소재
Apple Search Ads Advanced

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