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Very

쇼핑객들은 새로운 방식으로 지불하고,
Very는 시즌 수요를 확보합니다.

App Store의 Very

고객은 Very를 사용하여 신용 한도와 재정 상태를 쉽게 관리하면서 수천 개의 브랜드를 쇼핑할 수 있습니다. 이 쇼핑 앱은 Apple Search Ads를 통해 주요 시즌 동안 키워드 및 광고 관련성을 최적화해서 다운로드 수, 매출 및 유지율을 높이는 동시에 비용을 낮췄습니다.

결과

1위 가장 효율적인 CPI(설치당 비용)를 위한 플랫폼.
47% 최적화된 Creative Assets를 통한 노출 대비 탭 발생 비율 증가율.
48% 시즌별 최적화를 통한 다운로드율 증가율.
61% 시즌별 최적화를 통한 전환 비용 감소.

과제

The Very Group 팀은 전환율을 높이고 집, 기술, 패션, 미용 등 다양한 범위의 제품에 관심이 있는 쇼핑객에게 다가가고자 했습니다. 비용 효율을 개선하고 전환율을 높이기 위해 Very 팀은 동기 부여된 쇼핑객이 구매할 준비가 된 바로 그 순간에 해당 쇼핑객에 대한 앱 노출을 높여야 했습니다. 가장 바쁜 쇼핑 시즌에 경쟁력과 고객을 유지하는 것 또한 경쟁이 점점 더 심해지는 카테고리에서 매우 중요했습니다.

우리는 데이터 중심의 비즈니스이기 때문에 특히 단순한 Creative Assets 변화를 통한 놀라운 성장과 효율성을 경험한 후로 Apple Search Ads에 대한 투자를 늘리고 있습니다.

솔루션

관련 Creative Assets를 이용해 시즌별 관심사 활용.

중요한 연말 쇼핑 시즌이 다가오면 Very 팀은 블랙 프라이데이 및 겨울 연휴 광고에 맞춘 Creative Assets를 테스트하여 광고 관련성을 극대화했습니다. 또한 연휴 시즌을 반영하여 스크린샷과 앱 아이콘을 새롭게 바꿨습니다.

 

Very의 앱 마케팅 팀에 소속된 Puna Hanson-Singh은 "더 관련성 높은 시즌별 Creative Assets 및 키워드를 만들수록 CPI(설치당 비용)가 낮아지고 Apple Search Ads의 노출 대비 탭 발생 비율이 높아집니다."라고 말합니다. 

 

또한 Very 팀은 앱이 자연 검색 결과의 첫 번째 항목으로 제공되는 동시에 해당 광고도 게재될 경우 Apple Search Ads 광고주가 더 다양한 이미지 및 App Store 미리보기를 표시할 수 있도록 해 주는 광고 Creative Assets 규칙으로 이점을 얻었습니다. Very 팀은 가로 방향 이미지를 사용하여 iPhone 화면에서 앱을 새로운 방식으로 선보였고, 이는 사용자의 시즌별 앱 설치 의사를 포착하고 주요 접점에서 더 깊이 있는 고객 참여를 구축하는 데 도움이 되었습니다. Hanson-Singh은 "Apple Search Ads는 우리의 TV, 디지털 및 옥외 광고와 연결되어 있는 고객의 독특하고 응집된 여정을 만드는 데 도움이 되었습니다."라고 말합니다.  

 

계정을 구성하여 키워드 관련성 극대화.

가장 광범위한 쇼핑 고객에게 다가가기 위해 Very 팀은 Apple Search Ads를 사용하여 탐색, 브랜드, 경쟁 및 카테고리 키워드 캠페인을 설정했습니다. Search Match는 다양한 쇼핑 관심사를 반영하여 새로운 관련 검색어를 표시하는 데 도움이 되었습니다. Very 팀은 키워드 레벨의 성과를 모니터링하여 성과가 가장 좋은 검색어의 입찰가 및 일일 상한선을 높여서 특히 피크 시즌에 노출수와 전환율을 모두 높였습니다.  

 

Hanson-Singh은 "비즈니스에 전략상 중요한 키워드에 입찰함으로써 주요 시장에서 경쟁 우위를 얻을 수 있었습니다. 우리는 Apple Search Ads를 통해 통제력을 얻었습니다. 예산 및 일일 입찰가 상한선을 쉽게 높여서 규모를 늘림으로써 구매 시점에 고객에게 고유한 경험을 선사할 수 있습니다."라고 말합니다. 

인사이트를 사용하여 추가 성장 촉진.

Apple Search Ads에서 얻은 키워드 및 Creative Assets 인사이트는 Very 팀이 자연 검색 성과를 평가하고 Very의 App Store 제품 페이지를 최적화하는 데에도 도움이 되었습니다. 이와 같은 방법은 App Store에서 앱의 자연 검색 성과에 긍정적인 영향을 미쳤으며, Apple Search Ads를 통해 다운로드 수를 추가로 높일 수 있었습니다. Hanson-Singh은 "Apple Search Ads는 자연 검색 성과와 함께 작동합니다. 이 둘은 본질적으로 연결되어 있으며, 하나를 최적화하면 항상 다른 하나가 보완됩니다."라고 말합니다.

회사 소개

  • Very, The Very Group, UK
  • 쇼핑 카테고리
  • 2016년 출시
  • 영국 리버풀 소재
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